客語讀寫使用狀況分析

語言透過使用得到保存，當語言不再被人使用，語言也跟著滅絕。

Fishman（1991）所提出的世代傳承失調分級量表即是將語言流失分為八 階段，越往下代表語言使用的場域越小，使用程度越低，狀況越不理想。

關於語言使用領域的調查，可以分為談話對象、談話主題與談話場合這 三項（Fishman, 1964），本研究主要調查客語讀寫的使用狀況，將日常生 活中會使用到讀寫的情境列出十種情境，並以語言使用的功能區分為三 個範疇：社交娛樂、教育以及公共事務三類。其中「社交娛樂範疇」包 含了社交媒體（如臉書）、電子郵件/簡訊、客語民間文學、客語文學；「教 育範疇」包含客語影音教學、網路客語教學及客語教科書；「公共事務 範疇」包含客語公共告示、政府公文及政令宣導。填答者勾選在這十種 情境中使用到客語讀寫狀況為「從不」、「偶爾」或是「經常」。本節呈現 客語讀寫使用狀況分析，及社會變項對客語讀寫使用狀況的影響。

一、客語讀寫使用狀況

從勾選的比例上來看，在十種情境中使用客語讀寫的狀況除了客語 教科書以「經常」為最多數，佔 41.6%；其餘勾選比例大部分落在「偶 爾」，介於43.1%到 50.6%之間；而在政府公文及政令宣導兩個情境，則 是以「從不」為最多數，分別佔了66.5%及 52.8%。表 12 將依勾選「經 常」比例由高至低排序，可以看到經常使用的前三名分別是客語教科書

（41.6%）、客語影音教學（32%）、網路客語教學（22.3%），大抵上和客 語教學相關，由此可以看出客語讀寫和客語教育之間的關係，在母語教 育上有一定的機會會涉及讀寫。在社交媒體（臉書等）（50%）、客語民間 文學（50.6%）及客語文學（50.2%）三種文類中「偶爾」使用的比例均 超過50%，若將偶爾使用和經常使用合併看作「有使用」，此三種文類「有 使用」客語讀寫的比例還較網路客語教學為高。

29 表 12 客語讀寫使用狀況百分比

從不 偶爾 經常

客語教科書 24.5% 33.9% 41.6%

客語影音教學 23.4% 44.6% 32.0%

網路客語教學 34.5% 43.1% 22.3%

社交媒體（臉書等） 29.2% 50.0% 20.8%

客語民間文學 31.8% 50.6% 17.6%

客語文學 32.6% 50.2% 17.2%

客語公共告示 38.0% 46.6% 15.5%

電子郵件/簡訊 43.6% 45.1% 11.4%

政令宣導 52.8% 38.8% 8.4%

政府公文 66.5% 27.5% 6.0%

註：百分比為四捨五入至小數點第一位的結果，故部分欄位加總後未必等於百分之百。

而將「從不」計做1分，「偶爾」計做2分，「經常」計做3分，其平 均數由高至低依次為：客語教科書（平均數＝2.17，標準差＝.796）、客 語影音教學（平均數＝2.09，標準差＝.740）、社交媒體（臉書等）（平 均數＝1.92，標準差＝.703）、網路客語教學（平均數＝1.88，標準差＝.745）、 客語民間文學（平均數＝1.86，標準差＝869.）、客語文學（平均數＝1.85，

標準差＝.689）、客語公共告示（平均數＝1.77，標準差＝696.）、電子 郵件/簡訊（平均數＝1.68，標準差＝.668）、政令宣導（平均數＝1.56，

標準差＝.644），最後是政府公文（平均數＝1.39，標準差＝.600）。平 均數長條圖如下圖4。其順序和上表12大致相同，從平均數和使用比例來 看，這些讀寫語體的使用大多介於偶爾使用和幾乎從不使用之間，呈現 在客語讀寫中使用活力不高的狀況。

圖 4 客語讀寫使用狀況平均數長條圖 1.92 1.68

2.09 1.88 2.17

1.86 1.85 1.77

1.39 1.56

.00 .50 1.00 1.50 2.00 2.50

平均數

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將這十種情境以語言使用的功能區分為三個範疇來看，在社交娛樂 範疇（社交媒體，如臉書等、電子郵件/簡訊、客語民間文學、客語文學），

