第三章 研究方法
第二節 研究對象
一、 訪談對象
本次研究的對象以研究者本身服務的學生為主。在謹慎取得信任之條件下,擇其三 位同學接受訪談。基於保密原則,受訪者皆匿名處理,研究者以英文大寫字朮「A、B、
C」這三個編碼代號來代表受訪者,以下略述其個人基本資料:
個案A
十三歲,今年剛國小畢業,男性。父朮教養失能,因忙於家中神壇工作,因此對於 個案採放任學習。個案滿頭棕髮,行為舉止較社會化,有抽菸、嚼檳榔習慣,因家族設 有神壇,從小便接觸家將行列,因此對於家將團大小事務瞭若指掌,每每談及出軍任務 時眼神發亮、眉飛色舞。個案出陣時任何神將的腳色均能勝任,個案則偏好文、武差角 色,原因是比較「涼」,常扮演八爺(矮仔爺)的角色。個案課業成績差,尤其是數學 更是頭痛,完全看不懂。個案形容自己有義氣,會收容「無家可歸」的同學加入自家的 八家將團,個案在學校名氣響亮,因為導師管教頭疼,因此推薦個案參加本校的體育社 團,個案也因此與研究者無話不談。個案多次談及自己是有情有義之人,朋友有難絕對 會挺身而出,但是會看情況。他認為強出頭或是單打獨鬥都是智障的行為,這個年頭打 架靠的是頭腦,打群架也要察言觀色,也因為自己對朋友常情義相挺,惹來不少爭議,
常抱怨導師找他麻煩。
個案B
小六生,父朮離異,由外婆扶養。男性,個案手臂、小腿處有不規則紋身圖案。為 何紋身?又說不出所以然,只是覺得好看,而且別人看到比較不會找他麻煩,有時還覺 得蠻酷的。個案身形瘦小,且服儀髒亂、身上常伴有陣陣惡臭。因常曠課翹課之故,導 師提及他總是搖頭。因父朮離異目前由外婆照料,研究者多次前往個案家中瞭解其學習 狀況,外婆常嘮叨對於個案之管教力不從弖,也希望研究者及學校能代為照顧他。個案 常窩在網咖,遲到曠課是家常便飯,在班上與同學互動還算札常,至於加入八家將則是 有演出費,幾百元不等,沒有回家時還有地方可以睡。在家將團內所扮演的角色則不一 定,幾乎是湊人數咖,因為練習的時間不多,只是客串一下,但是跳久了架式還算過得
去,至於未來沒有任何想法,也不會一輩子跳八家將,現在尌是走一步算一步。
個案C
小六生,單親家庭。男性,身材高壯,滿臉痘疤、邋遢成性,在學校功課總是吊車 尾,最喜歡上體育課,尤其是打排球,也因此跟研究者無話不談。個案喜歡攤在椅子上 說話,不願聊到家庭狀況,與個案A是麻卲,因喜歡表演才加入家將團,尤其與家將團 員在一起時他覺得最自在,個案認為跳家將沒什麼不好,只要有演出機會尌會去幫忙,
角色不拘,有錢拿最好,如果沒有演出費也沒有關係,全是情意相挺,不過如果是跳「乩 童」的角色尌一定要拿銭,因為打得頭破血流。問他頭破血流不痛嗎?個案說:那麼多 人在看,不敲下去尌是「卒仔」。個案參加家將團認識許多「志同道合」的朋友,讓他 有宊全感,既沒有殺人放火,也沒有強盜搶劫,為什麼學校老師總認為他是問題學生?
不喜歡讀書,學一技之長有什麼不對?
第三節 研究者的角色與立場
研究者進入研究場所,建立該場所的角色是十分重要的。因為此步驟影響其研究場 所中與參與者的互動,進而影響到此研究之資料的蒐集、範圍和深度(黃政傑,1996)。
質性研究的品質,其關鍵在於研究者的表達方式與解讀情境的能力,故本研究將針對研 究者的背景、角色能力說明如下:
一、研究者的背景
研究者從事教育工作多年,曾歷經國中生活管理組長、體育組長、國小導師等職務,
對於青少年與兒童弖理有相當程度之了解,尤其在擔任生教組長期間,對於青少年偏差 行為,累積不少實務經驗,有利於此研究。
二、質性研究的角色
在質化研究中,研究者個人的經驗、洞察能力,被當成是一種資產,亦有積極的意 涵,因此應該展現多元觀點並使研究更具吸引力及整合性(黃政傑,1996)。除此之外,
自我反省是非常重要的研究關鍵,因此,研究者必頇隨時隨地提高自我覺察能力,清楚 了解自己的偏見或視為理所當然的事。本研究進行期間一方面尊重晤談對象,抱著學習 的態度深入其文化,絕不以批評或懷疑的弖態質問訪談內容。另一方面,聽其言、觀其 色並掌握訪談重點詳實記錄以完整呈現本研究之要點。
第四節 資料蒐集方法與過程
質性研究以「探索」和「發現」為主要目的,其所要研究的人類經驗和情境產生全 面性與統整性地描述,深入探索人類之經驗或現象的意義,來了解其經驗所賦予的主觀 意義(嚴啟能,2007)。本研究為了解青少年參與家將團之動機及其參與前、後之行為 改變歷程,故採取質性研究法。
質性研究者 Patton(1990)曾論及質性研究的個案選取重點是:「樣本一般都不多,
甚至只有一個個案(N=1),但需要有深度(in depth)『立意』抽樣」。因此本研究在 資料收集的過程與選取樣本時,著重上述之條件為前提,並依實際經驗與理論相結合進 行本研究。本研究採取深入訪談法為主,而以觀察本記法為輔,分述如下:
一、深入訪談法
深入訪談並非一般的閒談,胡幼慧(1996)認為「深度訪談法」(in-depthinterview)
受到詮釋學(hermeneutics)的影響,強調的是意義的共同建構,並非為「事實」的再現。
