第五章 結論與建議
第二節 建議
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建立支持團體
八、 中產階級期待雲端健康管理可以完成更多的服務：心理狀態監測、
健康與醫療功能、救援與追蹤功能、其他功能。
受訪者們發揮想像力，期待雲端科技可以做到更多有關或超出健 康管理範圍的服務，包含：
心理狀態監測(希望因此而有助於減緩全世界大規模 射殺、毀滅性等恐怖活動)。
健康與醫療功能：健康注意提醒建議、醫療看診掛號、
遠端問診、監控異常數值、建議醫療科別、飲食控制、
隨身量測。
救援與追蹤功能：緊急救援、全球定位追蹤。
其他：整合多功能應用、交友功能、酒精檢測、老人 居家看護、寵物健康管理、婦女夜間安全。
第二節 建議
一、 對產業的建議 (一) 硬體設計
1. 依歐美使用者的回饋和產品銷售數字顯示，手環型的隨 身量測設備比其它配戴方式(如項鍊式、別針式、口袋置 入式…等)的機型較受到消費者歡迎，原因是手環式的產 品較容易培養出習慣性的使用(如配戴手錶) ，不會忘記 隨身攜帶，最重要的是較不容易遺失，如果碰到雨天或 不允許使用的情況下(如游泳或清洗衣物)，也可快速移除 裝置避免造成損壞。
2. 因為需要隨身攜帶並紀錄所有活動，這類產品需要長時 間使用不中斷，故產品的低耗能和大容量電池也是產品
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的重要規格。
3. 這一類的隨身體感紀錄器體積都很小，但仍需有顯示功 能以便在沒有電腦或智慧型裝置連結下仍可順利設置計 錄器並讀取量測的資料。
(二) 軟體介面
1. 考慮本地使用者習慣，全面繁體中文化介面是必要的。
2. 由於智慧型手機和平板電腦當道，簡單好用的專用 App 為所有雲端裝置必備的條件。由於 Android 使用者成長快 速，Android APP 的開發應用應該和 iOS 版齊頭並進。
3. 可仿傚國外成功案例(如 Withings Wifi Body Scale) ，和不 同的 APP 合作，增加產品的相容性和跨業界應用範圍，
開發並拓展新的客源。
(三) 終端售價
依訪談結果顯示，目標消費者較能接受的裝置費用在台 幣二仟多元左右，此金額和國外熱賣產品的售價在於 100 美 元以下類似。故本地廠商開發產品或銷售類似產品時應該以 新台幣 2,000 元~3,000 元 作為進入主流市場的目標零售價 錢。
二、 對政府的建議
本研究與大眾健康和雲端科技息息相關，建議政府部門可從 以下三方面著手進行相關配套研究與環境建置：
(一) 預防性醫療研究。
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(二) 勞健保及個人保健自費議題。
(三) 體能記錄的隱私權和商業應用。
三、 後續研究建議
雲端科技為目前全世界蓬勃發展的 IT 科技，健康管理系統在國 外發展也已行之有年。依據本研究結果發現，國內中產階級僅有 50%
有運動習慣且在使用運動監測輔助器材，本研究僅針對中產階級對於 雲端健康管理系統的態度與期待之功能。
然而在受訪者的回答中，特別令人印象深刻，受訪者提到有關雲 端科技可以帶來更多想像的服務時，其中一位受訪者提到有關：心理 狀態監測，因為希望因此而有助於減緩全世界大規模射殺、毀滅性等 恐怖活動。
隨著雲端科技的發展越來越強大，或許這也是一個雲端科技未來 對人類有最大貢獻的發展。期待後續研究者，可以結合雲端健康管理 系統的概念與想法，研究科技發展對於世界和平可以做出的貢獻。
此外，本研究針對受訪者月薪、可支配所得、健康管理願付金額 以及科技健康管理願付金額進行深入訪談，得到的受訪者回應數字比 例有所差異，這中間可待後續研究者進行深入探討，探究月薪與可支 配所得和健康管理以及科技健康管理願付金額之間的關係。
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1. Earl Babbie，1998，「社會科學研究方法」，八版，台北：時英出 版，頁442
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19. 黃振中，2010，「創新科技產品與消費者需求關係－以TFT-LCD液 晶電視為例」，靜宜大學管理碩士在職專班碩士論文
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2. 沃頓商學院醫療經濟學，2013，「從Fitbit到Fitocracy：醫療保健遊 戲化的崛起」，沃頓知識在線
3. 蕭新煌，2007，台灣社會的貧富差距與中產階級問題，台灣民主 季刊，4(4)，143-150
(四) 網站
1. 維基百科網站：http://zh.wikipedia.org/wiki/雲端運算 2. 維基百科網站：http://zh.wikipedia.org/wiki/中產階級 (五) 電子資料
1. 逍遙小妖，2013，穿戴式設備的魅力：Fitbit Flex 深度體驗 (http://tech2ipo.com/59590)