以社交媒體（臉書等）經常使用比例最高，約兩成，客語民間文學與客 語文學經常比例均為一成七，電子郵件/簡訊經常使用比例一成一，為最 低。在教育範疇（客語影音教學、網路客語教學、客語教科書），教科 書經常使用比例四成，客語影音教學三成，網路客語教學兩成。在公共 事務範疇（客語公共告示、政府公文及政令宣導）中，經常使用以公共 告示為最多，有一成五，政府公文及政令宣導皆不到一成。可以見到在 教育範疇使用客語讀寫的比例較高，其次為社交娛樂，公共事務最少。

二、社會變項與客語讀寫使用狀況

使用卡方檢定檢驗性別、年齡、教育程度及職業與客語讀寫使用狀 況間的關係，將各組中達顯著差異（p<0.05）項目分別敘述如下。而由於 整體看來各語體使用客語讀寫的狀況皆不高，大多介於偶爾使用和幾乎 從不使用之間，因此在本段描述時將「偶爾使用」和「經常使用」合併 看作「有使用」來說明。

(一) 性別：不同性別在客語影音教學以及客語教科書中使用達顯著差異

（p<0.05），女性較男性有較高比例「有使用」客語影音教學（女性79.1%；

男性69.3%）以及客語教科書（女性76.1%；男性73.6%），而客語教科書 中從「經常使用」比例更能看出女性和男性的差別（女性45.7%；男性 28.9%）。

(二) 年齡：不同年齡組別除在客語公共告示、政府公文及政令宣導中使 用客語讀寫未達顯著差異，其餘七種情境皆達顯著（p<0.05）。整體看來，

40-49歲、50-59歲以及60歲（含）以上這三組使用客語讀寫的比例較高，

60歲（含）以上組別在社交媒體（臉書等）（80.2%）、電子郵件/簡訊（73.3%）、 客語教科書（80.9%）、客語民間文學（76.3%）、客語文學（74.0%）等，

勾選「有使用」客語讀寫（包含偶爾及經常）的比例均為最高；而在客 語影音教學及網路客語教學中，則是以40-49歲組別勾選「有使用」客語 讀寫的比例為高（客語影音教學：80.6%；網路客語教學：74.2%）。

(三) 教育程度：不同教育程度在客語影音教學以及客語教科書中使用達 顯著差異（p<0.05）。大專及碩博士以上比起其他教育程度組別有較高比 例使用客語影音教學以及客語教科書，又以碩博士組為最高，其「有使 用」客語影音教學比例為83.6%；「有使用」客語教科書比例為81.4%。

(四) 職業：不同職業在各情境中使用客語讀寫均達顯著差異（p<0.05）。

具客語教師身分者比起非客語教師在各情境均有更高的比例使用客語讀

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寫，兩者在各語體中使用客語讀寫比例見下表13。

表 13 客語教師及非客語教師客語讀寫使用狀況之比較

有使用（偶爾＋經常） 經常使用

客語教師 非客語教師 客語教師 非客語教師

社交媒體（臉書等） 89.6% 65.3% 39.6% 15.3%

電子郵件/簡訊 84.0% 48.3% 22.6% 8.1%

客語影音教學 94.3% 71.4% 66.0% 21.9%

網路客語教學 82.1% 60.6% 49.1% 14.4%

客語教科書 92.2% 69.4% 85.8% 28.6%

客語民間文學 91.5% 61.4% 34.0% 12.8%

客語文學 92.5% 60.0% 29.2% 13.6%

客語公共告示 82.1% 56.1% 25.5% 12.5%

政府公文 49.1% 28.9% 10.4% 4.7%

政令宣導 64.2% 42.2% 14.2% 6.7%

從表13中也可以看出，無論是客語教師或是非客語教師，「經常使用」

的前三名均依序為：客語教科書（客語教師：85.8%；非客語教師：28.6%）、 客語影音教學（客語教師：66.0%；非客語教師：21.9%）及網路客語教 學（客語教師：49.1%；非客語教師：14.4%），可以見到客語讀寫的使用 主要在於和客語教學相關，並且以客語教科書的使用為最多，而即使是 客語教師，勾選經常使用客語讀寫比例過半的也僅有客語教科書及客語 影音教學這兩個語體，顯示了客語用於個人的溝通媒介、文學欣賞不多，

