廣告招牌資訊內容現況調查

本研究整理分布情形加以繪製成長條圖(如圖 37)：

圖33 台東地區主要道路廣告招牌資訊內容統計圖。(資料來源：研究者繪製)

樣本數量共 1233 件，分別為中華路 461 件、新生路 289 件、大同路 77 件、

正氣路 158 件、漢陽路 131 件、其他區域 117 件，資訊內容呈現以為中文店名 最多、店家電話次之，商家採用招牌資訊內容多寡依序如下表所示：

表 24

（一）中文店名

商家採用招牌資訊內容的第一名為中文店名，於1233 件樣本中數量佔 1159 件，佔約 0.94 的比例；研究發現招牌資訊內容呈現最多是中文店名，顯 示對台東商家而言，店名是傳達給消費這最重要的語言，也是宣傳最直接方便 的方式，大部分的消費者藉由中文店名記憶商家，因此，中文店名在台東地區 廣告招牌的版面佔了相當的篇幅，而沒有100 % 採用是由於有些商家只採用 英文店名或是營業項目作為廣告招牌；中文店名於一支廣告招牌中通常會佔最 大的版面、最特別的字體、最醒目的顏色，使消費者在遠處第一眼即能看見，

而店名通常與營業項目或企業形象有關，方便消費者記憶連結。

表25

中文店名實例證說明

中華路-金鑽珠寶 卑南鄉-東遊季渡假村 新生路-愛的世界 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（二）店家電話

商家採用招牌資訊內容的第二名為店家電話，於1233 件樣本中數量佔 673 件，佔約0.546 的比例；研究發現店家電話提供消費者最直接的聯絡方式，不 管是否營業時間皆可與商家接觸，就算不在現場也可連絡商家，成為僅次於中 文店名的資訊內容，但是五成的比例比預估的少，台東地區有許多商家只以店 名做簡單的廣告招牌。

表26

店家電話實際例證說明

關山鎮-清水莊民宿 福建路-新宿時尚商旅 正氣路-法瑟造型髮藝 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（三）營業項目

商家採用招牌資訊內容的第三名為營業項目，於1233 件樣本中數量佔 565 件，佔約0.458 的比例；研究發現營業項目可將營業資訊直接傳達給消費者，

有些店家甚至不用店名，直接以營業項目作為招牌，但過於繁雜的營業項目不 利於版面設計，干擾重要資訊的傳達，並且有礙於視覺閱讀，適當比例的設計 排版十分重要。

表27

營業項目實際例證說明

正氣北路-品文廣告 正氣路-奶妹冰點屋 大同路-小公主日式美甲 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（四）店家商標

商家採用招牌資訊內容的第四名為店家商標，於1233 件樣本中數量佔 452 件，佔約0.367 的比例；研究發現店家商標可傳達商家形象，提升商家的整體 性與質感，並增加消費者的辨識度與印象，但台東地區店家設計商標並不普 遍，多為沿用商標之連鎖商店，有不少具店家形象的商標設計與整體店面包 裝，有利於美化街道景觀，唯數量上仍有進步的空間。

表28

店家商標實際例證說明

中華路-上乘三家涮涮鍋 中華路-富居易不動產 精誠路-愛地綠 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（五）其他圖樣

商家採用招牌資訊內容的第五名為其他圖樣，於1233 件樣本中數量佔 385 件，佔約0.312 的比例；研究發現其他圖樣在招牌版面使用上極須注意，若使 用不當易造成版面混亂、干擾主要資訊的情形，但台東地區廣告招牌這種情況 卻很普遍，造成街道景觀繁雜紊亂，值得台東商家與廣告從業人員思考；而適 當的設計編排能襯托主題、畫龍點睛，提升店家形象並加深消費者的印象，成 為台東地區街道的風景之一。

表29

其他圖樣實際例證說明

廣東路-花格格鍋物 正氣路-鑣鮮麻辣鍋 新生路-小馬通訊 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（六）英文店名

商家採用招牌資訊內容的第六名為英文店名，於1233 件樣本中數量佔 345 件，佔約0.28 的比例；研究發現英文店名若是經過適當的設計編排極容易展 現質感，大部份集中在市中心之主要道路，多為極簡現代風之設計質感招牌，

或是大型連鎖商家，有許多商家甚至不使用中文店名，僅以英文版面呈現，顯 示店家對本身產品的自信，也說明台東地區外文人口有一定的比例。

表30

英文店名實際例證說明

開封街-歐巴螞烘焙館 新生路-肯德基 中華路-Gozo (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（七）廣告標語

