學校組織氣氛與教師幸福感之關係研究

本節主要探討學校組織氣氛與教師幸福感有關之實證研究，以建立本研究之 設計基礎。目前有關學校組織氣氛與幸福感的研究，國內僅有兩篇（黃偉洲，

2008；蘇子傑，2009），且皆以國小教師為研究對象。為進一步了解學校組織氣

氛與教師幸福感之關係，研究者意欲從幾個角度來進行探討。首先，因教師幸福 感涵蓋「正向情緒」、「樂觀」、「生活滿意」、「工作成就」等層面，且多項 研究顯示與工作壓力、工作滿意、身心健康、情緒等個人心理健康層面息息相關，

因此研究者欲先了解學校組織氣氛與教師個人心理層面之關係；其次，探究氣氛 與幸福感之關係；最後，針對國內學校組織氣氛與教師幸福感的兩篇研究進行了 解，以下分別探討相關之實證研究：

一、「工作壓力」與學校組織氣氛、幸福感之相關研究探討

目前國內有關教師「工作壓力」與「幸福感」之相關研究發現如下表 2-5，

從教師的工作壓力與幸福感相關研究中可以發現，教師工作壓力與幸福感之間呈 現負相關，對幸福感有負向影響，即工作壓力愈高，教師幸福感愈低。

表 2-5 工作壓力與幸福感相關研究一覽表

研究者 年代 研究對象 研究發現

陳銀卿 2007 北、中、南七縣 市公立國小教師

國小教師的工作壓力與幸福感呈顯著負相 關，工作壓力愈高，幸福感愈低。

陳柏青 2008 雲林縣國小教師 工作壓力與幸福感之間關係呈現負相關。

黃惠玲 2008 國小女教師 國小女教師工作壓力與主觀幸福感有顯著 負相關。

蕭惠文 2009 高雄市國民小學 教師

整體工作壓力與整體幸福感呈顯著負相 關，工作壓力愈高，所知覺的幸福感愈低。

工作壓力與因應策略對幸福感具有預測能 力，其中「情緒調適」為主要預測變項。

楊倩華 2010 臺北市公立幼稚 園教師

整體工作壓力與整體幸福感呈顯著低度負 相關，且工作壓力中以「工作回饋」、「工 作負荷」、「教學自主」層面對整體幸福 感具有顯著預測力。

陳信介 2010 臺南縣國民小學 的教師

教師工作壓力與幸福感間有顯著負向關 係，且能產生顯著負向影響。

資料來源：研究者整理。

而目前國內有關教師「工作壓力」與「學校組織氣氛」之相關研究發現如下 表 2-6，相關研究顯示學校組織氣氛對於工作壓力具有預測力，兩者之間有顯著 相關；以此推測，學校組織氣氛的開放程度與幸福感之間，可能有正相關。

再者，由謝琇玲（1990）與邱從益（2004）的研究結果，推測「校長支持行 為」、對於教師幸福感可能有正向影響，「校長指示行為」、「校長限制行為」、

「教師疏離行為」與教師幸福感之間，可能有負相關存在。

表 2-6 工作壓力與學校組織氣氛相關研究一覽表

研究者 年代 研究對象 研究發現

謝琇玲 1990 高雄市及高雄縣 各國民中學教師

1.國中教師對學校組織氣氛的知覺與對工 作壓力的感受有顯著相關。所知覺之「校 長支持行為」與「教師投入行為」愈高，

工作壓力感受愈少；「校長指示行為」與

「教師離心行為」愈高，工作壓力愈重。

3.學校組織氣氛對教師整體工作壓力有顯 著的預測力。

邱憲義 1996 中部地區國小教 師

國小教師對學校組織氣氛的知覺，與工作 壓力感受有顯著相關。

張麗琪 2000 高中、國中導師 學校氣氛能有效預測工作壓力。

邱從益 2004 高雄市國中兼任 行政職務教師

教師學校組織氣氛知覺與工作壓力感受密 切相關。「支持行為」和「親和行為」與 工作壓力各層面及整體呈顯著負相關，「監 督行為」和「疏離行為」層面與整體工作 壓力呈顯著正相關。學校組織氣氛愈開 放，兼任行政職務教師工作壓力愈小。

鄭奇芳 2004 南投縣國小 南投縣國小教師學校組織氣氛愈「疏離 型」，教師工作壓力愈高。

曾樹枝 2007 臺中市國小兼任 行政職務教師

國小兼任行政職務教師對學校組織氣氛知 覺與工作壓力密切相關，且工作壓力各層 面對學校組織氣氛各層面有顯著預測力。

陳勇全 2009 國民小學教師 國小教師知覺工作壓力各層面，與組織氣 氛有顯著相關。

表 2-6 （續）

研究者 年代 研究對象 研究發現

陳志宏 2010 屏東縣國小教師 屏東縣國小學校組織氣氛與兼任行政職務 教師工作壓力顯著相關，且組織氣氛各層 面對工作壓力各層面，具有顯著的預測力。

郭文雄 2011 屏東縣國民中學 訓導人員

屏東縣國中訓導人員知覺工作壓力各層 面，與組織氣氛有顯著相關。

資料來源：研究者整理。

二、「工作滿意」與學校組織氣氛、幸福感之相關研究探討

國內關於工作滿意與教師幸福感的研究為數甚少，只有陳信介（2010）的研 究發現幸福感與工作滿意度二者間有顯著的正向關係，且教師的工作滿意度能對 幸福感產生顯著之正向影響；不過其他針對不同族群的研究亦有相同看法，如對 象為諮商師、體育志工、企業員工、公立就業服務機構派遣員工等研究，皆顯示 工作滿意度對於幸福感具有顯著的影響與預測力（金音如，2010；郭哲君，2009；

