學校永續經營是行政管理的動力，行政管理延續學校優質是時代的趨勢，未 來學校發展須藉由行政管理的力量，建構成為優質學校。卓越學校、精緻教育與 優質學校的行政管理內涵，有其相同之處。以學校行政管理而言，技術層面關注 的是教學過程的學習，而管理指的是領導、行政及學校教育的組織。卓越、績效 與科技是其共同特性，精緻學校教育須由校長有效領導，運用資訊科技創新經 營，重視品質與績效的行政管理，透過不斷學習的知識管理，營造良善的校園文 化，以帶好每一位學生為學校教育目標。
國內有關於優質學校經營行政管理的相關研究論文中，包含知識管理、e 化 管理、品質管理、績效管理等四項指標，其中以「知識管理」為題，以校園為研 究範圍的篇數較多，李蕙年（2005）指出學校形塑學習型組織、知識管理能力等
方面可再提升，而學校效能方面則有待改善；陳建志（2005）認為知識管理缺口 確實顯著影響學校效能，知識管理活動有效的應用可以促進學校效能的提升，維 持學校競爭優勢；周錫欽（2005）研究提出教師知識管理愈佳則教師教學效能愈 佳；許清福（2005）研究提出行政人員對於知識管理、組織氣氛與行政效能的看 法均屬於良好程度；張新堂（2005）研究指出教師之知識管理、專業成長需求與 組織承諾的現況，整體而言屬於中上程度；劉漢癸（2005）提到網路已成為國民 中學教師取得知識的最主要來源；張盈霏（2005）指出國民中學校長科技領導、
知識管理與學校效能量表模型均具有良好內在品質；林俊杰（2005）提出部份縣 市國民中學校長與教師普遍均能高度知覺到校長教學領導；教師普遍均能高度知 覺到教師知識管理；謝長榮（2005）研究指出應用知識管理於創新教學之各層面，
普遍獲得教師的支持。普遍認為「知識的取得」與「知識的儲存」最重要。
王嬿淑（2005）指出精緻教育政策行銷仍然按部就班地大力推動中；林婉如
（2006）提到各級學校推動優質學校教育政策面臨的困境，處室組長知覺情顯著 高於校長與處室主任，各級學校推動優質學校教育政策主要因應策略為「協助學 校辦理優質學校教育相關活動」、「建立同仁推行優質學校教育政策的共識」、
「鼓勵教師參與優質學校教育的相關研習活動」。洪雪卿（2004）研究提出營造 優質學校的先決條件實為有不虞匱乏的優質教育人員；濮世緯（2003）提出校長 轉型領導能同時配合促成有助於創新經營之團隊式、權變式學校文化風格，將更 有助於學校朝向各方面創新經營實務；陳秀娟（2006）指出藉由教育資源網站的 輔助，可以提昇教師個人的環境教育知能；提昇教師在環境教育資源的管理效 能；促進教師將環境教育內涵融入各科教學中。
「品質管理」與「績效管理」兩項研究在企業界頗受重視，雖然學校與企業 不同，但其管理精神有異曲同工之妙，是植得學校學習內化的題材。僅針對近三 年有關高級中學、國民中小學行政管理指標，以及優質學校行政管理的相關研究 論文，就其研究發現整理臚列如表 2-2，藉此探究分析與比較行政管理的共通特 性，尋求行政管理所列舉指標，在校園實務現場的可行性與價值性。
表 2-2 國民中小學優質學校經營相關研究一覽表
表 2-2 國民中小學優質學校經營相關研究一覽表（續）
表 2-2 國民中小學優質學校經營相關研究一覽表（續）
2-2 國民中小學優質學校經營相關研究一覽表（續）
表 2-2 國民中小學優質學校經營相關研究一覽表（續）
表 2-2 國民中小學優質學校經營相關研究一覽表（續）