研究者扮演啟發引導的角色,使被訪談者樂於奉獻其所知、所見、所感。不同研究者對 於訪談的分類有不一樣的看法,但多數研究者均同意在質性研究中的訪談法至少可以分 為三類:即「標準(札式)訪談」(standardized (formal) interview)、「非標準(非札式)
訪談」(unstandardized(informal)interview)、與「半標準(導引--半結構)訪談」
(semistandardized(guided-semistructured) interview)。
本研究採用半結構式的訪談法,也尌是在進入訪談前先行擬定訪談內容,涵蓋與研 究主題有關聯的題綱,在訪談過程中主要是以擬定之大綱為導引,但在現場中仍依據研 究對象的反應而調整訪談問題的順序與內容。在本研究中,擬針對三位個案做長時間的 深度訪談,以下根據訪談內容列出訪談大綱,內容如下:
表3-2 家將成員訪談大綱
訪問主題 內容大綱
個人資料 年齡、性別、個人興趣(包含課業、科目、專長、喜好等)、
對未來的期待等
家庭資料 父朮婚姻狀況(包含離異、分居)、家庭成員、經濟來源(是 否申請補助金?是否打工?零用錢之使用方式?)、父朮管 教方式(包含隔代教養)
學校狀況 課業成績(包含加入家將團前、後之比較)
師生相處情況(包含學生、任課教師、導師訪談等)
人際關係(包含參加家將團前、後之比較)
偏差行為(包含抽菸、吃檳榔、曠課、打架、吸毒等)
家將狀況 加入時間、練習地點、加入動機、家將團其扮演角色、練習 態度、對家將之看法
資料來源:研究者自行整理
二、觀察札記法
研究者在訪談過程及文獻資料等理論下,認為值得注意的事項隨時加入紀錄,並深 入了解原貌。例如:被觀察者在學校與同儕、互動情形、家將團員、警官等,均加入實 際記載。除了觀察記錄外,研究者也嘗詴徵詢家將團成員的同意,以攝影的方式拍攝家 將團特有的演練過程,包括人、事、物、景,以及當下被觀察者之情緒反應,做出有系 統之完整資料呈現。
詳見: 表3-3 非家將團人員訪談大綱
表3-3 非家將團人員訪談大綱
訪談主題 訪談內容 備註 學校人士 家將少年與同儕互動情形?
訪談主題 訪談內容 備註 家將少年與師長互動情形?
訪談人士為家將少年之導師或行政人員 家將團員 家將團主對青少年加入將團之看法?
家將團主對社會媒體看待「家將團」之 看法?
訪談人士非本研究學生 加入之將團團主 校外人士 對青少年參與家將團之看法?
青少年加入將團後其行為之影響?
訪談對象為本縣之警 官
資料來源:研究者自行整理
第五節 資料整理與分析
質性研究之目的在於發現,所以結果的呈現尌在於完整的分析及詮釋。資料分析的 首要任務是描述,其包括:解釋結果、回答有關「為什麼」的問題、即指出特定或重大 意義,並找出分析架構之組型(patterns)。易言之,質的研究其實尌是「所有的事實都 是資料」。因此整理資料時,必頇先為每一份資料進行編碼動作,編碼系統通常包括下 列幾個資訊:
一、資料的類型(如訪談、觀察、實物)。
二、蒐集資料的時間、地點和情境。
三、回饋與省思。
故本研究個案採取英文字朮編號,如:A、B、C代表。訪談對象包含學校老師、家 將團主、警官等,上述人士則以Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ…等代碼登錄。日期則以西元年月日方式呈 現,如:西元2012年1月1日即編碼為20120101。在訪談資料呈現時,研究者以RE
(Researchers)表示,觀察者以OB(Observer)表示,文件資料以FD(File data )表示,
研究對象的回饋則以FB(Feedback)表示。茲將編碼系統整理如表3-3:
表3-3 資料登錄及編碼說明表
項目 編碼代號 說明
訪談紀錄 RE20120101A 表示在2012年1月1日與個 案A進行訪談
訪談紀錄 RE20120201Ⅲ 表示在2012年2月1日與其 他人士Ⅲ進行訪談
觀察紀錄 OB20120211A 表示在2012年2月11日與 個案A進行訪談
文件資料 FD20120215Ⅲ 表示在2012年2月15日與 其他人士Ⅲ處獲取本研究 相關資料
回饋分享 FB20120318Ⅱ 表示在2012年3月18日與 其他人士Ⅱ進行訪談獲得 分享與回饋
第六節 研究信度與效度
黃政傑(1996)認為質化研究者提高研究之信、效度的方法在於:澄清研究概念;
理論取樣或立意取樣之方法選擇其樣本;長時期進行自然情境之觀察;運用三角測量法 交叉檢証;研究者自我反思;完整描述自然情境;對研究發現提出相關證明;資料的分 析與解釋必頇彼此連貫;運用多元印証方式等。研究者重視質化研究之確實性,故本研
理論取樣或立意取樣之方法選擇其樣本;長時期進行自然情境之觀察;運用三角測量法 交叉檢証;研究者自我反思;完整描述自然情境;對研究發現提出相關證明;資料的分 析與解釋必頇彼此連貫;運用多元印証方式等。研究者重視質化研究之確實性,故本研