張珮琦，2008；謝薰儀，2011）；其中金音如（2010）的研究進一步指出，諮商 師的工作滿意度愈高，其幸福感也愈高，內在工作滿意能有效預測諮商師的幸福 感，且為生活滿意的主要預測力。

而關於教師工作滿意與學校組織氣氛的研究結果，則顯示兩者之間有顯著的 正相關存在（劉金萍，2009），相關研究更進一步指出學校組織氣氛對於教師工 作滿意度具有顯著的預測作用（林玉芬，2011；郁文娟，2009；梁馨文，2004；

黃金茂，2005；劉燿榮，2006），賴怡卉（2003）的研究發現亦提到，學校組織 氣氛中「支持行為」和「親密行為」兩構面，對於教師的工作滿意有較高的預測 力。

由於幸福感的層面中，涵蓋了「工作成就」面向，此為教師在工作表現上自 我認同、肯定或被肯定的程度，推測其可能與學校組織氣氛中的「校長支持行 為」、「教師承諾行為」有關，綜合以上所述，研究者推測，學校組織氣氛的開放 程度與幸福感之間，可能有正相關。

三、「工作投入」、「工作士氣」、「職業倦怠」與學校組織氣氛、幸福感之相關研 究探討

鄭如玲（2011）研究結果指出，國中教師知覺學校組織氣氛與工作投入具有 顯著正相關，且組織氣氛對教師工作投入的變異具顯著解釋力；曾耀文（2008）

研究發現校長的領導風格、學校組織氣氛與教師工作投入有尚佳的預測力，並以 關懷領導風格的解釋力最高；王炯霖（2008）研究提到臺南市國民中學教師知覺 學校組織氣氛與工作投入呈現正相關；歐淑惠（2008）針對嘉義市大專院校行政 人員的研究則說明組織氣氛層面中的「士氣」、「冷漠」、「親密」可有效用來預測 行政人員的工作投入，且知覺組織氣氛為開放型及自主型的行政人員比封閉型的 行政人員有較高的工作投入。

李振康（2007）的研究顯示國小教師知覺之學校組織氣氛愈佳，教師工作士 氣愈佳，兩者呈現顯著正相關，且「投入型」的學校組織氣氛層面對教師工作士 氣的預測解釋力最強。

詹大岳（2007）的研究則指出組織氣氛與職業倦怠有顯著相關，其中「阻礙 教學」層面與職業倦怠之「情緒耗竭」具相關性，「親和支持」、「同事情誼」與 職業倦怠之「缺乏個人成就感」具相關性；「阻礙教學」可以正向預測「情緒耗 竭」，「專業分享」可以負向預測「情緒耗竭」，「同事情誼」可以負向預測「缺乏 個人成就感」。

綜上所述，學校組織氣氛與「工作投入」、「工作士氣」、「職業倦怠」等教師 個人心理層面具有相關性，國內目前雖然仍無上述變項與幸福感的相關研究，然 而其與幸福感中的「正向情緒」、「工作成就」等面向應是息息相關，因此據以推 測學校組織氣氛與幸福感可能亦具有相關性存在。

四、「班級氣氛」、「家庭氣氛」與幸福感之相關研究探討

在「班級氣氛」與幸福感的相關研究方面，錢玉玲（2009）針對基北區公立 國中學生的研究結果顯示，班級氣氛對班級生活幸福感有顯著預測力，黃怡禎

（2007）以中部四縣市國中學生為對象的研究顯示，國中一般學生與資優學生班 級氣氛對幸福感皆有顯著預測力。

在「家庭氣氛」與幸福感的相關研究方面，陳美怡（2010）針對全國小學五、

六年級學童所做的研究結果發現，家庭氣氛會直接影響國小學童的幸福感；張斐 雲（2007）以嘉義縣 10 所公立國民小學五、六年級學童為研究對象進行調查，

研究結果指出家庭氣氛能有效預測學童之幸福感；劉淑利（2006）以高雄縣國小 教師就讀五、六年級子女為研究對象，指出家庭氣氛與幸福感之間具高度正相 關，且家庭氣氛可作為預測幸福感的參考指標；此外，陳清美（2007）對高雄市 公、私立高中職學生的研究顯示，高中職學生的家庭氣氛能有效預測幸福感。

上述研究帶給研究者的啟示是，個體所感受之幸福感，深受其所處環境氣氛 的影響，班級氣氛如是，家庭氣氛亦然，推測學校組織氣氛亦會對教師知覺之幸 福感有所影響。

五、學校組織氣氛與幸福感之研究探討

目前國內關於學校組織氣氛與幸福感的研究僅有兩篇，且皆以國民小學教師 為研究對象，其一是黃偉洲（2008）以臺北縣公立國民小學教師為調查對象所進 行的「臺北縣國民小學組織氣氛與教師幸福感關係之研究」，另一為蘇子傑（2009）

以彰化縣小學教師為調查對象所進行的「學校組織氣氛與教師幸福感之關係研 究」，兩者之主要研究發現如下表 2-7。

以彰化縣小學教師為調查對象所進行的「學校組織氣氛與教師幸福感之關係研 究」，兩者之主要研究發現如下表 2-7。