受嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情影響，中央流行疫情指揮中心宣 布自109年3月21日起，國際旅遊疫情「第三級：警告」涵蓋全球，建議旅客避 免所有非必要旅遊，故109年全國入出境旅客人數驟減，計787萬5,617人次。
國境安全管理
圖 1-1 歷年入出境人次統計
第壹章
0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000
96年 97年 98年 99年 100年 101年 102年 103年 104年 105年 106年 107年 108年 109年 人次(萬)
為防範疫情蔓延，減少人員接觸，符合公共衛生趨勢，使用「自動查驗通 關系統」（e-Gate）為降低接觸感染風險最佳選擇，本署持續推動自動查驗通 關，全國各入出境機場、港口共計設置自動查驗通關閘門66座，使旅客入出境 更加便捷；截至109年底止，累計使用e-Gate通關達9,811萬9,068人次，累計申 請e-Gate註冊已達750萬7,457人次。
(二) 推動第三代自動查驗通關
為同時提供國人及外來人口使用 自動查驗通關，本署整合「自動查驗 通關系統」（e-Gate）及「外來人口 出境快速查驗通關閘門」（f-Gate）
，於全國各機場、港口擴建第三代自 動查驗通關系統，並依旅客所持護 照，以40種語言友善介面引導旅客 通關，並採取行進間進行臉部辨識方 式，以提升操作便利性，且縮短旅客
通關時間；截至109年底止，於基隆港東岸、臺北松山機場、桃園國際機場、高 雄國際機場及金門水頭港等入出境機場、港口共計建置第三代自動查驗通關系 統37座。
圖 1-2 自動查驗通關系統申請註冊及使用累計人次統計 0
2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000
100年 101年 102年 103年 104年 105年 106年 107年 108年 109年 人次(萬)
圖1-2 自動查驗通關系統申請註冊及使用累計人次統計
申請註冊 使用通關
桃園國際機場第三代自動通關閘門
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(三) 執行郵輪前站查驗
近年郵輪觀光旅遊風氣盛行，搭乘郵輪來臺旅客人數屢創新高，為便捷 旅客通關，爰提供「前站查驗」服務，派遣移民官先行至郵輪抵臺前一港口登 輪，在郵輪於公海航行中，對旅客及船員進行證照查驗及安全查核，以兼顧郵 輪觀光便利性及國境安全管理；109年受嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫 情影響，我國於109年2月6日起，禁止國際郵輪靠岸，於發布禁航令前，計派遣 移民官21名，執行前站查驗4航次，查驗旅客通關1萬3,521人次。
(四) 溫馨便民通關服務
為提供旅客便捷的通關服務，本 署對於不同需求旅客建置貼心通關設 施，包括「行動不便及嬰兒車專用櫃 檯」、「亞太經濟合作商務旅行卡」、
「外籍商務人士快速查驗通關（常客 證）」、「學術與商務旅行卡專檯」、
「自動查驗通關隨行兒童櫃檯」及「就 業金卡櫃檯」等。
本署優質通關服務屢獲各國旅客之讚許，桃園國際機場在全球 550 座國際 機場中脫穎而出，獲得英國非營利獨立調查機構 Skytrax 公布「2020 最佳證照
行動不便及嬰兒車專用櫃檯 圖 1-3 郵輪前站查驗流程
查驗服務機場（Best Airport Immigration）」評比第 2 名之成績，超越韓國仁 川機場與新加坡樟宜機場，僅次於香港國際機場。
(五) 推行網路填寫入國登記表
為簡化外來人口通關作業程序，自 104 年 7 月 1 日起實施外籍旅客線上填寫
「入國登記表」（Arrival Card）措施，並自 106 年 7 月 1 日起，結合「東南亞 國家人民來臺先行上網查核系統」，由外籍旅客事先於網頁輸入個人資料，通 關過程無須繳交紙本入國登記表，亦無須列印網頁輸入資料，俾縮短入境通關 時間。104 年旅客線上填寫「入國登記表」次數為 2 萬 1,274 人次，至 108 年已 增加為 70 萬 1,130 人次，呈現大幅成長之趨勢；惟 109 年受嚴重特殊傳染性肺 炎（COVID-19）疫情影響，自 109 年 8 月 14 日起暫停使用，以強化入境人士 查核作業。
(六) 推動入出境即時資料開放
為配合政府資料開放措施，爰於 109 年新增開放全國 5 大機場即時資 料介接，於「政府資料開放平臺」提 供花蓮機場、嘉義機場、臺東機場、
臺南機場及澎湖馬公機場入境與出境 人次預報資料共 10 項；截至 109 年 底止，累計開放 31 項。
圖 1-4 網路填寫入國登記表統計
0 10 20 30 40 50 60 70 80
104年 105年 106年 107年 108年 109年
使用次數(萬)
電子化服務－網路填寫入國登記表
政府資料開放平臺－花蓮機場入境人次預報
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