問題探討

在這節裡，我們就對學生訪談時，找出下列問題，做分析與討論。

1. 海峽兩岸華語教師口音對於學習者的影響性。

不只一位學習者提及，適應兩岸華語教師的口音是一件難事。有一個 目前在台灣的學習者提及「老師的發音有些不標準，還有在中國老師說的 發音跟一般人說的發音比較相似，在台灣卻不太一樣。」另一個目前也在 台灣的學習者提及「很少聽到說『兒化韻』或是『輕聲』」。還有一個在中 國的學習者則提及「老師說話有很多『兒』音」。

區域性的口音差異，對於海峽兩岸的留學生影響不小，尤其是台灣的 留學生要面臨的衝擊是：在課室學習的語音和生活周遭使用的語音常有落 差，另外則是在台灣的華語語音，有一些現象已不復見。例如：「輕聲」

或「兒化韻」。

研究者建議，在台灣的華語教師應該告訴學習者，這是華語「區域性」

的區別，即便是中國，南方口音與北方口音也有很大的區別。學習中文應 該期勉自己，能適應並聽懂各地口音。

而在台灣的華語教師也期許自己，在課室用語發音時，不一定限制是 為北京腔，但至少發音無誤，說一口流利無礙的標準華語。

2. 海峽兩岸的字體對於學習者的影響性。

對於海峽兩岸的正簡字體，並非所有學習者都認為正體字很難。許多 日韓的學習者表示，在自己的國家使用的字體就是正體字，所以沒有適應 上的困難。但是對於先學簡體字，再學正體字的學習者，在轉碼上有一定 的困難度。有一個目前在台灣的學習者提及，「台灣的字體是繁體字，有 的時候我會忘了這個字我學過，還以為是新的生字。」反觀先學正體字，

再學簡體字的學習者，在轉碼上容易得多，例如：一位現在在中國的學習 者說：「我覺得從繁體字轉換到簡體字比較容易」。另一位學習者則表示：

「現在已經習慣簡體字了，因為我有數學的背景，所以我用邏輯推理來猜 這些字是什麼意思。」

正體字與簡體字的差異，對於學習字體「先簡後正」的留學生而言影 響較大。關於是否「由『正』入『簡』易，由『簡』入『正』難」這個問 題，相信已有專家學者進行研究，但是研究者仍要提出建議。在台灣的華 語教師也期許自己，也能認得簡體字，這不僅是對於自己在職場上是一利 器，對於課室教學時，也能幫助先學簡體字，再學正體字的學習者。但是，

在書寫簡體字時，應該特別注意台灣的俗體字與中國的簡體字有時不盡相 同，應該注意。

3. 海峽兩岸的標音系統對於學習者的影響性。

研究者認為，海峽兩岸的標音系統不同，對於學習者的影響，其實在 於轉換學習環境，才有影響。雖然有些研究認為，注音符號對於初學華語 者的發音較有好處，因為較不會受到漢語拼音是英文字母的負遷移影響。

但是研究者接觸許多從漢語拼音入門的學習者，他們的發音也相當標準，

所以對於「學漢語拼音入門」或是「學注音符號入門」，孰優孰劣，在此 篇研究裡先不探討。但是對於一些「學漢語拼音入門」或是「學注音符號 入門」的學習者，他們在轉換學習環境時，常常會碰到困難。

例如：有一個目前在台灣的學習者提及，「注音符號是自己學的，看 習慣了就沒問題了。不過我打字還是用漢語拼音。」另一位也在台灣的學 習者也說：「我都還沒辦法適應注音符號，所以還在用漢語拼音。」而另 一位現在在中國的學習者說：「現在還不習慣，現在看懂漢語拼音，可是 自己拼不出來，所以做筆記的時候寫注音符號。」所以拼音系統對於華語 學習者而言，是一種輔助的工具，在轉換上需要特別的注意。

研究者觀察到的現象是，在台灣若想使用「漢語拼音」，比在中國要

歧異性，兩種標音符號都會使用。此點對於學生來說，因為不必轉換另一 種標音符號，所以具有很大的幫助。研究者在此要提出建議是：「標音符 號」無論是注音符號或是漢語拼音，都只是一種「標音符號」，是一種學 習者用來學習的工具。對岸的漢語拼音，已經行之有年，在國際上也普遍 受到接受與歡迎，雖然某些符號在標音上有其缺點及牽強性，但是符號是

「約定成俗」的慣性，相信自古皆然。因此台灣的華語教材應該使用的標 音方式，是沿用行之有年的注音符號和漢語拼音並列的方式。如果做其它 拼音方式的考量，將會使台灣的華語教材在海外的市場縮小。再來，也有 學生提及，在台灣的標音系統各不相同，造成困擾。例如：「新【xin】這 個字的拼音，在台灣可以是【hsin】或是【xin】」，研究者也曾開車行駛 在高速公路上由南到北，拼音系統一路大不相同，在中央與縣市政府使用 之拼音系統各自為政的情況下，對於台灣華語學習者的困擾，相信也是一 個不容小覷的問題。

4. 生活條件對於學習者的影響性。

對於離鄉背井在異地求學的留學生而言，當地的生活品質相形重要，

分別留學過海峽兩岸的留學生，幾乎都提出不適應當地生活環境的意見。

可得知，生活條件對於學習者的影響性很大。

例如：有一個目前在台灣的學習者說，「一到外面就常聽到的是台語 而不是國語，讓我覺得很尷尬，沒有成就感。」另一位在台灣的學習者說：

「排隊的時候，他們常常插隊。有些東西很髒，不太乾淨。」，還有人表 示：「台灣的食物讓我不習慣。」另一位現在在中國的學習者說：「這裡的 人有很多不同的口音，這會造成溝通不良。」，對於生活環境，也有人提 出：「中國人不禮讓，需要競爭，而且人們沒有笑容」、「覺得這裡的天氣 太冷，東西不衛生」等等。

其實，換一個生活環境所產生的不適應是可以想見的。研究者建議，

對於這些離鄉背井的留學生，中心應該設置相關的心理輔導機構。例如：

在學期初時請學長姐給予經驗分享，定期舉辦生活講座，定點心理輔導 室，專人心理諮商等方案，幫助這些初來乍到的留學生儘早適應當地生 活。一旦適應了生活，就能安心學習。因此，研究者從對學生深入訪談中，

可以歸結出，對於留學生的生活與心理照顧，是很重要的一個環節，有時 更甚於語言教學本身，是個值得重視的問題。