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第三章、 研究方法

3.4 線上檢測過程

試題製作完成後,即上傳至伺服器。伺服器採用RedHat Linux 9.0,內建 MySQL 資 料庫。也可採用WindowsXP,然後再安裝免費的 Appserv 2.4.0 以上版本,如此 WindowsXP 也可以升級為網頁伺服器,同時MySQL 資料庫也一併安裝完成,不但免費,且快速又 方便。受試者只需使用瀏覽器(IE6.0)連上試題放置的位置,即可開始時施測驗(如圖 18)。但要注意的是,瀏覽器必須更新 Flash player 至 7.0 版本,同時必須將瀏覽器「封 鎖快顯」之勾選狀態取消。「封鎖快顯」位於瀏覽器之「工具」功能表→「網際網路選 項」→「隱私權」項下,預設為勾選狀態,此會抑制彈出(Popup)視窗的出現,導致 試題評量結果之傳送受阻。

研究者以任教之國小五年級七個班級學生221 人為對象實施測驗,測驗前先告知學

用的小試題,並親自示範試題操作與傳送結果。

圖 18 資訊操作能力模擬測驗網站主畫面

每一大題的第一個畫面會要求學生輸入班級座號(如圖 19),這個題目沒有標準 答案,故不在分數計算範圍內。因為無身份認證機制,為防止學生輸入錯誤資料,輔以 隱藏欄位紀錄傳送測驗結果之電腦IP 位址,有需要時可以作為確認之用。未來比較好 的做法是使用帳號與密碼作為身份認證,登入成功後才開始實施測驗,但Captivate 尚 未提供此功能。

圖 19 輸入班級座號

實際施測時,題目以文字方塊的方式一直顯示在螢幕上方,一則防止學生操作過程 中忘記題目,二則給予必要之指引,如要求連上哪個網站、作何動作等。Captivate 設計 的教材或試題原本可以讓使用者往前或往後翻閱試題,也可以在試題答對時立即給予回 饋、答錯時做出提示,全部作答完畢評分之後還能檢閱所有試題,回顧所有答對或答錯 的題目。但研究者認為此次測驗的主要目的在於收集資料,測驗過程不打算提供過多回 饋的訊息,因此,為防止過度的干擾,決定關閉這些功能。為了收集所有受試者每題的 答題狀況,答題的時間並未加以限制,使其有充裕的時間思考與作答。

在測驗的過程中,雖然學生不能往前翻閱試題,但依狀況之不同,每一步驟有2~3 次答錯的機會,通常如果按了滑鼠,但卻沒有任何反應動作或畫面出現,大多是做了錯 誤的決策,必須再思考解決的辦法。

在解題的方法上,有一些問題平時有多種解決的方法,例如,「複製檔案」這個動 作的方法至少有四種之多:可以按工具列上的按鈕、可以用組合鍵Ctrl+C、可以按滑鼠 右鍵,待出現快顯功能表後選取需要的功能、也可以使用下拉式功能表。為了減少出題 的難度,不得已做了限制。滑鼠右鍵受限於軟體本身,原本就無法使用。組合鍵於試題 製作時即關閉該功能,也告知學生不可使用。其餘視狀況用按鈕、圖片、文字方塊予以 遮蔽,使解決問題的途徑只剩一種,如只能使用工具列上的按鈕或只能使用下拉式功能 表。至於這樣的限制是否影響學生的測驗結果仍需再進一步深究。

茲舉二個小題為例,第一題為利用瀏覽器連線至圖書館查詢書籍,並檢視查詢結

圖 20 查詢圖書館資料題第一步:輸入網址

圖 21 查詢圖書館資料題第二步:進入中文面頁

圖 22 查詢圖書館資料題第三步:按「館藏查詢」超連結

圖 23 查詢圖書館資料題第四步:輸入查詢關鍵字

圖 24 查詢圖書館資料題第五步:查詢結果

圖 25 查詢圖書館資料題第六步:檢視查詢結果

圖 26 插入圖片題第一步:按插入圖片按鈕

圖 27 插入圖片題第二步:按「瀏覽」按鈕

圖 28 插入圖片題第三步:雙按 pic 資料夾

圖 29 插入圖片題第四步:選取指定圖檔

圖 30 插入圖片題第五步:按「開啟」按鈕

圖 31 插入圖片題第六步:動作完成

每一大題測驗結束之後,會顯示簡略的結果報告,包括答對的題數與答對的比率等

(如圖 32)。但詳細的過程記錄必須透過傳送的動作將資料送至伺服器中。受試者按 下傳送按鈕後會出現一個彈出視窗(如圖 33),這個動作主要是為了將詳細資料透過 表單(form)轉送至資料庫。表面上顯示相同的結果報告,實際上隱含了眾多的訊息,

包含受試者每一步驟的作答結果、答案正確與否、每一步驟所花費之時間等。經過再一 次的確認動作,資料便儲存至伺服器的資料庫中了。

圖 32 測驗結果之得分情形

傳送過程如果順利,則告知「成功」(如圖 34),該視窗第三行之後的訊息是作 為教師必要時檢視傳送結果之用,受試者不需看到;為防止對受試者的干擾,未來可以 改為與底色相同顏色的字,正常情況下看不見,有需要時,對這些訊息作反白之處理即 可,或在第二行與第三行之間插入十幾行之空白行,教師拖曳捲軸便可以檢視這些訊息。

圖 33 準備將資料儲存至伺服器中 圖 34 傳送成功

有一些狀況將導致接收的資料有誤,例如測試者快速的一直按滑鼠、系統效能或網 路傳輸品質不佳。接收的資料若不正確,計算出的結果也會出錯(如圖 35),資料庫 將拒絕接受這筆紀錄,會要求受試者重新傳送(如圖 36)。

圖 35 接收之資料不正確 圖 36 要求新傳送資料

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