家長參與成效

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第二節 家長參與成效

根據美國 Head Start 所提「家長、家庭與社區共同參與架構」(Parent, Family, and Community Engagement Framework, PFCE)指出，欲達成良好幼兒學習成效之 先決要件，即為「家長自身參與成效」，惟有家長在參與教育的經驗中，獲得自 信心和成就感，才易使家長樂於投入其中，進而增強幼兒學習與發展。從上節得 知各幼兒園在推展家園夥伴關係時，其樣態發展可分為四階段，自初發期到成熟 期，依序是一、二、三、四階段，其中第三階段又有三個等級：階段三-1、階段 三-2、階段三-3。本節將就家園夥伴關係各階段的家長參與成效進行探討，包含 正向親子關係、親職教育省悟、社會支持網絡、自我精進成長等四大面向，分析 家長參與子女教育活動後，對自身所產生的效益作用。

壹、各階段家長參與成效

研究者依據各幼兒園家長參與的推展實況，歸納出家園夥伴關係的發展樣態 可分為一、二、三、四階段，以下研究者就受訪者提供之資訊，說明四個階段的 家長參與成效。

一、第一階段

此階段為初發時期，幼兒園會安排一些家長參與活動，使親子在活動中感受 彼此連心相互交流和支持，促進親子關係品質，同時家長也能接觸幼兒學習環境，

縮短學校與家庭之間的距離感。整體看來，此階段屬於連結親子互動的體驗層次，

在社會支持網絡部分，幼兒園仍多以單向式教育溝通和資源提供，故不符合本研 究對家長主動接受社會支持之定義。另外，對於家長的親職教育省悟及自我精進 成長等面向則較不明顯。

(一) 正向親子關係 1.促進親子連心感受

幼兒園透過規劃親子活動，讓家長有瞭解子女學習歷程的機會，同時 感受親情流動的溫馨，使親子關係更為親密。

「透過活動讓家長知道孩子在做什麼、老師在做什麼，去看到孩子的 發展，譬如園遊會、聖誕節等等，就會做類似這樣的活動，也讓孩子跟爸 爸、媽媽有更多好的互動經驗。」(A1a5)

「他們每次母親節都搞得很感動，就會讓小朋友很清楚的瞭解到孝順 之類，可能是比較具體，畢竟孩子還小，用講的可能比較難體會，但我覺 得像這種節日的活動，小孩好像比較可以感受到，也可能是因為氣氛，或

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者是活動內容和戲劇。」(D5b1)

另外，安排晨間說故事媽媽到教室裡帶領幼兒聽故事，不僅能開發孩 子豐富的想像力及專注力，同時增益親子成就感。

「晨間說故事媽媽會到班上說故事，孩子們都會很專心地聽，也很期待 每次家長們的故事，而且媽媽跟小孩在過程中都會更有自信。」(A1i4)

二、第二階段

隨著園長意識家長參與對幼兒學習與發展之影響力，欲深化各項教育參與活 動來增強家長親職效能時，幼兒園將逐步邁入第二階段，此階段幼兒園視家長為 未成熟的養育者，需要不斷被提點和教導，並負起用心教育家長之責任，故對家 長參與活動的嚴謹性及主導性相當高，而家長看見幼兒園如此努力辦學與教育幼 兒，也願意支持和肯定幼兒園作為，使雙方處在一種安定狀態，但缺點則是家長 自主成長空間較少，相對地侷限教育發展的可能性。大致來說，第二階段的幼兒 園樣態所促發地家長參與成效，在正向親子關係、親職教育省悟及社會支持網絡 上皆有明顯效益，而自我精進成長面向則較不顯明。

(一)正向親子關係

1.增加親子話題及情感共鳴

「活動」是瞭解幼兒世界的一種工具或媒介，教師藉著情境引導和鼓 勵，讓幼兒盡情想像、獨特創造，抒發其內心真實感受及想法，並於開放家 長參與之過程中，帶領家長進入孩子的生活視角，喚起親子經驗的感動與 共鳴，而家長也能更好地了解孩子的想法，增益親子關係發展。

「家長參加活動後，就會比較知道孩子在做些什麼，譬如最近在準備聖 誕節活動，爸爸、媽媽有參加過的話，就會問小朋友他要表演什麼呀？然後 開始練了什麼歌呀？做什麼事呀？他們共通話題多了，可以聊得也多，我覺 得對他們的親子關係會更密切。」(D3b1)

家長經由參與幼兒園教育活動，能更知道幼兒學習內容和校園生活，

增加親子共同話題與延伸討論空間，對彼此情感交流增益良多。

「我盡量有活動能來就來，可以多認識老師，也能知道小孩同學的長相 和個性，還有他們的爸爸、媽媽怎麼樣，這樣我比較能知道小孩每天發生什 麼事情，跟他聊天也會比較有畫面，如果我沒有來幼兒園，可能會不知道小 孩說的樣子。」(E6a2)

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「這個年紀的孩子很愛表達，所以他們回家都會分享給爸媽聽自己的 經驗和感受，家長也會多問一點，那他們的親子對話就會增加。」(E2b4)

