二、 文獻探討
2.1 大型動感模擬遊戲機
2.1.1 大型動感模擬遊戲機的發展概況
本文係以上述之大型動感模擬遊戲機(Gaming & Motion Simulator)為研究對象。一般 商用遊戲機業者對大型動感模擬遊戲機定義為:「一種在商用遊戲機消費市場上販售,可放 置在大眾娛樂場所供消費者娛樂使用,Chung-Shu Liao(2004)等人透過模擬機已安裝的遊 戲軟體結合模擬機系統的即時控制(real-time control)功能及 3D/VR(虛擬實境)技術,充 分提供玩家以導覽式或互動式在視效、音效與體感上逼真的模擬效果下完成遊戲的機器。」
其組成部份基本包含模擬機內外部硬體設計、3D 遊戲軟體、運動控制軟體(motion cue, visual cue)及電腦作業環境平台;其運作方面係以 PC Based 控制器作為運動平台之控制 核心,結合 3D 遊戲軟體呈現即時虛擬實境影像系統,透過傳輸介面與各種軟硬體計算及控 制功能,經由 3D 運動模擬機電平台與虛擬實境系統進行動力與位置輸出,以實現各種載具 運動模式之逼真效果。這類型的產品大致上可歸納成為七大系統:載具動力學系統、3D 遊 戲圖控系統、運動線索控制系統、電腦控制系統、動感模擬機控制系統、動感模擬機機構 平台、載具模型或封閉型座艙系統,其中控制系統又分為傳統式液、油壓方式系統及伺服 馬達電力控制系統;機構平台也可分為一自由度(簡稱單軸)機構平台、二自由度(簡稱兩軸) 機構平台、三由自度(簡稱三軸)機構平台及六自由度(簡稱六軸)機構平台,其之間關係如 下圖所示:
圖 2-1 大型動感模擬遊戲機系統架構圖
大型動感模擬遊戲機市場之發展起源於美國商用遊戲機廠商於 1980 年代初期開始投 入 3D/VR 遊戲機的研發及銷售,初期因其技術發展不太順利,仍多以二、三軸機構平台產 品為主,且產品成本高、維護不易,因此要普及化是極為困難的,比較代表性的廠商有 IMAX、
MIDWAY 及 Iwerks。但進入 90 年代初,隨著資金及技術的累積,加上東南亞及中國大陸市 場的榮景誕生,商用遊戲機產業蓬勃發展,1996~1999 年可說是商用遊戲機起飛階段。再 加上當時的虛擬實境模擬遊戲也正興起,再加上網路連線互動功能漸漸強化,傳統遊戲機 台勢必逐步為虛擬實境模擬機所取代。因此,不只美國,日本、韓國及其他國家的商用遊 戲機開發業者紛紛投入大量資金研發 3D/VR 遊戲機,以搶食當時這塊被評為商機無窮的市 場,比較代表性的廠商有 SEGA(日本)、NAMCO(日本)、FX(英國)、Simuline(韓國)。台灣 方面,起初被應用於航太國防工業中訓練飛行員的飛行模擬器之動感模擬系統技術,在 1980 年代中期才被引入作娛樂用途。
近年來,在商用遊戲機產業大型化的趨勢下,日本、韓國小廠都陸續退出,國內業者 也從 500 多家淘汰至今僅存 20~30 家。不過,台灣商用遊戲機的產值只有新台幣 70~80 億元左右,相對全球 4,000 億的商機,市占率不到 2%,仍有極大的成長空間,而虛擬實境 模擬遊戲正在興起,再加上網路連線互動功能發展已趨成熟,傳統遊戲機台勢必逐步為虛 擬實境模擬機所取代,因此台灣業者早已積極開發各種大型動感模擬遊戲機,對核心技術 掌握也已逐漸能做到在研發過程中,從基礎的數學模式建構設計研改到原型機台測試驗 證,均能夠透徹的落實研究改進,每個基礎技術均已能夠掌控,而且深耕於其研發單位,
只有如此才能應付國內外市場快速變動,更進一步提昇產品技術與數位內容的層次,從而 創造另一突破性的產業產值,比較代表性的廠商有 INJOY(領航數位國際)。
3D 遊戲圖 控系統
動感模擬機 控制系統 載具動力
學系統
運動線索 控制系統
動感模擬機 機構平台
載具模型或封 閉型座艙系統 電腦控制系統
圖 2-2 INJOY 二軸四組八人座動感模擬遊戲機 2.1.2 大型動感模擬遊戲機產品屬性
所謂產品,是指交換過程中所獲得每樣事物,它是有形屬性(例如:包裝、顏色、外 型等)和無形屬性(例如商譽、定價、商品意象)的集合體,它可以是一種概念、一種勞 務、一種商品或是三者得兼。Kotler(2000)則認為產品是可供應至市場中,引起注意、購 買、使用、消費而能滿足需要的任何東西。更廣義而言,產品是指任何可以行銷的東西,
包括有形產品、服務、人、地方、組織和概念。
一般人認為產品是一組有形的物理與化學屬性所組成的可辨識形體。此種看法忽略訴 求消費者動機及購買形態的產品屬性。Elmer Wheeler 提到﹕「牛排店不僅賣牛排,且賣 炸牛排時引人垂涎的滋滋聲,故製造商不僅賣商品本身,也賣商品之象徵價值。人們買一 個商品的理由,不僅因為它的功用,更因為它代表某些意義」。由於人們精於象徵意義的判 斷,所以一般人都購買可加深其自我印象與自我觀的產品。
產品屬性則是產品所有外顯和內含的各種特徵性質的組合,而能為消費者所察覺者。