客語文尚未廣泛的使用與公共場合和政府行事。

三、從客語讀寫使用狀況評估客語讀寫活力

本研究試以根據聯合國教科文組織（UNESCO, 2003）的語言活力指 標，來了解客語讀寫的活力為何？聯合國教科文組織所提出的九項語言 活力指標中，其中第五項「對新的使用範疇及媒體的反應」與第六項「語 文教育與學習讀寫所需的材料」與語言使用相關，藉由瞭解語言使用的 場域與功能，來評估語言的活力。以下將指標改寫於針對客語讀寫分作 說明。

(一) 因素 5：對新的使用範疇及媒體的反應（見下表 14）

新媒體及舊媒體（或傳統媒體）是一個相對的概念，Levinson（2009）

指出，按媒體的時間發展做區分，存活歷史較長且有一定影響力的傳統 媒體如電視、廣播及報紙等，可歸之為「舊媒體」，而搭著網路順風出 現的則為「新媒體」，除了使用者更容易運用，到了Blogging、YouTube、

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Facebook、Twitter 等媒體出現，更是強調使用者本身也是製作者，可以 自創與共享內容（轉引自楊意菁、陳雅惠，2018）。本研究也依是否使 用網際網路來區分舊媒體和新媒體，舊媒體包含客語影音教學、客語教 科書、客語民間文學、客語文學、客語公共告示、政府公文及政令宣導 等，而新媒體則包含網路客語教學、社交媒體（如臉書等）及電子郵件/ 簡訊。本研究列出的十種情境，無論歸類為新或舊媒體，都與讀寫有關，

常是以讀寫為基礎的口語或書面語使用。

在舊媒體的使用上（客語影音教學、客語教科書、客語民間文學、

客語文學、客語公共告示、政府公文及政令宣導），只有教科書經常使 用的比例達四成，客語影音教學經常使用三成，客語民間文學、客語文 學、客語公共告示、政府公文及政令宣導經常使用均不滿兩成，又以政 府公文及政令宣導為最低。而在新媒體（網路客語教學、社交媒體，如 臉書等、電子郵件/簡訊）的使用上，網路客語教學及社交媒體（臉書 等）經常使用比例達兩成，而電子郵件/簡訊經常約一成。客語讀寫被 使用與各種新、舊媒體，但使用程度上皆不算普遍，評估其等第為3

「用於很多新範疇」，瀕危程度為「能容納」。

表 14 因素 5：對新的使用範疇及媒體的反應

瀕危程度 等第 瀕危語言對新範疇及新媒體的接受 活力充沛 5 用於所有新範疇

強健/積極 4 用於大多數新範疇 能容納 3 用於很多新範疇

能應付 2 用於一些新範疇

極低度接受 1 用於極少數新範疇 無反應 0 不用於任何新範疇 資料來源：Unesco（2003），引自謝國平（2007）

(二)因素 6：語文教育與學習讀寫所需的材料（見下表 15）

此指標包含是否使用於教育、行政管理及日常媒體，最高等第為「有 現存的文字，有讀寫的傳統（含字典、故事或非故事文本、文獻、每天 出刊或播出的媒體），書面語用於政府行政及學校教育」。客語有現存的 文字，並且也有相關的文本材料，但對於行政管理上的使用，如政府公 文及政令宣導，填答者的使用頻率較低，而在學校內有接觸及學習客語

此指標包含是否使用於教育、行政管理及日常媒體，最高等第為「有 現存的文字，有讀寫的傳統（含字典、故事或非故事文本、文獻、每天 出刊或播出的媒體），書面語用於政府行政及學校教育」。客語有現存的 文字，並且也有相關的文本材料，但對於行政管理上的使用，如政府公 文及政令宣導，填答者的使用頻率較低，而在學校內有接觸及學習客語