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自信心、歸屬感、認同感以及自我概念,並減少孤獨感受,緩解焦慮及憂鬱的情 緒。

(三) 社會性的功能:

寵物除能增加患者與社會互動的機會,提供與他人互動的媒介,亦可促進與 人建立人際關係,以提升生活品質。同時寵物也提供患者照顧他人的機會,如:

餵食、清理排泄物、洗澡、整修毛髮等,除可協助患者獲得同理心與關懷他人之 能力,有利恢復個人自尊心、重建獨立性,亦可進行生命教育,培養對生命的尊 重觀念。

(四) 靈性的功能:

寵物可作為個人表達心靈感受、舒適感及安全感的工具,進而與生病前的生 活經驗產生連結作用,回顧並重新思考其靈性的意義,如:對死亡的詮釋,以獲 得心靈的安適感。透過照顧寵物及相處的過程之中,可協助人們體驗存在的價 值,思考生、死、孤獨等存在性之議題,進而獲得存在感並提升自我認同感與自 我價值感(陳盈綸,2012)。

第二節 寵物產業發展趨勢

面對全球快速成長的寵物市場,寵物產業除了傳統的寵物活體繁殖、買賣業 以外,其周邊產業分為寵物食品、寵物用品及寵物服務等次產業,其中寵物食品 包含寵物飼料、零食及點心等,寵物用品之種類及需求相對更為多元,而寵物服 務則包含寵物醫療、寵物美容、寵物訓練,及許多近年來所發展出來的新興行業,

如寵物保險、寵物生命紀念等。

全球寵物市場發展至今,若依市場規模大小區分,以寵物食品所占市場比重 最大,其次為寵物用品、服務,2009 年全球寵物食品市場已達 504 億美元,預 估 2014 年將成長至 628 億美元,而成長最快速的則是寵物用品市場,預估 2014 年全球寵物用品市場將成長至 355 億美元。不管是寵物食品或用品,全球主要寵 物市場仍集中於北美、西歐、日本及澳洲等已開發國家,約占全球寵物市場市占

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率高達 85%。而東歐、亞洲、拉丁美洲等,寵物市場雖仍處發展初期,市場規模 有限,但隨新興市場經濟成長,國民消費力提高,寵物飼養數量增加等因素,寵 物產品滲透率快速提升,仍極具成長潛力,主要國家包括波蘭、匈牙利、俄羅斯、

印度、中國大陸、阿根廷及墨西哥等(湯夢汎,2013)。

全球寵物市場與寵物飼養量變化息息相關,根據 2008 年世界動物保護協會 (WSPA)統計資料,美國是全球寵物飼養量最高之國家,不管是犬、貓數量,皆 位居全球之首,而成長速度最快的則為越南、泰國等國家,犬隻飼養數量成長最 快為泰 國,2002-2007 年成長率高達 52%,貓飼養數量成長最快為越南,

2002-2007 年成長率高達 81%,而日本是目前少數犬、貓飼養數量仍快速成長之 已開發國家,其中 2002-2007 年犬貓飼養數量成長率分為 26%、34%。然因近年 來美國早已面臨寵物數量過剩之問題,加上動物保護相關單位大力提倡以認養取 代購買觀念,大幅降低美國寵物購買率,造成美國寵物繁殖市場出現下滑趨勢,

而依據 BBC Research 估計,2014 年美國寵物活體販售市場將占寵物市場比重不 到 1%。而日本寵物繁殖市場近年來也呈現衰退趨勢,無論是活體販售數量或販 售金額都呈現成長鈍化現象,亦深受經濟景氣、動物保護法規趨嚴與動物保護相 關單位大力提倡認養取代購買等因素影響(湯夢汎,2013)。

反觀臺灣寵物業者,其市場規模小且產業資本額相對偏低,約八成以上為中 小型企業,且以傳統專業寵物店占 80%為最多,是標榜商品品項較少但較專業的 寵物商店;加盟連鎖的寵物用品店約占 15%,其商品品項多,採取低價策略來搶 攻傳統寵物店市場;此外,大型綜合寵物店逐漸興起約占 5%,採取專業經營策 略,憑藉其商品品項齊全、服務品質良好的特色,來吸引寵物飼主。目前臺灣家 庭飼養寵物比例僅約 16%,相較於日本、美國等高於 40%以上家庭飼養寵物情 形,是以,臺灣寵物產業仍具有很大的成長空間。茲就近年來臺灣寵物產業發展 情形略述如下:

臺灣於 1960 年代自然形成的犬貓販售市場,市場上被買賣的犬種主要以德

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國狼犬等大型「使役犬」為主,此時的犬隻販賣者大多強調其販賣的使役犬是經 過良好訓練,以具有看守、搜索、攻擊、狩獵的能力。10 多年後,市場上逐漸 出現「愛玩犬」類的博美犬等小型犬,其可帶來玩賞且炫耀的價值,牠們不再被 強調能帶給人們功能性的報償,也使得血統純正與否成為販賣者所著重的賣點。

近年來隨著臺灣民眾對寵物飼養意願增加也帶動寵物數量成長,除 2008 至 2009 年受到經濟景氣影響,臺灣寵物飼養數量呈現負成長外,整體而言,臺灣寵物飼 養數量仍持續成長,而臺灣寵物飼養數量成長主要來自於寵物飼養家戶數增加,

即飼養寵物的人越來越多,且寵物種類也越多樣化,而平均一戶飼養寵物數仍維 持約 1.5 隻,並無太大變化;若依寵物種類區分,寵物狗飼養量高於貓,而寵物 貓數量成長則較狗快速。

寵物活體繁殖業為寵物產業最上游,但因所販賣銷售之產品為活體動物,在 繁殖、生產及銷售過程往往牽涉到動物保護及相關道德問題,是爭議性相對較高 的寵物產業,且管理上亦最為困難,目前臺灣特定寵物之繁殖、買賣及寄養業雖 已受動物保護法規範管理,然而面對非法經營業者的削價競爭,若消費者僅以價 格便宜為最主要考量,未能對於合法業者能否提供正確的售後服務有所認識,是 造成寵物繁殖業削價競爭、寵物買賣糾紛及動物棄養問題之主因。因此,欲解決 臺灣寵物繁殖業問題,除了針對寵物繁殖業者進行管理,臺灣消費者飼養寵物心 態及觀念也需持續教育。

而因應景氣變化牽動著寵物市場的起落,隨著相關寵物用品零售和美容健康 服務的興起,部分寵物業者由初始的單一經營轉變為複合式經營,另部分寵物業 者則追求精緻化及因應 M 型社會朝向專業化經營,提供不同需求客群的飼主有 更多的選擇,目前臺灣寵物產業市場分別朝此二方向發展。另近年來財團企業已 經注意到臺灣寵物市場是一個龐大的消費市場,開始積極的投入,各式的寵物店 鋪及服務和商品大量的產生,也快速的擴大整個臺灣寵物產業市場的規模(湯夢 汎,2013)。

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