層級廻歸分析

4.8.1 工作投入對主管管理才能與工作績效之中介效果

本小節主要以階層迴歸分析來驗證中介變項之影響，依據 Baron Kenny (1986) 的觀點，檢驗中介的方法包含四個步驟：

一、步驟1：自變項對依變項之迴歸分析。

二、步驟2：自變項對中介變項之迴歸分析，且不包含依變項。

三、步驟3：中介變項對依變項之迴歸分析。

四、步驟4：自變項與中介變項同時對依變項之迴歸分析。

若「自變項─中介變項─依變項」之關係成立，將會符合以下情況：

(一) 自變項必定影響依變項。

(二) 自變項必定影響中介變項。

(三) 中介變項必定影響依變項。

(四) 自變項對依變項的影響力在步驟四減弱 (小於步驟一)。

如果加入中介變項後，自變項對依變項無顯著影響，則可視為具 完全中介效果 (full mediation)；若自變項對依變項之影響減弱，但仍 具有顯著性，則稱為部份中介效果 (partial mediation) (杜佩蘭，1999)。

因此根據學者之觀點，以下將分為四步驟檢視主管管理才能的中介效 果，並且為了避免共線性影響統計分析之正確性，因此在進行迴歸分 析之前採用Aiken West (1991) 之建議，先將所有變項標準化後再進行 分析。

由表 4-22 可知，在模式一中，管理才能與工作績效之 F 值為 11.187 達顯著水準；整體解釋力 (R²) 為 0.059，表示管理才能與工作績效具 有顯著正向關係，故H3成立；接著檢視模式二，可發現管理才能與工 作投入之F 值為 31.671 達顯著水準；整體解釋力 (R²) 為 0.150，表示 管理才能對工作績效之解釋力達15.00%。接著看 β 值，迴歸分析中之 β 係數表示「在其他變數不動的情況之下，特定變數變動一單位對依變 項的影響力」。因此，由迴歸分析表可發現管理才能與工作投入的 β 值 為0.387，達顯著水準，此結果表示管理才能與工作投入呈現正向關係 並且影響力達38.70%，具有顯著影響力，H2成立。再來檢視模式三，

工作投入與工作績效之F 值為 34.379 達顯著水準；整體解釋力(R²)為

0.160，表示工作投入對工作績效之解釋力達 16.00%。接著看 β 值，由 迴歸分析表可發現工作投入與工作績效間的β 值為 0.400，達顯著水 準，表示工作績效與工作投入呈現正向關係並且具有顯著影響力。最 後檢視模式四，模式四之F 值為 18.236 達顯著水準，整體解釋力(R²) 為0.169，表示整條迴歸之解釋力達 16.9%。而加入工作投入後，可發 現管理才能對工作績效的β 值由模式一的 0.242 降為 0.102，但仍達顯 著水準，表示工作投入之中介效果成立並且為部份中介效果，因此可 判斷H₄成立。

表4- 22 工作投入對主管管理才能與工作績效中介效果之分析 工作績效 (Y) 工作投入 (Z) 研究變數 模式一

(X→Y)

模式三 (Z→Y)

模式四 (X+Z→Y)

模式二 (X→Z)

管理才能(X) 0.242** 0.102** 0.387**

工作投入(Z)

0.400** 0.361**

F

R

0.059 0.160 0.169 0.150 註1：*表 P 值＜0.05； **表 P 值＜0.01

資料來源：本研究整理

4.8.2 組織公平對主管管理才能與工作投入之中介效果

由表 4-23 可知，在模式一中，管理才能與工作投入之 F 值為 31.367 達顯著水準；整體解釋力 (R²) 為 0.150 表示管理才能與工作投入具有 顯著正向關係；接著檢視模式二，可發現管理才能與組織公平之F 值 為211.345 達顯著水準；整體解釋力 (R²) 為 0.540，表示管理才能對 組織公平之解釋力達54.00%。接著看 β 值，迴歸分析中之 β 係數表示

「在其他變數不動的情況下，特定變數變動一單位對依變項的影響 力」。因此，由迴歸分析表可發現管理才能與組織公平的β 值為 0.735，

達顯著水準，此結果表示管理才能與組織公平呈現正向關係並且影響

力達73.50%，具有顯著影響力。再來檢視模式三，工作投入與組織公 平之F 值為 53.630 達顯著水準；整體解釋力(R²)為 0.230，表示工作投 入對組織公平之解釋力達23.00%。接著看 β 值，由迴歸分析表可發現 工作投入與組織公平間的β 值為 0.479，達顯著水準，表示工作投入與 組織公平呈現正向關係並且具有顯著影響力，故H₅成立。最後檢視模 式四，模式四之F 值為 27.063 達顯著水準，整體解釋力(R²)為 0.232，

表示整條迴歸之解釋力達23.20%。而加入組織公平後，可發現管理才 能對工作投入的β 值由模式一的 0.387 降為 0.075，但仍達顯著水準，

表示組織公平之中介效果成立並且為部份中介效果，因此可判斷 H₆成 立。

表 4- 23 組織公平對主管管理才能與工作投入中介效果之分析 工作投入(Y) 組織公平(Z) 研究變數 模式一

(X→Y)

模式三 (Z→Y)

模式四(X+Z→Y) 模式二 (X→Z)

管理才能(X) 0.387** 0.075** 0.735**

組織公平(Z)

