第五章 結論與建議
5.2. 後續研究建議
(一)、本研究係以飛保工廠航保人員為研究對象，以男性為主體的航保工作屬較 需要體能負荷的職業，女性生理能力上較難負荷需消耗大量體力的修護工作，而營 造或其他相關工程行業意識如此，林幼琦(民 86)[66]提出只有執行刑事工作的女警 認為工作具有挑戰性，大多數的女警則認為他們的工作內容較為單調，未來可針對 以男性為主體的職業女性的工作動機與工作績效間之關聯性進行探討。
(二)、非營利組織如航空旅，其工作內容是以飛行訓練、救災整備為主，航保人 員的修護工作支持全機隊的飛航安全， 後續研究者可針對本系所學之營建人員 內、外在之動機與工作績效間之關聯性作進一步研究。
(三)、本研究未來可針對軍事工程中管理者職能等狀況進行探討；營建人員若均 能習得精確標準的知能、並經由專業知識與技能的交換，讓知識分享、傳遞，進而 發揮在本系所學之營建領域。
(四)、未來旋翼機與定翼機分別管理，亦帶來航保單位的組織變革，Greiner 與其 他學者都很重視組織變革以適應環境變遷需求的能力，此時組織容易受慣性的支配 (陳世凱，民 92)[67]；本研究顯示經驗慣性對工作績效有顯著正向影響，因組織變 革產生的衝擊之下知識慣性是否對工作績效產生影響，後續研究者可針對營建組織 變革、知識慣性等相關議題進行研究。
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附錄一 附錄一
附錄一 附錄一 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷 專家建議調查問卷
教育訓練、標準工作程序、知識慣性與工作績效關係之研究調查問卷
敬愛的學術先進：
您好！首先感謝您在百忙中撥冗填寫本份問卷，令後學不勝感激。後學正進 行「教育訓練、標準工作程序、知識慣性與工作績效關係之研究－以航空旅維保 人員為例之研究調查問卷」，旨在探討影響維保人員工作績效之因素，教育訓練、
標準作程序、知識慣性之不同，希望提供飛保工廠未來針對教育訓練、標準工作 程序、知識慣性如何影響工作績效之參考。下列問卷的目的在於蒐集研究工具的 專家建議，懇請您不吝惠賜卓見。
問卷分別為「教育訓練問卷」，「標準工作程序問卷」，「知識慣性問卷」、「工 作績效問卷」，主要了解這些影響因子對工作績效的影響探討。總計 68 題。
請您就每一小題是否適用於該問卷，在題目之後適當的位置中打勾。若有修 正意見亦請您不吝指正，直接書寫於該題底下「修正意見」空白處，敬請惠予提 示，再次感謝您的協助。
敬祝 教安
中華大學營建管理研究所 指導教授：蕭炎泉 博士
研究生： 蔣智偉 敬啟 中華民國 100 年 6 月 說明事項
教育訓練課程包括：
□陸軍進修教育 □正規班 □野戰保修班 □補保軍官班
□一般大學研究所 □國防大學進修教育 □航特部維保專業講習
□民航局專業訓練
□行政院勞委會委辦之研習、證照班
第一部份 第一部份 第一部份
第一部份：：：教育訓練：教育訓練教育訓練教育訓練、、、、標準工作程序標準工作程序標準工作程序、標準工作程序、、、知識慣性與工作績效關係之研究知識慣性與工作績效關係之研究知識慣性與工作績效關係之研究－知識慣性與工作績效關係之研究－－以航空－以航空以航空以航空 旅維保人員
旅維保人員 旅維保人員
旅維保人員為例為例之研究的問卷為例為例之研究的問卷為例為例之研究的問卷為例為例之研究的問卷
本部份探討了解這些影響因子對工作績效的影響 本部份探討了解這些影響因子對工作績效的影響 本部份探討了解這些影響因子對工作績效的影響 本部份探討了解這些影響因子對工作績效的影響
二、問卷題目初槁
構構 構構 面 面 面 面
一 一 一
一、、、、教育訓練教育訓練教育訓練：教育訓練：：：為提高組織人員在執行某些特定職務時所需為提高組織人員在執行某些特定職務時所需為提高組織人員在執行某些特定職務時所需為提高組織人員在執行某些特定職務時所需 的知識
的知識 的知識
的知識、、、、技能與態度技能與態度技能與態度；技能與態度；；；及培養員工解決問題之能力及培養員工解決問題之能力及培養員工解決問題之能力，及培養員工解決問題之能力，，，以改善以改善以改善以改善 員工工作績效
員工工作績效 員工工作績效
員工工作績效，，，，及達成組織目標的一系列活動及達成組織目標的一系列活動及達成組織目標的一系列活動及達成組織目標的一系列活動。。。。
適合適合適合適合 修正後適合修正後適合修正後適合修正後適合 不適合不適合不適合不適合
1.您覺得多樣化的教育訓練內容能提高您對訓練學習的動機
修正意見：
□ □ □
2.教育訓練內容模擬各種可能情境，您覺得符合您的需求，
有助於實際的應用
修正意見：
□ □ □
3.您覺得教育訓練教學內容對於您的知識、技能有幫助，是 有必要的
修正意見：
□ □ □
4.教育訓練課程若多利用設備、器械的操作來學習，您認為 能夠提高您在工作上的應用
修正意見：
□ □ □
5.您覺得教育訓練的內容與我期待的相符
修正意見：
□ □ □
訓 練 內 容
6.您覺得教育訓練的內容符合訓練目標並，切合受訓者的程 度
修正意見：
□ □ □
7.您覺得若教育訓練時間無法配合我，會減弱我學習態度、
動機
修正意見：
□ □ □
8.您覺得教育訓練時間的安排是妥適的
修正意見：
□ □ □
9.您覺得教育訓練時間安排不會與工作時間衝突
修正意見：
□ □ □
訓 練 時 間
10.您覺得教育訓練時間不會與值班時間衝突
修正意見：