第三章 國內外雲端健康管理系統現況
第一節 國外雲端健康管理系統現況
國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
10
第三章 國內外雲端健康管理系統現況
第一節 國外雲端健康管理系統現況
國外健康管理發展得很早，早在 1977 年就有廠商開始投入研發。
隨著網路科技的發展，健康管理系統也藉由雲端技術的應用，讓健康 管理系統更加進化，成為熱門的雲端健康管理系統。
在國外雲端健康管理系統發展的現況中，又以美國的發展最為成 熟。目前美國的雲端健康管理系統即將從爆發期進入成熟期，因此其 發展路程，誠可做為國內雲端健康管理發展的借鏡。
一、雲端技術與健康管理
美國國家標準與技術研究院(National Institute of Standard and Technology, NIST) 定義雲端運算是一種透過網路連結存取共享的運 算資源池（如網路、伺服器、儲存空間、應用程式及服務）運作模式，
可以在最少的管理工作或服務提供商介入下，自動迅速的提供資源配 置和發佈。美國國家標準和技術研究院的雲端運算定義中明確了三種 服務模式：
軟體即服務 (Software as a Service, SaaS)：消費者使用應用程式，
但並不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎架構。是一種服務觀念 的基礎，軟體服務供應商，以租賃的概念提供客戶服務，而非購買，
比較常見的模式是提供一組帳號密碼。例如: Microsoft CRM 與 Salesforce.com。
平台即服務 (Platform as a Service, PaaS)：消費者使用主機操作 應用程式。消費者掌控運作應用程式的環境（也擁有主機部分掌控權），
但並不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎架構。平台通常是應用 程式基礎架構。例如: Google App Engine。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
11
基礎架構即服務 (Infrastructure as a Service, IaaS)：消費者使用
「基礎運算資源」，如處理能力、儲存空間、網路元件或中介軟體。
消費者能掌控作業系統、儲存空間、已部署的應用程式及網路元件（如 防火牆、負載平衡器等），但並不掌控雲端基礎架構。例如: Amazon AWS、Rackspace。(Wikipedia，2012)
在歐美國家，雲端運用被視為解決健康照護問題的重要工具，隨 著各國醫療費用逐年增長，高齡化社會型態使面對疾病的態度由消極 治療轉變為積極的防預，用於健康照護領域的雲端服務逐漸受到新創 公司與 IT 大廠的重視，更直接帶動健康醫療照護領域的成長。(劉岡 靈，2012)
美國制定遠距照護法規，如「遠距醫師執照」、「醫療行為妥適運 用網路指導原則」，並研擬醫療應用(Medicine Application)審核標準；
為了達到資訊交換的目的，政府協助各次級市場與國際接軌，訂立電 子 病 歷 、 醫 學 影 像 存 檔 與 通 信 系 統 (Picture archiving and communication system，PACS)標準規格，建立明確的獎懲機制，加強 醫療雲產業相關產品的研發速度與導入程度。(劉岡靈，2012)
二、雲端健康管理廠商
美國發展健康管理系統較早，早在 1977 年就有廠商開始投入研 發和生產。目前國外市場流通之雲端健康管理系統，主要可分為生活 健 康 管 理 和運 動健 康 管 理 。生 活健 康 管 理 之相 關品 牌 大 廠 有：
BodyBugg3、Fitbit4、Withings5、Striiv6；運動健康管理之相關品牌大
3 BodyBugg 網站：www.bodybugg.com(瀏覽日期：2013/6/13)
4 Fitbit 網站：www.Fitbit.com(瀏覽日期：2013/6/13)
5 Withings 網站：www.withings.com/en/bodyanalyzer(瀏覽日期：2013/6/13)
6 Striiv 網站：www.striiv.com (瀏覽日期：2013/6/13)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
12
廠有 Polar7、Garmin8、Nike9，其中 Garmin 雖為台灣廠商，但是較新 款產品以歐美銷售為主，整理如下表。