(二)親職教育省悟

1.瞭解幼兒發展變化

幼兒園要讓家長瞭解幼兒發展情形，觀察是最重要的步驟。現代家庭 孩子生得少，家長大多沒有機會與其他幼兒長時間接觸互動，加上可能對 嬰幼兒發展的認知模糊，也不會進行正確地詳細記錄，因此一些細微的遲 緩容易被忽略，直到入學後才發現問題的急迫性。一旦家長被教育人員提 醒幼兒有發展遲緩現象時，往往會不能接受，或產生防衛機轉的抗拒意識，

嚴重甚至導致親師關係對立、破裂。面對此種情形，幼兒園策劃家長參與教 學活動或入班觀察，透過實地關注幼兒學習情形，引發家長覺察幼兒發展 狀況，主動提出內心疑慮與教師討論。

「家長進來就會知道，原來孩子的人際互動怎麼樣、學習的態度怎麼 樣、各方面的能力怎麼樣，從孩子與同儕相處中去看，唯有這樣家長才會 知道孩子的學習狀況…。」(B1a4)

2.積極協助在家學習

幼兒園特別以「幼兒學習歷程檔案」形式，邀請家長共同為幼兒學習 與成長留下存證，而家長也基於關愛子女的心情，以及幼兒園對機制的重 視和推廣下，激發自己更積極幫助幼兒擁有健康的身心發展。

「每個小朋友一學期都有一本成長紀錄冊，老師會完成 15 張，那家長 負責另外 10 張，除了孩子在園內作品和課程參與外，家長也會記錄孩子的 生活點滴，一起為孩子成長留下痕跡。」(D2a6)

3.領略身教示範的影響力

在幼兒成長歷程中，是由觀察成人所做所為而學習之，在家看父母言 行，在學校看師長風範。因此，幼兒園在第二階段會開始運用活動、機制和 文化，傳遞家長「身教」對幼兒人格發展的影響力，經幼兒園文化陶冶和引 領，達到家長與幼兒園教養態度的一致性。

「每次活動和上學是一樣的，孩子該帶什麼物品就要備齊，我們春旅帶 家長和孩子一起去戶外教學，有媽媽會怕孩子揹太重，就把便當盒拿出來自 己揹，這時老師會請孩子去跟媽媽拿午餐，全部確認好孩子該揹的物品後，

我們才會啟程出發，所以每位家長都會不好意思，讓其他人等自己在那邊弄 來弄去，影響整個行程的進行，到現在家長都很配合行前規定，那也不會有

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家長特別想要不一樣，提出一些無理的要求。」(D1e1)

透過幼兒園文化的精神、制度、行為之統領，家長均認知親師彼此尊重 與真誠溝通，對幼兒才是最好的身教示範。

「我很滿意目前的家長參與，因為家長們都非常瞭解規則，也都要求 自己務必盡善盡美，像園內活動每次我都是準時開始，沒有人敢遲到，家 長若遲到都會覺得很不好意思，或是現在家長接孩子都自行排隊，我沒有 特別要求家長這些，但他們都知道禮貌及規矩，會等待並尊重學校及孩子 上學流程。」(D1e1)

(三)社會支持網絡 1.資訊性支持

(1)園方訊息透明真誠

幼兒園資訊公開且透明化，不僅滿足家長知的權利，也讓家長更 安心將子女託付於此，同時體認園方積極落實所推行的教育理念。

「舉個例子，我覺得這是同理心的問題，因為身邊一定也有不同幼 兒園的家長，可是在 F 園只要孩子一有狀況，像是腸病毒，家長還會主 動去跟老師說，老師就會通報，然後告知其他家長也要注意孩子，做勤 洗手的宣導，這是很棒的，讓我們家長能很安心，而且也是教孩子解決 問題，不是逃避。」(F5a3)

(2)同步掌握幼兒狀況

園方、教師主動告知幼兒狀況，使家長能即時瞭解情形，同步掌 握處理進度，真實感受到幼兒園盡力而周延的認真態度。

「如果有突發事件，老師幾乎都會馬上打電話給我。」(E4a1)

(3)教育諮詢資源

a.幼兒情緒的引導策略

開放更多家長進入幼兒園的機會，能促發家長深入觀察教師行為 而內省學習，並藉由親師溝通與交流，使家長瞭解如何引導幼兒把內 在感受明確地表達出來，嘗試與他人進行情緒的溝通，逐步幫助幼兒 學習處理自身情緒。

「我們很多家長在他專業部份都很頂尖，但往往搞不定自己寶貝 的情緒和行為，所以老師這時會發揮專業，讓家長看到老師如何安撫

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好孩子情緒和行為，家長也會學習怎麼與孩子互動。」(C2d2)

「像我比較想瞭解怎麼處理小朋友的情緒，這一塊事實上我都沒 有學過，但是幼兒教育好像會教，因為我看老師都有自己一套方式去 安撫小朋友，可是家長不見得會，所以老師會教我們ㄧ些方式。」(E4d3)

教師有效連結家長間認識和經驗分享，使家長陪伴幼兒成長之路 不孤單，擁有更多同儕家長的支持力量。

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