第五章 結論與建議
第二節 建議
本研究參考聯合國教科文組織的語言活力指標評估客語讀寫活力，
可以看到成員對於客語讀寫大抵持支持態度，而在資源上，客語讀寫被 使用於各種媒體，典藏數量尚可，客語語料庫也由官方帶頭建置當中。
但研究結果也顯示，實際在生活中接觸並使用客語讀寫的狀況並不普及，
本文對此提出下列幾項建議。
一、客語讀寫的地位規劃
讀寫在現代社會扮演重要的功能，現代社會的主要獎賞系統都得讀 寫運作，不管是為了情感認同或是工具性的動機，客語需要具備讀寫、
教育和行政的地位與功能。母語流失常是因為母語在不平等的分配下，
被塑造成缺乏工具性價值，導致放棄母語，轉向強勢語言（Paulston 1994）。
Crystal（2001）指出「瀕危語言族群若能將語言寫成文字，瀕危語言的復 興運動才能有所進展。」因此，為了復振客語，需要建立客語的情感性 和工具性價值。客語讀寫地位的功能，可以提升客語的象徵地位和實質 功能，有助於客語活力感知，促進客語保存。
母語讀寫和社會獎賞系統息息相關。為了激起母語讀寫的動機，應 該建立母語的獎賞制度，張學謙（2003：8）以下的建議值得參考：
如將母語讀寫能力列入成績的考核、教育人員的任用、服務成績的 考核等……這些制度的建立，可以形成母語的獎賞系統，讓說母語 的人士得到獎賞。獎賞可能是社會性的（得到認同），實質利益（工 作、升遷、加薪），政治的（獎勵、合同、任命、獎賞），宗教的獎 賞等等（Fishman, 1980: 167）。
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二、建立客語語言景觀提升客語讀寫的能見度
一般民眾在生活中能接觸並使用到客語讀寫的狀況並不普及，因此 本研究第三個建議是在已有的媒體及媒介上增加客語文字的能見度，如 影音的字幕、政令宣導以及客語告示等。現在無論是電視頻道及Youtube 上都提供多種語言字幕，可供閱聽者選擇，從這個方向發想，提供客語 字幕、客語版本的政令宣導 10，皆是提供閱聽者多一種選擇，也增進閱 聽者對於客語文字觸及的機會。而客語告示是一種語言景觀的營造，如 同客家民眾認為最能代表客家文化的是「客家話」一樣（客委會，2017），
客委會推行客庄文化生態旅遊，客庄在地的招牌和告示若是加入客語文 字的使用，對觀光客來說，這種「不同」是吸引人之處11，遊客藉由「看 到」客語文字，來感受及認識這個語言所代表的文化。
三、客語讀寫的語文規劃
客語取得學校教育和行政語言地位，就有必要推動客語的語文規劃，
讓客語變成能滿足現代社會溝通的語文工具。客語的語文規劃（corpus planning）包括客語文字化、標準化以及現代化。客語讀寫的現代化相當 重要，需要發展客語的：『教育、學術、電腦科技、傳播媒體等各種語 言溝通功能、語言本身的詞匯、修辭、語用的發展及精密化』（李英哲，
1995）。其中，最為重要的是趕上數位科技的潮流，透過線上客語詞典、
輸入法、教學網站、影音媒體、語料庫等語文工具擴張客語讀寫的網路 空間。
四、客語讀寫的學習規劃
學習規劃是指在學校教育中語言學習的推行（Cooper, 1989），學校 是推行語言學習的最主要途徑，無論母語為何，一般我們都是都是在學 校中學習「讀寫」。而台灣現行的本土語言教育課綱中，雖有「聆聽」、
「說話」、「閱讀」、「寫作」四大類別的規劃，但一方面由於教學時 間上的限制，學校本土語言教育中常是重聽說甚於讀寫。聽、說、讀、
寫本就是相輔相成的技能，因此本研究建議在學校教育中本土語言學習 應更看重讀寫，將讀寫活動融入課程學習中。
10如防疫期間行政院釋出的多國語言防疫宣導海報，官方版有中文、英文、印尼文、
越南文、泰文等版本。可參考多國語防疫專區 https://covid19.wda.gov.tw/wda-employer/home/covid
11 參見看看版工作小組《看看版：廣告招牌的台語大學問》，台北：前衛出版社，2018 年。這本書收集了台灣各地的台語看板，發現台語看板在高語言使用場域越來越多，歸 納原因可能是由於社經地位較高的族群樂於展現自我風格、看板做為吸引行人目光的 媒介「和別人不同」是很重要的關鍵，以及情感的召喚。
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在客語讀寫學習機會方面，需要建立客語教育需要的客語讀寫的基 礎建設（infrastructure），包括﹕客語讀物、出版部門、師資和支持讀寫 的制度（張學謙，2003）。在客語使用讀寫環境方面，可以透過網路、
社群媒體、文學創作團體、翻譯、客語語言景觀、雜誌、客語學科教科 書等領域的客語讀寫使用，開創環境。
五、發展客語文學
文字化及讀寫實踐有助於語言復振，Baker（1997）認為擴展族語書 面語的讀寫使用可讓其語言的保存更有希望。目前推行的語言政策，如 建構「客語友善環境」，使讓民眾在公共領域中自然使用客語交談，以 及國家語言法所保障的國民得自由選擇使用其國家語言之權利，均是以 日常生活中對話溝通為主，而未強調讀寫。以母語書寫除了讓族群語言、
傳統文化更容易傳承，母語文學的發展更是重要。發展客語文學語言有 以下的意義（cf. Romaine, 1994）：提高客語聲望；（2）提升客語標準化 和精密化；（3）促進語言保存與復振；（4）對抗語言霸權、去殖民化 的有效方法。
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