二、 外文文獻 (一) 網站
1. BodyBugg網站：
www.bodybugg.com 2. Fitbit網站：
www.Fitbit.com
3. Withings Smart Body Analyze網站：
www.withings.com/en/bodyanalyzer 4. Striiv網站：
www.striiv.com.tw 5. Garmin Connect網站：
http://connect.garmin.com/features 6. Polar Smart Coaching網站：
http://www.polarusa.com/us-en/smart_coaching (二) 電子資料
1. David Pierce ,“Fitbit Flex review”, TheVerge, 2013.
http://www.theverge.com/2013/5/6/4303072/fitbit-flex-review
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2. Kyle Studstill,“Future of Health: Gaming for Health”, PSFK, 2010.
http://www.psfk.com/2010/08/future-of-health-gaming-for-health.html 3. Brian Dolan,”JAMA: Time to take mobile health games seriously”,
The Journal of the American Medical Association (JAMA) , 2011.
http://mobihealthnews.com/10641/jama-time-to-take-mobile-health-ga mes-seriously/
4. Alamri, A.,”Cloud-Based E-Health Multimedia Framework for Heterogeneous Network”, IEEE (International Conference on Multimedia and Expo Workshops),2012.
http://ieeexplore.ieee.org/xpl/login.jsp?tp=&arnumber=6266425&url=h ttp%3A%2F%2Fieeexplore.ieee.org%2Fxpls%2Fabs_all.jsp%3Farnum ber%3D6266425
5. Stefan Göbel,”Cloud-based games for health: serious games and social media as multimedia technologies for healthcare”, Association for Computing Machinery (ACM), 2012.
http://dl.acm.org/citation.cfm?id=2390906.2390908
6. Tom Baranowski,”Business Models for Successfully Maintaining Games for Health”, Mary Ann Liebert, Inc., 2013.
http://online.liebertpub.com/doi/abs/10.1089/g4h.2013.0311
7. Alan Au,”Games for Health: Past, Present, and Future? “, Games for Health Journal, 2012.
http://www.slideshare.net/alanau/games-for-health-past-present-and-fut ure
8. Mary Ann Liebert, Inc.,”Can the ubiquitous power of mobile phones be used to improve health outcomes in developing countries?”, BioMed Central Ltd., 2006.
http://www.biomedcentral.com/content/pdf/1744-8603-2-9.pdf
9. Nkosi, M.T.,”Cloud Computing for Enhanced Mobile Health Applications”, IEEE(Cloud Computing Technology and Science (CloudCom), 2010 IEEE Second International Conference), 2010.
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ttp%3A%2F%2Fieeexplore.ieee.org%2Fxpls%2Fabs_all.jsp%3Farnum ber%3D5708511
10. Ala , F.,”From cloud computing to mobile Internet, from user focus to culture and hedonism: The crucible of mobile health care and Wellness applications”, IEEE(Pervasive Computing and Applications (ICPCA), 2010 5th International Conference), 2010.
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11. Doukas, C.,”Mobile healthcare information management utilizing Cloud Computing and Android OS”, IEEE(Engineering in Medicine and Biology Society (EMBC), 2010 Annual International Conference), 2010.
http://ieeexplore.ieee.org/xpl/login.jsp?tp=&arnumber=5628061&url=h ttp%3A%2F%2Fieeexplore.ieee.org%2Fxpls%2Fabs_all.jsp%3Farnum ber%3D5628061
12. Dusit Niyato ,”A survey of mobile cloud computing: architecture, applications, and approaches”, John Wiley & Sons, Ltd., 2011.