商家採用招牌資訊內容的第七名為廣告標語，於1233 件樣本中數量佔 197 件，佔約0.16 的比例；研究發現廣告標語常被較具質感設計之商家採用，有 助於提升店家整體性與質感，傳達商家理念與形象，並提高廣告招牌之完整 度，多為有整體店面包裝、連鎖商家所採用。

表31

廣告標語實際例證說明

新生路-鮮茶道 (新鮮茶葉.杯杯現沖)

漢陽路-犁珍莊烘焙坊 (分享每一口的感動)

中華路-悟饕米食 (健康米食新主張) (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（八）分店名稱

商家採用招牌資訊內容的第八名為分店名稱，於1233 件樣本中數量佔 187 件，佔約0.152 的比例；研究發現採用分店名稱則多為連鎖之商家，如金融業、

電信業、服務業、餐飲業，有利於消費者查詢聯絡，但也有些商家為了要豎立 大眾形象，並無分店仍然採用。

表32

分店名稱實際例證說明

大同路-威寶 中華路-黛安芬 中華路-第一銀行 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（九）營業時間

商家採用招牌資訊內容的第九名為營業時間，於1233 件樣本中數量佔 63 件，佔約0.051 的比例；研究發現營業時間大部分是門面之窗上貼紙，利於變 更替換，但能見度與清晰度不高，顯示營業時間並非傳達給消費者最重要的資 訊，常為白色西德割字，或是有色彩的字加上白邊；提供已上門之消費者補充 資訊，極少有商家將營業時間至於主要招牌之上，於樣本取樣中僅有二件。

表33

營業時間實際例證說明

中華路-公園機車 正氣北路-品文廣告 仁二街-砂糖兔 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（十）商品價格

商家採用招牌資訊內容的第十名為商品價格，於1233 件樣本中數量佔 44 件，佔約0.036 的比例；研究發現商品價格因呈現於招牌時過於繁複，容易干 擾消費者視覺閱讀，需要極適當的版面配置，商家採用並不普遍，但呈現商品 價格的商家，另一方面也能夠使消費者安心光顧，多設置於非主要招牌或是全 店統一價格之商家，如吃到飽、全店10 元。

表34

商品價格實際例證說明

中華路-法瑟造型髮藝 新生路-旺旺雞肉飯 正氣路-羅斯火烤二吃 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（十一）店家網址

商家採用招牌資訊內容的第十一名為店家網址，於1233 件樣本中數量佔 22 件，佔約 0.018 的比例；研究發現店家網址較少商家採用，顯示於傳統產業 盛行的台東地區，商家製作網頁並不普遍，多為資訊業者與連鎖商家，版面配 置通常佔極小區塊，顯示店家網址並非商家傳達給消費者最重要的資訊。

表35

店家網址實際例證說明

大同路-燦坤 3C 中華路-｀a la sha 新生路-新亞數位 3C (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

（十二）店家地址

商家採用招牌資訊內容的第十二名為店家地址，於1233 件樣本中數量佔 21 件，佔約 0.017 的比例；研究發現店家地址極少商家採用，由於消費者已至 現場觀看，不需再呈現搜尋資訊於廣告招牌之中，而店家地址多用於傳單或名 片等攜帶式宣傳品，以利於消費者找尋商家。

表36

店家地址實際例證說明

正氣路-好傢在 大同路-波紋人體藝術 新生路-口福杏仁酥 (資料來源：研究者拍攝，拍攝時間 2014 年 3-7 月)

研究發現採用精準適當資訊內容之廣告招牌，能達到吸引消費者目光、傳 達商品訊息、宣傳商家理念等效果，商家綜合廣告效益、消費需求、利於消費 者記憶、商家形象或喜好等因素而採用，本研究歸納常見資訊內容依序為：中 文店名、店家電話、營業項目、店家商標、其他圖樣、英文店名、廣告標語、

分店名稱、營業時間、商品價格、店家網址、店家地址；而台東地區廣告招牌 的資訊內容普遍過多，雖說明清楚、內容豐富，版面設計五花八門、不斷推陳 出新，但資訊內容有過於氾濫的傾向，經常造成版面繁雜紊亂，許多招牌更同 時呈現5 個訊息以上，有些店家甚至用了好幾種不同風格版面的廣告，也是造 成街道景觀繁雜紊亂的原因之一，建議商家與廣告從業人員於版面設計編排時 作適當的取捨與設計。