( 一 ) 查獲違反護照條例及臺灣地區與大陸地區人民關係條例案件
1. 查獲國人江○毅等人掩護大陸地區人民偷渡及買賣護照案，於 109 年 3 月 5 日移送 8 人至臺灣桃園地方檢察署偵辦，主嫌與其他犯嫌等 6 人經 判處 4 月至 1 年有期徒刑。
2. 查獲國人鄭○文等人掩護大陸地區人民偷渡至美國案，於 109 年 4 月 17 日移送 7 人至臺灣高雄地方檢察署偵辦。
3. 查獲國人蘇○勝等人掩護大陸 地區人民偷渡及買賣護照案，
於 109 年 6 年 9 月執行拘提、
搜索，嗣移送 33 人至臺灣桃 園地方檢察署偵辦。
4. 查獲國人賴○伶違反護照條例 案，於 109 年 10 月 28 日報請 臺 灣 新 北 地 方 檢 察 署 指 揮 偵 辦。
5. 查獲國人張○瀚等人涉嫌買賣護照、掩護大陸地區人民持偽（變）造護 照偷渡前往美、加等國，於 109 年 12 月 4 日移送 35 人至臺灣桃園地方 檢察署偵辦。
( 二 ) 查獲轉機偷渡人蛇案件
使用「偽變造護照辨識比對系統」比對可疑護照
拘提犯嫌解送臺灣桃園地方檢察署
1. 109 年 1 月 1 日查獲敘利亞籍男子持用偽造申根簽證，企圖來臺轉機偷渡 德國。
2. 109 年 2 月 26 日查獲印度籍男子持用變造保加利亞護照，企圖來臺轉機 偷渡加拿大。
( 三 ) 為阻絕非洲豬瘟於境外，針對違規攜帶豬肉產品入境而無法繳清罰鍰之外 來旅客執行遣返，截至 109 年底，計遣返 275 人。
( 四 ) 辦理（現有）管制人數共計 29 萬 3,565 筆，含國人禁止出國計 14 萬 8,204 筆、外國人禁止入出國計 14 萬 5,283 筆及其他（大陸地區人民、香港澳 門居民及臺灣地區無戶籍國民）計 78 筆。
外來人口管理
為因應國際間經濟商務往來、旅遊、求學、工作及結婚等跨國人口移動，
本署爰加速各類停（居）留及定居申請案件審核效率，賡續推動網路申辦服務，
以網路代替馬路，同時秉持「保障合法、打擊非法」原則，查處非法及虛偽婚 姻移民，並與各國治安單位密切合作，俾落實安全管理。另積極整合各部會資 源，落實推動人口販運之預防、查緝追訴、保護被害人及建立夥伴關係等工作，
以期澈底杜絕人口販運案件之發生。
一、建置各類資訊系統，以網路代替馬路 ( 一 ) 推展雲端線上申辦系統，簡化辦理程序
本署「移民資訊雲端線上申辦系統」提供 24 小時線上申辦服務，並加速審 核以提升發證效率，提供更優質的服務，各類資訊系統茲摘述如下：
1.「境外人士線上申辦系統」
自 106 年 3 月 28 日起，「境 外人士線上申辦系統」正式上線，
提供旅居海外之大陸地區人民申請 來臺觀光及香港澳門居民申請入出 境許可證；109 年配合多元支付服 務上線，新增信用卡線上繳費功 能，且刷卡免手續費；此外，因嚴 重特殊傳染性肺炎（COVID-19）
疫情，暫緩受理第三類觀光大陸人士及港澳人士申請來臺；截至 109 年底止，
受理申請案 54 萬 7,091 件。
2.「外籍移工線上申辦系統」
自 106 年 4 月 20 日起，「外籍移工線上申辦系統」正式上線，提供外
第貳章 外來人口管理
境外人士線上申辦系統
籍移工仲介業者與直聘雇主申請外籍移工之居留證、延期、資料異動及重入 國許可等；此外，自 109 年 2 月 25 日起，新增安置中心協助外籍移工線上 送件功能；截至 109 年底止，受理申請案 125 萬 3,456 件。
3.「外國與外僑、大陸與港澳、無戶籍國民學生線上申辦系統」
自 106 年 7 月起，提供中、英文介面，便利全國各大專院校學生自行線 上申請電子居留證、IC 卡式居留證及陸生就學多次證等證件；此外，自 109 年新增信用卡線上繳費功能，且刷卡免手續費；截至 109 年底止，受理申請 案 8 萬 4,438 件。
( 二 ) 提升「入出國及移民管理系統」使用便利性
「入出國及移民管理系統」於 104 年 5 月全面改版上線，除簡化臨櫃申請案 件收件流程外，並將流程管理透明化，提供申請進度查詢功能；此外，為簡化
外籍移工線上申辦系統
外國與外僑、大陸與港澳及無戶籍國民學生線上申辦系統
外來人口管理
106年 107年 108年 109年
案件數 佔比
臨櫃 資料介接 資料介接佔比
( 五 ) 優化「外國專業人才申辦窗口平臺」
為配合「外國專業人才延攬及僱用法」及「外國特定專業人才申請就業金 卡許可辦法」制（訂）定施行，加速延攬外國人才，提升我國競爭力，本署爰 與外交部、勞動部跨部會合作，於 107 年 2 月 8 日正式啟用「外國專業人才申 辦窗口平臺」（Foreign Professionals Online Application Platform），推出「簽 證、工作證、外僑居留證及重入國許可」4 證合 1 之就業金卡，並以網路代替馬 路，於線上即可完成申請及審核程序；截至 109 年底止，受理申請案 3,391 件，