http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/wcm.1203/abstract?deniedA ccessCustomisedMessage=&userIsAuthenticated=false
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附件一 問卷設計
受訪者，您好：
誠摯地感謝您接受本研究訪談，本訪談主要想了解目前消費者 對於應用最新雲端科技於自我健康管理的想法，請您依據您實際情 況回答即可，謝謝。
依據世界衛生組織(World Health Organization, WHO)對健康的 定義：健康是身體的、心理的及社會的達到完全安適狀態，而不僅 是沒有疾病或身體虛弱而已。因此，身體可說是健康的重要基礎條 件之一，各式各樣的運動都能協助人們提高身體適應環境的能力。
雲端科技能讓人們將所有的資訊與資料，都放到網路上處理，
所謂的「雲」就是指好幾台很會運算的超級電腦所組成的資料中心。
因應雲端科技特性，假若我們日常生活中活動或運動時所發生的健 康紀錄資訊，能透過雲端運算，並提供針對健康有幫助的建議資訊，
即可應用雲端科技提升自我健康管理。
國立政治大學EMBA 研究生 張允中 敬上 四、 受訪者基本資料
10. 性別： □男 □女
11. 年齡：________歲(足歲)
12. 現居地： □台北市 □新北市 □其他縣市_________
13. 教育程度： □高中職 □大學/專科 □研究所 □博士班 □ 其他_____
14. 婚姻狀況：□單身 □已婚
15. 子女狀況：□無 □1個 □2個 □3個以上 16. 月收入：：新台幣_____________元
17. 每月可支配所得金額：新台幣_____________元
18. 職業：□服務業 □製造業 □金融業 □科技業 □其他_____
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五、 生活型態調查
1. 依據世界衛生組織(World Health Organization, WHO)對健康 的定義：健康是身體的、心理的及社會的達到完全安適狀態，
而不僅是沒有疾病或身體虛弱而以已。(Health is a state of complete physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity.)對於這樣的定義，您同意嗎？
您個人對於健康的看法是？
2. 健康範疇包圍廣泛，健康管理的範圍更是包羅萬象，諸如：
健康檢查、爬山、按摩紓壓等，都可算做健康管理的範疇。
您平常採取哪些健康管理做法，提升您日常生活中的身體、
心理、社會的完全安適狀態？
3. 依據上述您所提到的自我健康管理方式，預估您每月大約需 要付出多少金額來完成？如果有一項科技可以幫助您達成自 我健康管理目標，您願意每個月花費多少金額？
4. 請問您有運動的習慣嗎？從事什麼樣的運動？請問您運動的 頻率為何？您在運動中，是否會使用監測運動狀況的輔助器 材，例如：心跳、呼吸監測？若有，可否與我們簡單分享您 對於輔助器材的使用狀況？
六、 雲端科技與健康管理
藉由資訊科技的進步，現代人生活環境雖然更為便利了，
但生活的節奏和步調比起以往農業社會，更加地忙碌與緊湊。忙 碌的生活節奏，只能仰賴定期或不定期的運動(如：散步、健走、
跑步、騎自行車等)，維持身體的健康。
5. 雲端科技協助現代人，在任何時間、地點，只要有行動裝置，
都可快速進行資訊彙整。對於運用雲端科技來管理您的健康資 訊，您覺得這項科技可以在您健康管理過程中，提供什麼樣幫 助？
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6. 因應雲端科技的發展，國內外業者提供越來越多先進的健康管 理設備，可以幫助消費者紀錄一天當中活動所消耗的熱量，甚 至可以偵測睡眠品質，透過雲端科技，以體感偵測的方法，將 人一天活動狀態紀錄下來。進一步協助消費者，透過資訊的診 斷，提供最適合消費者提升健康狀態的運動建議。如果有這樣 的設備，您覺得對於您的健康管理是否有幫助？
7. 請問您認為雲端科技還可以協助哪一部份，您認為最重要的健 康議題或疾病控制？(例如：心臟病、高血壓、糖尿病控制等) 8. 小叮噹的百寶袋可以變化出各種實用性的生活問題解決工具，
發揮您的想像力，您認為雲端科技還可以為您的健康管理做出 哪些服務？
問卷到此結束，謝謝您的協助！
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附件二 穿戴式設備的魅力：Fitbit Flex 深度體驗
穿戴式設備的魅力：Fitbit Flex 深度體驗
國外 Jawbone UP2、Fitbit Flex 扎堆上市，國內咕咚手環也即將於 6 月開售，穿戴式設備似乎一下呈現井噴之勢。你還沒有使用過穿戴 式設備么？Google Glass 太遠，先看看來自 The Verge 的 Fitbit
國外 Jawbone UP2、Fitbit Flex 扎堆上市，國內咕咚手環也即將於 6 月開售，穿戴式設備似乎一下呈現井噴之勢。你還沒有使用過穿戴 式設備么？Google Glass 太遠，先看看來自 The Verge 的 Fitbit