因素分析結果

4.2.2.1 生活型態因素

依因素分析結果刪除過度異質性而無法有效歸類題項共計三題 後，依各題項屬性分類歸屬三個因素構面，可參見表4-8，並將萃 取所得之三大構面因素說明如下：

(一)因素構面一：追求嚐新

此構面中共包含五個題項，分別為第4 題(我喜歡購買或使用新 上市的產品)、第 6 題(我很注意流行的趨勢)、第 7 題(在社交活動 時，我是較活躍的份子)、第 14 題(我認為研究新產品是有趣的)及第 15 題(我通常花錢在購買新的 3C 產品上)。由題項內容可以得知此 因素偏向樂於追求與嚐試新產品，故將此構面命名為「追求嚐新」

因素。

(二)因素構面二：自我完成

此構面包含四個題項，分別為第8 題(我常常樂在工作)、第 9 題(我覺得工作與休閒的時間應清楚區分)、第 10 題(實用與時髦之 間我注重實用)及第 11 題(購物時我多半是自己挑選，較少經由店員 介紹)。由此構面題項內容可看出此因素偏向以自我意識生活與挑選 產品，故將此構面命名為「自我完成」因素。

(三)因素構面三：理性購物

此構面包含三個題項，分別為第1 題(買東西時，價格是我考量 的首要因素)、第 2 題(電視或平面廣告有助於選擇我想要的產品) 及第3 題(網路使用評論對我選擇產品有影響性)。題項內容顯示，

此構面偏向購物前蒐集資料並比較價格，故命名為「理性購物」因 素。

表4-8 智慧型手機市場中消費者生活型態因素構面分析表

因素構面 題號 因素負荷量 特徵值 解釋變異量% 累積解釋% 信度係數 α

因素一 追求嚐新

4 0.724

2.642 26.014 26.014 0.758 6 0.805

7 0.544 14 0.573 15 0.787

因素二 自我完成

8 0.554

1.937 14.082 40.096 0.602 9 0.588

10 0.752 11 0.713

因素三 理性購物

1 0.714

1.757 12.703 52.799 0.575 2 0.723

3 0.625

4.2.2.2 功能屬性因素

依因素分析結果刪除過度異質性而無法有效歸類題項共三題 後，依各題項屬性分類歸屬四個因素構面，可參見表4-9，並將萃 取所得之四大構面因素說明如下：

(一)因素構面一：商務實用

此構面中共包含十個題項，分別為第2 題(簡單易懂的操作界 面)、第 5 題(系統穩定度)、第 8 題(支援常用商務軟體 (Office、

PDF...))、第 10 題(支援辭典功能)、第 13 題(網頁瀏覽清晰流暢)、

第14 題(可與電腦同步通訊錄、行事曆與 Outlook 郵件)、第 15 題(可 設定收取多個e-mail 郵件)、第 16 題(支援通用的輸入法類型)、第 19 題(可與電腦相互傳輸資料)、第 22 題(中文界面)。由題項內容可 以得知此因素偏向喜好商務性功能，故將此構面命名為「商務實用」

因素。

(二)因素構面二：娛樂影音

此構面包含四個題項，分別為第11 題(可設定快速鍵)、第 25 題(影音效果流暢)、第 27 題(收音機功能)及第 28 題(可錄音及錄 影)。由題項內容可以得知此因素偏向手機中影音娛樂功能，故將此 構面命名為「娛樂影音」因素。

(三)因素構面三：附加價值

此構面包含六個題項，分別為第17 題(觸控式螢幕)、第 18 題(儲 存媒體可擴充性)、第 20 題(藍芽或紅外線傳輸功能)、第 21 題(衛 星導航功能)、第 23 題(可無線上網)及第 24 題(內建數位相機)。由 題項內容可以得知此因素偏向通話以外的其它附加功能，故命名為

「附加價值」因素。

(四)因素構面四：資訊玩家

此構面包含六個題項，分別為第1 題(開放式作業系統)、第 3 題(完整的系統管理工具)、第 4 題(作業系統版本可自行更新)、第 6

題(程式執行的速度)、第 7 題(有專屬的軟體支援網站)及第 26 題(支 援多樣遊戲種類)。由題項內容可以得知此因素偏向手機作業系統及 更多進階設定功能，故命名為「資訊玩家」因素。

表4-9 智慧型手機功能屬性因素構面分析表 10 0.661 13 0.711 14 0.751 15 0.598 16 0.636 19 0.467 22 0.068

構面二 娛樂影音

11 0.501

3.624 9.784 42.406 0.755 27 0.837

28 0.785 25 0.581

構面三 附加價值

17 0.494

3.520 7.942 50.348 0.845 18 0.539

20 0.876 21 0.876 23 0.557 24 0.449

構面四