企業推出的產品均有不同的產品屬性,至於這些屬性是否均能滿足消費者的需求,且為顧 客所認同,則尚待進一步評估。
劉水深(民 73)產品屬性依其表現方式之不同可分為四種,以下就四種產品屬性分別說 明之:
1.原生屬性(Essential Attribute)
原生屬性係指產品的物理、化學、機械等各項功能,係賦予產品實質效能的屬性。具體 言之,即為實際使用該產品時,該產品所提供之各種基本性能,而廣為顧客所察覺、瞭
解、接受者。例如遊戲機的原生屬性為電子 IC 版、零組配件等。
2.形式屬性(Formal Attribute)
為了滿足顧客的要求,產品必需以一種實體的形式出現,可以看見、觸摸、購買、使用 與感覺。通常所謂的產品即以此階段出現。例如遊戲機的品牌,或者遊戲機的外型、包 裝等。
3.知覺屬性(Perceived Attribute)
在形式屬性的外圍,是顧客的知覺,包括顧客對產品的態度和本身的認知。一般而言,
著重在顧客的心理層面,偏向顧客和產品的互動(interaction)關係。知覺屬性是顧 客真正需要的內容,不以實質形式彰顯於外,而是隱藏於產品之中,可能是一項理念、
一份期待、或是一種問題的解決。例如消費者在購買遊戲機的行為中,對於產品的殷切 期待,擁有最新最好的遊戲機可以得到同學或同伴的羨慕等特殊意義。
4.衍生屬性(Augmented Attribute)
最後,在知覺屬性外圍,仍存在衍生屬性,舉凡與產品有關的服務活動、特性皆屬之。
衍生屬性係延展產品長度、寬度、深度的一種屬性,最明顯的例子即為售後服務、品質 保證、組成玩家俱樂部以增加客戶向心力等。
圖 2-3 四種產品屬性之之間關係圖
資料來源:劉水深,產品規格化與策略運用,民 73
本研究將以大型動感模擬遊戲機之產品屬性變數當作消費者評估準則的依據,因此根 據開發廠商之領航數位國際(股)公司來源所蒐集之資料顯示,消費者對大型動感模擬遊戲 機所注重之項目可分為下列四項:
1.價格因素:消費價格被消費者視為最重要的考慮因素,無論是首次消費金額及續 關消費金額都是消費者在消費決策過程需要參考的因素,另外每次消 費可玩時間(3 分鐘或 5 分鐘等)及人數(單人座位或雙人座位等)亦是 消費者考量的因素之一。
2.功能因素:消費者對於產品之基本功能有很高的要求,諸如遊戲軟體進行之流暢
性、畫面之連貫性、3D 效覺效果、音響設備品質、搖桿與控制器之操控性、
人機介面回饋之即時性、操作功能之複雜性、是否可以透過網際網路與其他 玩家進行連線競賽等,都是消費者考量的項目。其他如遊戲機外觀造型樣式 設計符合遊戲主題等也是消費者在選擇消費時之參考要點。
3.遊戲軟體因素:這類型遊戲機是否能夠上市成功,除了硬體功能之外,最重要的 因素就是是否有符合玩家所青睞的遊戲軟體與其配合,遊戲軟體 內容具有故事情境,若能與市場潮流趨勢(熱門賽車主題電影等)搭配就 更能發揮相輔相成的效果。此外,具有定期更新遊戲軟體版本功能也會 引吸一群忠誠消費者長期消費,所以開發業者之軟體開發能力(技術能 力及財力)是非常重要的關鍵。
4.服務因素:消費者對於遊戲機經銷業者所提供之服務內容、各種遊戲類型遊戲機 之廣告促銷活動、消費優惠方案、官方網站提供最新資訊等活動,皆 有一定程度的關注。
2.1.3 大型動感模擬遊戲機用途及類型
大型動感模擬遊戲機其涉及相關技術相當廣泛且複雜,橫跨工學及美學的相關技術學 門,其技術複雜度相當高,所以相對其產品技術門檻亦頗高,其中相關核心技術包括:伺 服控制、即時控制、電力電子、動力學、運動控制、參數估測、VR 互動控制…等。開發此 類產品的業者,依照自身研發的技術作系統整合,推出不同特性的大型動感模擬遊戲機,
搭配載具類的 3D 遊戲軟體或動畫影片等,發展出不同性質的產品,積極行銷以便在全球 商用遊戲機市場能占一席之地。目前,在此模擬器的應用範圍上可以大致可區分為訓練及 娛樂用途兩種。首先就訓練用途來看,其包含軍用及民用之各類模擬器,如軍用的戰鬥機、
直昇機、坦克、潛艦等,以及民用的各類民航機、貨櫃吊車、捷運系統…等,此用途之模 擬器將可避免操作員需直接面對危險的載具,並節省大量的訓練成本。而娛樂用途方面則 可搭配不同載具模擬遊戲軟體,例如:賽車競速遊戲、飛行模擬遊戲、坦克戰爭遊戲及賽 艇競速遊戲等,消費者可在視覺、音效與體感上逼真的模擬效果環境下操作完成遊戲,其 操作方式又可分為互動式及導覽式,互動式模擬器可以是單機型式或多機網路連線型式,
直昇機、坦克、潛艦等,以及民用的各類民航機、貨櫃吊車、捷運系統…等,此用途之模 擬器將可避免操作員需直接面對危險的載具,並節省大量的訓練成本。而娛樂用途方面則 可搭配不同載具模擬遊戲軟體,例如:賽車競速遊戲、飛行模擬遊戲、坦克戰爭遊戲及賽 艇競速遊戲等,消費者可在視覺、音效與體感上逼真的模擬效果環境下操作完成遊戲,其 操作方式又可分為互動式及導覽式,互動式模擬器可以是單機型式或多機網路連線型式,