0.479** 0.424**

F

R

0.150 0.230 0.232 0.540 註1：*表 P 值＜0.05； **表 P 值＜0.01

資料來源：本研究整理

4.9 小結

1. 在性別與各變數之差異分析部份，經由 t 檢定結果顯示，男女性別 不同者在「管理才能」題項之「人際關係才能」以及「概念性才 能」的填答上有顯著差異。其中，人際關係才能題項共有2 題有 顯著差異、概念性才能構面部份則只有問題25 有顯著差異；在「組 織公平」題項中之「程序公平」題項部份則有問題7、問題 11 及

問題12 等 3 題有顯著差異；而「工作投入」與「工作績效」各題 項之填答上則各有1 題有顯著差異，分別為工作投入之問題 6 以 及工作績效之問題9。

2. 在婚姻與各變數之差異分析部份，經由 t 檢定結果顯示，男女婚姻 狀況不同者在「管理才能」題項之「人際關係才能」的填答上有 顯著差異。其中，人際關係才能題項共有2 題有顯著差異，分別

是問題15 及問題 19；在「組織公平」題項之「分配公平」的填答 上只有問題6 有顯著差異，而「程序公平」題項則有問題 7 及問

題11 等 2 題有顯著差異；至於「工作投入」與「工作績效」各題 項之填答部份，則各有1 題有顯著差異，分別為工作投入之問題 7 以及工作績效之問題2。

3. 在年齡與各變數之差異分析部份，經由單因子變異數分析結果顯 示，不同年齡對管理才能、組織公平與工作投入在填答上都有部 分題項達顯著差異。進一步以Scheffe 及 LSD 事後比較分析，發 現管理才能的問題19、問題 21 及問題 22 有顯著差異；而年齡在 組織公平的問項中有2 個題項有顯著差異，分別是問題 1 以及問 題6；工作投入部份則有問題 7 之年齡在 25 歲以下與 36-45 歲者 有顯著差異存在。

4. 在教育程度與各變數之差異分析部份，經由單因子變異數分析結 果顯示，不同教育程度對組織公平中之題項3「我認為我的工作量 是合理可以負荷的」存在差異。進一步以Scheffe 及 LSD 事後比 較分析，其結果為高中職(含以下)者與大學者有顯著差異。

5. 在職位別與各變數之差異分析部份，經由單因子變異數分析結 果顯示，不同職位對「管理才能」與「工作投入」之填答上有部 份題項達顯著差異。針對達顯著差異之題項再以Scheffe 與 LSD 檢定法進行事後分析後發現，管理才能共有問題8、問題 10、問 題24 與問題 26 有差異；在工作投入則只有問題 1 有顯著差異。

6. 在主管職位別與各變數之差異分析部份，經由單因子變異數分析 結果顯示，不同主管職位別在「管理才能」、「組織公平」、「工作 投入」與「工作績效」等各變數間之大部份題項皆有顯著差異存

在，其中「管理才能」部份題項僅有問題2、問題 3、問題 5 及問 題8 無差異，其餘均有顯著差異；接著進一步以 Scheffe 及 LSD 進行事後比較分析，發現其結果多為基層主管與高階主管間存有 顯著差異。

7. 在服務年資與各變數之差異分析部份，經由單因子變異數分析 結果顯示，服務年資在「管理才能」、「組織公平」、「工作投入」等 變數間之大部份題項皆有顯著差異存在；而在「工作績效」上則僅 有問題2 與問題 5 有顯著差異。進一步以 Scheffe 及 LSD 事後比較 分析，管理才能、組織公平與工作投入之各題項分析結果多為服務 年資在1 年(含以下)者與 8 年以上者存有顯著差異；工作績效則為 4-6 年者與 8 年以上者、1 年(含以下) 者與 4-6 年者存有顯著差異。

8. 在構面相關分析部份，經 Pearson 相關分析結果顯示，主管管理 才能與組織公平達顯著相關、主管管理才能與工作投入顯著相 關、主管管理才能與工作績效達顯著相關、組織公平與工作投入 達顯著相關、組織公平與工作績效達顯著相關、工作投入與工作 績效達顯著相關，故由以上分析結果可知，管理才能與組織公平、

工作投入以及工作績效等各變數間都呈現顯著相關性。

9. 在因素分析部份，各構面在因素分析之後，管理才能構面仍維持 原本的三個構面(人際關係才能、技術性才能、及概念性才能)；而 組織公平的構面也仍維持原本的二個構面(程序公平及分配公平)；

工作投入的構面則由原來的一個構面變成兩個構面(生活重心與興 趣及自我要求)；工作績效之構面也由原來的一個構面變成兩個構面 (目標成就與失誤率)。

10.在新構面相關性驗證部份，因素後之主管管理才能與組織公平達 顯著相關、主管管理才能與工作投入達顯著相關、主管管理才能 與工作績效達顯著相關；組織公平與工作投入達顯著相關、組織 公平與工作績效達顯著相關；工作投入與工作績效達顯著相關。

綜合以上之因素相關分析可得，管理才能與組織公平、工作投入 以及工作績效等各變數間仍呈現顯著相關性，且次構面之兩兩構 面間的關係程度也均呈現顯著相關。

11.在層級廻歸分析部份，經分析結果顯示，工作投入之中介效果成 立並且為部份中介效果；組織公平之中介效果也成立，且為部份 中介效果。

第伍章 結論與建議

本章將針對前一章節之實證分析加以歸納彙整並提出結論。本章 內容共分三節，第一節為綜合說明第肆章之研究分析結果，以及對第 叁章所建立之研究假設進行闡述；第二節為研究建議，第三節則為研 究限制。