表 1-國外雲端健康管理系統
序 廠商名稱 網址 管理類型
1 BodyBugg www.bodybugg.com 生活健康 2 Fitbit www.Fitbit.com 生活健康 3 Withings www.withings.com/en/bodyanalyzer 生活健康 4 Striiv www.striiv.com 生活健康 5 Polar www.polarusa.com/us-en/smart_coaching 運動健康 6 Garmin www.garmin.com.tw/products/intosports 運動健康 7 Nike nikeplus.nike.com/plus/products/sport_band 運動健康 資料來源：本研究整理
(一) BodyBugg
BodyBugg 提供健康追蹤紀錄儀器，以熱量管理系統提供減重管 理，透過每日精準的熱量消耗紀錄，提供有效的體重管理決策資訊。
其產品如下圖所示：
資料來源：www.bodybugg.com (2013/06) 圖 2-BodyBugg 產品圖
7 Polar Smart Coaching 網站：www.polarusa.com/us-en/smart_coaching (瀏覽日期：
2013/6/13)
8 Garmin 網站：www.garmin.com.tw/products/intosports (瀏覽日期：2013/6/13)
9 Nike+網站：nikeplus.nike.com/plus/products/sport_band (瀏覽日期：2013/6/13)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
13
(二) Fitbit
Fitbit 提供懸掛式和手環式健康追蹤儀器，懸掛式產品有 Zip、
One，可吊掛在使用者衣領口紀錄追蹤；手環式產品 Flex 則像手錶一 樣直接戴在手上，提供使用者追蹤每天走路的步數、距離和消耗的熱 量。Fitbit 產品如下圖所示。
Zip One™ Flex
資料來源：www.Fitbit.com (2013/06)
圖 3-Fitbit 產品圖 (三) Withings
Withings 自 2010 推出 Connected Body Scale 智慧型體重計一砲 而紅後，另在 2012 的 CES 推出嬰/幼兒用 Wi-Fi 成長體重計，今年 CES 2013 上 又 再 推 出 另 一 新 款 智 慧 型 體 重 計 名 為 Smart Body Analyzer，外觀上跟 Connected Body Scale 很相似，不過它具有量測 心跳率和空氣品質的能力，後者能推斷到用戶有否吸取到足夠的氧氣 量。跟 Withings 其他產品一樣，用戶的數據會通過 Wi-Fi 或藍牙傳 送到 Withings 的網站和用戶手機上的 app 方便查詢和比較。
Withings 智慧型活動追蹤器，可記錄使用者每日走路步數、階梯 數、距離和消耗熱量，還可量測心跳速率、監控睡眠品質、自動藍芽 同步功能。Withings 產品如下圖所示。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
14
Smart Body Analyzer Smart Activity Tracker 資料來源：www.withings.com/en/bodyanalyzer (2013/06)
圖 4-Withings 產品圖 (四) Striiv
Striiv 健康紀錄儀器搭配觸控螢幕，提供應用程式讓使用者查看 自己的健走步數、階梯數、距離、以及活動時間。Striiv 產品如下圖 所示。
Striiv 資料來源：www.striiv.com (2013/06)
圖 5-Striiv 產品圖 (五) Polar (Smart Coaching)
Polar Smart Coaching 系列腕錶型管理器可規劃個人訓練計畫，處 理健身強度，包含運動正確強度並反饋即時資訊，透過心跳速率監控 幫助使用者選擇個人最適運動強度。Polar Smart Coaching 產品如下圖 所示。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
15
Polar Smart Coaching
資料來源：www.polarusa.com/us-en/smart_coaching (2013/06) 圖 6-Polar Smart Coaching 產品圖
