國小教師工作壓力之相關研究

本節將所蒐集和國小教師工作壓力相關的文獻，分成國小教師工作壓力的定 義、工作壓力對國小教師的影響、常見的國小教師工作壓力之調適對策等三部分 來進行論述。

一、國小教師工作壓力的定義

1970 年代中期之後，國外的教師工作壓力研究如雨後春筍般的大量出現，研 究結果普遍認為，教師有相當的壓力感受（Kyriacou, 1987），十餘年來國內的相關 研究也都發現，教師知覺其工作壓力的程度為中等或相當大的程度，近年更顯示 有逐漸升高之勢（黃義良，2001）。尤其是國小教師面臨世紀的教育改革，除了課 程評量的轉變之外，加上平日繁忙的教學工作、校內學生的行為問題，甚至是自 己家中的婚姻關係、親子相處，在在加重國小教師的生活壓力，因此國小教師所 承受的壓力較其他職業，恐怕有過之而無不及（郭生玉，1995）。

在教師工作壓力的定義中，會因教師的個人特質而有不同的壓力感受，適當 的工作壓力會增進工作士氣，提高工作效率；然而當工作壓力達到個人無法負荷 時，就會引起生理上、心理上及行為上的改變（康純怡、林文郎，2001）。以下是 研究者將國內外學者對教師工作壓力所下的定義做一整理，如表 2-2-1 所示：

表 2-2-1 教師工作壓力定義

（1978）、Litt & Turk (1985)

教師在執行學校教育工作時，由於工作情境之內

Moracco & Mcfadden (1981) 教師工作壓力係指當教師的幸福與自尊受到威 脅時，使其心理的平衡產生改變的影響。

保豊，2003）。大部分的學者將工作壓力對教師個人所造成的影響分為生理的、心 理的及行為的三方面（吳宗立、林保豊，2003；康純怡、林文郎，2001）。根據文 獻歸納出工作壓力對國小教師所造成的影響，分為生理的、心理的、行為的三方 面來進行探討。

（一）生理上

生理傷害包括暴食、厭食、長期消化不良、頭暈頭痛、癌症、藥物上癮、

心跳加快、血壓升高等心臟及血管方面疾病、流汗、口乾舌燥、頭昏眼花、

潰瘍、產生胃酸、便秘、皮膚過敏、肌肉酸痛、身體發疹和體重減輕等症狀，

並常感到疲勞、虛弱、厭倦、睡眠失常（郭生玉，1995；郭明德，2004；康 純怡、林文郎，2001）。

（二）心理上

心理影響包括焦慮、憂慮、憤怒、疏離、不滿足、冷漠、不信任、攻擊、

反抗、健忘、拖延、容易神經質、暴躁、孤寂感、失望和沮喪等情感性和認 知性的心理現象，並出現消極的自我觀念、低自尊心、缺乏自信心與價值感，

對自己或他人常易生氣和產生挫折感（郭生玉，1995；郭明德，2004；康純 怡、林文郎，2001）。

（三）行為上

行為改變包括績效降低、參與意願降低、逃避責任、缺乏創造力、坐立 不安、缺勤與產生工作倦怠。有工作倦怠的教師，不但常缺席遲到，且服務 士氣低落，對學生缺乏同情心，很少認真準備教學，在教室中缺乏挫折容忍 力，常計畫離開教職（吳宗立、林保豊，2003；郭生玉，1995；康純怡、林 文郎，2001）。

綜合以上研究發現，工作壓力會引發各種的身心反應，如果壓力未適當因應

管、免疫、生殖等系統，讓身體出現症狀、導致生病。同時，教師在面對學校工 作時，身心狀態如果一直處於緊繃、焦慮的狀態下，久而久之，教師則容易感受 情緒耗竭的工作倦怠，直接或間接影響教學效果。

三、常見的國小教師工作壓力之調適對策

學校教師因為組織因素、個人因素及人際因素而面臨了許多工作壓力，雖然 工作壓力無可避免，但工作壓力的影響並非都是負面的，只有在壓力過高或過低 時，才可能造成負向的壓力結果，而適度的工作壓力卻有助於良好的工作表現，

因此工作壓力的調適就成為一種維持最佳工作績效的方法（黃義良，2000）。李玉 嬋（1995）、吳宗立、林保豊（2003）、吳清山、林天祐（2002）、林曉萍（2002）、

康純怡、林文郎（2001）皆指出有關教師減輕壓力的實證研究發現多偏向以心理 調適來因應壓力源，包括了解與接納自己、學會放鬆自己、培養挫折容忍力、步 調不要太快、與人交談將心中垃圾清空、充分的運動和休息、做有益身心的休閒 活動、尋找適合自己的減壓方法等都是壓力調適的方式，能有效紓解繁忙的教學 工作壓力，以保持身心健康，繼續從事教育工作。黃義良（2000）則提出以放鬆 治療來減緩工作壓力，主要是採用神經生理學倡導之放鬆技術，避免交感神經的 過度運作，而達到放鬆壓力的效果。由 MCT 的壓力管理模式整理出面對工作壓力 時可採取的三種調適之道：1、沖淡壓力 2、放鬆情緒 3、自我檢驗及管理。

林純文（1997）、郭明德（2004）的研究則指出壓力調適的策略應包括肌肉鬆 弛訓練、呼吸訓練。學習肌肉鬆弛，會讓身體功能得到放鬆；有時可以利用想像，

使身體感覺愉快和舒服，這種感覺會經由大腦皮質的傳遞，使全身有愉快的感覺，

而使身體功能自然反射的進入輕鬆的狀態。傅國田（1996）更指出在美國 YMCA 發展出「壓力與焦慮經營管理雙層系統」，即強調鬆弛技巧的學習。其中鬆弛技巧 包括頭、頸、肩、上下背、腹部等身體常受壓力的部位之肌肉鬆弛技術。藉由肌

肉鬆弛技術可使身心達到舒暢感、鎮靜感和鬆弛感，並且藉著注意力轉移至肌群 和呼吸的運用，來消弭緊張、壓力和焦慮感。

綜合以上研究發現，國小教師在工作壓力的調適以身心放鬆技巧的效果較 好，應用範圍也較廣，更能因時、因地、因人發展出適合教師個人的身心放鬆技 巧，這個特性正和身心動作教育重視個人身心感覺和體驗的本質相符，除了深刻 體會身體鬆緊之差異，更能透過引導語的提示與冥想，帶領身體進入深層的體驗，

紓發工作壓力，同時也讓身心健康免於壓力的危害。

四、本節結語

國小教師擔負著教育的紮根工作，背負著沉重的工作壓力，如何正確面對工 作壓力，做好有效的壓力管理和調適，把壓力轉化為動力、助力，正是刻不容緩 的研究課題，儘管壓力帶來許多生理的、心理的及行為的消極影響，但是適度的 壓力卻也是進步和創造的原動力。因此，本研究係根據劉美珠教授所設計一系列 身心動作教育課程，希望能有效提供國小教師緩和工作壓力的方法，願為人師者 能時時放鬆自己，做自己的主人，享受生活並善加利用壓力，做一個自信、健康、

自我實現的教育工作者，完成百年樹人的教育工作。