核發就業金卡 1,945 張。
( 六 ) 推動臨櫃多元支付繳納規費
為落實國家推動電子及行動支付 普及政策，以便利民眾繳納各項申辦 作業規費，並降低同仁收受現金風險，
本署爰自 109 年 7 月起，全面提供臨 櫃多元支付繳納規費服務，其中，信 用卡繳費免手續費，減輕民眾負擔，
便捷性頗獲好評；109 年完成信用卡 及行動支付繳費計 2,125 筆，繳費金額
新臺幣（以下同）473 萬 8,300 元。 臨櫃多元支付繳費
外國專業人才申辦窗口平臺
外來人口管理
( 七 ) 各式線上申請諮詢服務
本署「各式線上申請平臺客服中 心」受理各類線上申辦系統操作與繳 費相關諮詢服務，透過一對一通話，
向民眾說明案件申辦流程、審查進度 及法規疑義等，服務對象含括學校、
旅行社、工商企業、民間團體、境外 人士及外籍移工仲介業者等，有效提 高民眾諮詢服務品質；109 年受理線上 諮詢服務計 5 萬 6,621 件。
二、強化外來人口管理與違法（規）查處
為強化外來人口安全管理機制，本署不定期實施訪查或查察，加強查處虛 偽結婚、非法工作、逾期停（居）留及違反人口販運防制法等非法行為，除杜 絕外來人口或不肖業者、人蛇集團從事非法行為外，亦可掌握轄內外來人口的 生活動態，如發現生活狀況急需幫助之個案，可立即轉介至相關單位協處。
( 一 ) 落實查察、面（訪）談機制
自 92 年 9 月 1 日起，實施大陸配 偶申請來臺團聚面（訪）談機制，本 署受理大陸配偶團聚申請案時，先就 國人配偶實施境內訪查（談），於大 陸配偶抵達機場或港口時，再於國境 線上對國人及大陸配偶實施面談，雙 方面談通過後，始許可入境，如受面 談人之說詞有瑕疵而有再查證之必要
者，入境後再轉由管轄之專勤隊實施二度面談；109 年實施大陸地區配偶面（訪）
談計 2,246 件，其中，訪談不予通過計 332 件，國境線上面談不予通過拒入計 97 件，二度面談不予通過計 6 件。
移民官執行面（訪）談勤務
線上申請平臺服務中心線上諮詢服務
( 二 ) 提升查處非法外來人口效能
為強化外來人口安全管理，本署爰與內政部警政署自 96 年起實施聯合查察 工作，101 年起更結合國防部憲兵指揮部、法務部調查局及海洋委員會海巡署（前 為行政院海岸巡防署）等各國安單位，實施加強查處失聯移工在臺非法活動專 案工作；惟 109 年受嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情影響，為避免強勢 查處非法外來人口導致其藏匿更為隱蔽，不利防疫工作，故暫緩大規模掃蕩勤 務，查處工作以受理自行到案為主，109 年查處（含查獲及自行到案）失聯移工 計 1 萬 7,669 人。
( 三 ) 協助查察賄選防制暴力
為維護社會治安，並保障新住民選舉權益，本署爰 於選舉期間，除向新住民加強宣導投票相關規定外，更 加入跨部會選舉查賄行列，協同治安機關加強蒐集賄 選情資，且配合地方檢察署檢察官調度指揮，合力執行 查賄工作；此外，亦藉由訪視，辦理反賄選宣導活動計 361 場。
( 四 ) 開啟科技偵查新世代
鑑於犯罪手法日新月異，運用資訊設備從事犯罪案件層出不窮，本署爰於
圖 2-2 國安單位查處失聯移工人數統計 0
2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000
101年 102年 103年 104年 105年 106年 107年 108年 109年 單位:人
圖2-2 國安單位查處失聯移工人數統計
內政部移民署 內政部警政署
法務部調查局 國防部憲兵指揮部
海洋委員會海巡署
多國語言反賄選宣導海報
外來人口管理
109 年 3 月 2 日成立科技偵查中心及各事務大隊科技偵查隊，並購置科技偵查設 備，俾強化科技辦案能量、精進數位鑑識及科技偵蒐技能、發展科技偵查技術、
培育新世代科技偵查人才及提升執法效能，且與友軍科技偵查單位合作交流，
以共同維護國家安全及社會安定。
109 年邀請研究學者及實務經驗 豐富之科技偵查人員講授新興犯罪趨 勢、數位證物勘驗、公開來源情資技 術（OSINT）及無人機操作實務等科 技偵查專業課程，以求提升整體科技 偵查能量，俾避免犯罪調查之手段落 後於科技發展之腳步。
此外，值此嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情嚴峻時刻，外籍移工入 境後隨即失聯或未依規定進行居家檢疫成為防疫缺口，造成社會民心動盪不安；
本署爰利用網路偵蒐技術，清查渠等來臺可能去處及啟動在臺社群網絡關聯分 析，並運用科偵設備追查行蹤，俾嚴格執行邊境防疫工作，且展現防疫政策零 容忍決心。