專家訪談及結果

資訊能力指標如表1 所列之二十七項，範圍包含了知識、情意與技能的學習，本研 究的重點為操作能力的評量，故選取其中適合國民小學階段操作評量項目之能力指標六 項，茲摘錄如下：

2-2-2 熟悉視窗環境軟體的操作、磁碟的使用、電腦檔案的管理、以及電腦輔助教 學應用軟體的操作等。

3-2-1 能進行編輯、列印的設定，並能結合文字、圖畫等完成文稿的編輯。盡量使 用自由軟體。

3-3-1 能利用繪圖軟體創作並列印出作品。盡量使用自由軟體。

4-2-1 能進行網路基本功能的操作。

4-3-2 能找到合適的網站資源、圖書館資源及檔案傳輸等。

4-3-3 能利用資訊科技媒體等搜尋需要的資料。

資訊能力操作評量試題即依此六項能力指標為方向，設計基本試題（尚未加上文字 修飾或答題說明），並建立訪問表格以進行專家訪談。

3.1.1 專家訪談

本研究之訪談對象包含教授 2 人（E1、E2），國小資訊任課教師 5 人（T1、T2、

T3、T4、T5）。兩位教授分別任職於國立交通大學與國立新竹師範學院，是資訊領域 的專家。五位國小教師皆為各校之資訊課任課教師，熟悉國民小學資訊教育與相關的學 習教材與內容，資料簡介如表 2。

表 2 專家訪談資料簡介

2.國小資訊任課教師通常如何評量學生的操作技能？大部分教師所採取的方式為「經常 巡視每位學生操作狀況」（T1、T2、T3、T4、T5）或「隨堂抽測幾位學生，實際檢 視操作技能」（T1、T2、T3、T4），少數是「由學生繳交之作品優劣來判斷」（T1

、T2），最少是「普測」（T5）。經再追問受訪者 T5 如何實施普測？T5 教師回答：

由教師同時對所有學生發佈一個動作指令，再觀察全班學生的達成狀況。例如老師對 學生說：「開啟瀏覽器」，之後便逐一觀察學生動作是否完成，所有學生皆完成動作 之後，再繼續下一個指令之動作。

3.訪問教師評量操作技能有何實施之困難？大部分教師認為最困難的是「耗時」（T1、

T2、T3、T4、T5）、「難以實際瞭解所有之操作過程」（T1、T3、T4、T5）與「任 教班級或學生人數太多」（T1、T2、T4、T5）。

4.訪問國小資訊任課教師根據能力指標，哪些試題是重要的操作技能，與能力指標的符 合程度為何。統計結果顯示95.4%的試題被認為是「非常符合能力指標」或「稍微符 合能力指標」；94.6%試題皆被認為是「重要的」或「稍微重要的」。

5.針對能力指標 3-3-1—「能利用繪圖軟體創作並列印出作品」，原本研究者設計的試題 為「使用小畫家處理圖形，將圖案轉換方向」與「使用小畫家將 .bmp 檔存成 .gif 檔」。有受訪者（T5）認為，「小畫家」並非完善的繪圖軟體，或者對五年級學生而 言太過於簡單。如此設計是因為研究者的研究對象皆尚未接觸過較高階的繪圖軟體，

計畫於六年級才會實施。研究者認為這兩個試題並非繪圖軟體之核心能力（如操作各 種繪圖工具），以目前的開發工具，比較容易模擬滑鼠點擊（單擊或雙擊）的動作及 點擊後之結果，比較難模擬特殊型態之操作動作，如繪圖工具中的噴漆、灌漿等。要 在一個模擬的環境中，擁有與實際繪圖軟體相同型態的操作功能，困難度太高，目前 無法實現。因此，考量這些因素之後，決定刪除與此能力指標相關的試題。

根據實際訪問專家與國小資訊任課教師的結果，試題的能力指標範圍刪除了 3-3-1

，改為五項（2-2-2、3-2-1、4-2-1、4-3-2、4-3-3），依此設計符合平時使用情境的操作 評量試題共 28 題，受試者完成所有題目共需 128 個步驟。有一些題目可以屬於不同的 能力指標，例如，題目19「利用 FTP 軟體上傳、下載檔案」可以屬於能力指標 4-2-1（

能進行網路基本功能的操作），也可以屬於能力指標 4-3-2（能找到合適的網站資源、

圖書館資源及檔案傳輸等），為了測驗結束後統計資料之方便，重新設計試題時便將每 一題歸類至主要的能力指標。如上例，FTP 軟體主要用來做檔案之傳輸，能力指標歸類