(六) Garmin
Garmin 運動健身衛星導航產品能記錄運動時間、距離、速度及 位置軌跡，可提示運動時所消耗的熱量，幫助記錄使用者每天運動的 里程和軌跡，不管是運動與健身，訓練或競賽，皆可藉此來激發運動 潛能。Garmin 產品如下圖所示。
Forerunner® 10 Approach S3 Forerunner® 910XT
GPS 跑步訓練記錄錶 全中文高爾夫 GPS 腕錶 中文鐵人三項運動腕錶
Edge 200 Edge 800 Edge 500
GPS 單車碼錶 觸控式自行車專用衛星導航 全中文 GPS 自行車記錄器
Garmin 運動健身產品
資料來源：www.garmin.com.tw/products/intosports (2013/06) 圖 7-Garmin 產品圖
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
16
(七) Nike
Nike+ SportBand 運動電子手環可追蹤使用者跑步或走路時的配 速、距離、時間和消耗的熱量。連上 nikeplus.com 可檢視使用者的 路跑、設定目標、繪製新路線並與朋友分享路跑。Nike+ SportBand 產品如下圖所示。
Nike+ SportBand
資料來源：nikeplus.nike.com/plus/products/sport_band (2013/06) 圖 8- Nike+產品圖
在上述所介紹的國外雲端健康管理系統知名品牌中，其中又以 Fitbit 最為成功。使用者 David Pierce 在網站 TheVerge 發表他的 Fitbit Flex 使用證言「Fitbit Flex 深度體驗」10，可說明 Fitbit 對消費者所產 生的功能與價值。由 Fitbit 使用者所提出的證言，可窺探出國外雲端 健康管理系統成功的關鍵因素，主要可分為下列五點：
1. 搭上可穿戴設備熱潮
智慧終端興起，智慧型手機、平板電腦已經成為消費者手不離身 的重要電子產品。穿戴式設備是下一階段消費者追求的消費性電 子產品熱潮，如：目前最流行的 Google 眼鏡。Fitbit 等雲端健康管
10穿戴式設備的魅力：Fitbit Flex 深度體驗 原作者：David Pierce 中文編譯：逍遙小妖 (http://appnews.fanswong.com/show.php?id=349039#ixzz2V2EjfsAs)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
17
理設備皆為可穿戴之裝置，吻合目前穿戴式設備風潮，因此能夠 為消費者所歡迎。
2. 高速上網(3G/4G)及手持型智慧產品的普及
由於高速上網(3G/4G)和手持行智慧產品的普及， Fitbit 等雲端健 康管理設備得以迅速將數據傳上雲端，消費者則可應用高速上網 和手持行智慧裝置等，便利監控所有健康數據。
3. 支援多種跨平台(iOS、Android、Windows、MAC)應用軟體(Apps) Fitbit 等雲端健康管理設備可支援多種平台(iOS、Android、Windows、
MAC)應用軟體，這也是使其廣受使用者歡迎的優點之一。iOS、
Android 為目前主流平台，然而彼此不相容，因此雲端健康管理系 統，具備跨平台特性是一重要特點。
4. 健康管理遊戲化
依據沃頓商學院醫療經濟學發表文章指出：「只要一部智慧手機，
用戶就可以隨時下載諸多與健康相關的遊戲應用。這些應用不僅 可以幫助用戶養成鍛煉的習慣，還可以協助用戶保持身材、預防 並治療一些慢性疾病。這些遊戲經由醫療保險公司和技術公司發 明調試後便投向市場，其目標客戶可以利用這些遊戲自我監控鍛 煉進展，同時還能監測包括血糖、體重在內的多種重要健康指標。
玩家可以通過完成任務贏得獎勵，有時甚至可以得到現金。專家 們將這一趨勢稱為健康管理遊戲化。」(沃頓知識在線，2013) 因此結合遊戲化的健康管理系統，能夠讓使用者育教於樂，對消 費者產生更大的運動誘導能量。
5. 如 Facebook 般的社交和分享能力
雲端最大的特性，是很容易能夠在網路上建構社群組織，透過分
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
18
享運動紀錄和競爭的氣氛，可以讓使用者擁有如 Facebook 般的社 交和分享能力，也提高使用產品的黏著力，這是雲端健康管理系 統能夠受到歡迎的主因之一。