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工作價值觀的緣起,乃是因為西方國家職業選擇的多元化,有些顧問經常會 透過各式各樣的測量工具,協助顧客做職業選擇與決定。Rounds(1990)提出工 作價值觀是個人眾多價值體系中的一部分,是個人在評價工作時所依據的標準。

而多數國外學者將工作價值觀視為個人的偏好,是個人從事職業活動時所要追求 及重視的工作條件,它能夠形成ㄧ股內在動力,成為支持或引導個人在選擇職業 或工作的指標(Nord,Brief,Aticg,&Doherty,1988;Pine&Innis,1987);另Boyatzis 和Skelly(1991)的研究也發現工作價值觀深受社會、文化、性別、歷史、經濟、

社經地位等之影響(引自陳瑞惠,2002)。

國內學者李美鶯(2004)、劉宣容(2000)分析國內、外學者會影響工作價值 觀的因素,大體上歸為四大來源:

一、文化和社會結構的差異:意即不同的文化型態和社會結構因素,會影響 個人對工作價值觀的重視層面。

二、社會化歷程的不同:指個人在就業前的工作價值觀會影響他的職業選 擇,而就業後的工作經驗又會使個人的工作價值觀產生改變,形成新的 職業價值。

三、家庭因素的影響:個體受到家庭價值觀的塑造、期望,進而影響其工作 價值觀。

四、人格因素的影響:指遺傳因素和心理結構等會影響個體工作價值觀的取 向。

由於不同的學者對工作價值觀有不同的看法,茲列舉國內外學者的看法敘述 如下表2-1:

表 2-1國內外學者對於工作價值觀之定義ㄧ覽表(續下表)

研 究 者 工 作 價 值 觀 定 義

李新鄉 是個人價值系統中的一部分,具有價值體系的一切屬性,是

(2000) 個人在評價工作時所依據的標準,它具有正、負兩種取向;

而且工作價值觀會受社會、文化、經濟、歷史、性別角色、

社經地位及次文化因素之影響而有不同。

吳鐵雄、李坤崇、 個體在從事工作時,據以評斷有關工作事物、行為或目標的 劉佑星、歐慧敏 持久性信念與標準,個體依此表現工作行為、追求工作目標 (1996)

林維哲 個體在社會化之歷程中,所形成對於所從事工作之特質、行

(2004) 為與目標特有之持久性偏好與評斷標準,使其自身得以據之,

表現出工作的行為,以追求工作目標,並滿足其內在需求。

徐承宗 個人在工作的歷程中,對於自身的行為與目標,抱持之特有

(2005) 且持久性的喜好與判斷標準,使其自身據之表現的工作行為 模式,以追求工作成就與目標,並滿足個人內在需求。

張惠英 個人對工作的信念與偏好程度,可導引個人行為動向,造就

(2001) 個人偏好特定行為,並做為選擇工作之指標,它深深影響個 人對工作的知覺與評價。

表 2-1國內外學者對於工作價值觀之定義ㄧ覽表(接上表)

研 究 者 工 作 價 值 觀 定 義

陳瑞惠 個體在工作時所重視的工作條件或結果,就是個人對工作特

(2002) 性重視或偏好的信念與程度,可藉以滿足各層次需求,導引 個人行為動向,並作為選擇工作的指標。

黃文三 個體在社會化過程中從事工作或職業活動時,對於工作的特

(2003) 質、行為與目標,所建立的持久性偏好與評斷標準;而個體 根據本身社會化的經驗與工作上的認知,表現出工作的行 為,以追求工作目標,並滿足個體的需求。

劉宣容 個體受到文化和社會結構、家庭、職業社會化歷程和人格等

(2000) 因素交互影響下,形成個人對工作的一種評價性標準,個人 藉此去考慮其工作的目標、工作行為並評斷工作事物。

鍾佩蓁 個人為了滿足所重視的內在需求,在面對工作的過程中,所

(2004) 做的一種主觀判斷,這種判斷代表了個人的偏好、理念與堅 持,引領了個人行為動向,成了對工作評價的標準。除此之 外,工作價值觀也會隨著個體生活經驗的擴充、週遭環境的 改變、自身能力的增減而不斷蛻變。

Brown 是個人價值系統中之一,經由價值觀可以滿足個人在工作上

(2002) 扮演的角色,例如財務增加、成就感、利他行為、責任等。

Dose 是個人在工作或工作環境中,用來判斷事情的正確與否或者

(1997) 是評估行動或結果偏好的重要性之評價性標準。

Duance 個體對自己在工作中所扮演角色滿意的信念。

(2002)

表 2-1國內外學者對於工作價值觀之定義ㄧ覽表(接上表)

研 究 者 工 作 價 值 觀 定 義

Robbins 是引導人們對工作本身或某一特定工作之實質意義,如經濟

(1991) 報酬、勤勞、忠誠、人際關係、社會地位、自我實現等形成 偏好之認知或意向。

Ros 人們從某種工作中所能取得的終極狀態或行為方式的信念。

(1999)

Schwartz 指人們通過工作達到目標或取得報酬,他們是一般的個體價

(1999) 值觀在職業生活中的表現。

綜上所述,國內外學者對於工作價值觀的看法,可歸納有以下幾個特徵:

一、工作價值觀是一種主觀判斷,驅使個體追求工作目標,並引導個體的行為動 機、方向與表現。

二、個體在評斷工作事務時,工作價值觀是ㄧ個重要的標準。

三、工作價值觀可提供個人內在的需求或需求的表現。

四、工作價值觀是一種信念、具有認知、情感和指導性。

本研究對工作價值觀的定義為:個人在工作歷程中,主觀評斷工作事務、行 為和目標的持久性信念與標準;個體據此表現對工作的認知和情感,追求工作的 成就,以滿足內在的需求。