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前述的五項策略的執行，應該可以讓消費者在第一時間獲得最新的保險訊 息及最合理的保費組合，達到保險產業永續經營的目標。
三、 一般而言，保險商品的投保過程都需要經由許多人力的作業，方能完成保 單的審核作業，若透過電子商務投保之保險商品則可節省部分的人力支援 與作業，如此也可以為保險公司省去部分的成本費用，而且若能將公司所 節省之成本回饋於客戶或會員，可能會獲得客戶或會員的回嚮，此外，在 商品交易的作業期程亦是保險公司所應重視的部分，畢竟在追求時效的今 日社會中，作業時間過久可能影響客戶對企業的觀感不佳之現象發生，為 避免類似的情況發生，才會致力投入於電子商務投保的商業模式的開發，
也是為了節省作業時效。因此，在 SWOT 分析中，內部組織應著重於成本 的規劃與回饋之外，亦應重視商品交易的作業時效的要求。
四、 個人基本資料的外洩是每位客戶所重視的項目之一，也是客戶不太能接受 透過雲端交易平台進行投保交易的原因之一，所以在推廣保險商品之電子 商務投保的商業模式的前提下，加強資訊安全防護是必要的作為，而且也 可以提高客戶使用電子商務投保的信心。此外，因為電子商務投保的商業 模式推廣的困難度不高，致使保險產業投入此一商業模式的機率會相對提 高，在保險產業競爭愈來愈激烈的環境下，降低威脅所造成的影響，便是 商業模式成功推行的方向。
第二節 建議
一、 善用保險業務員資源
在推廣電子商務投保的商業模式的同時，可能會衝擊到傳統經由保險業務員 拉保險的作法，甚至還會引起保險業務員的管理問題，為能避免造成保險業務員 的反彈，建議應善用保險業務員的資源，也就是說，將電子商務投保的交易平台 與保險業務員之銷售經驗相互結合，在不影響保險業務員的權益下，建立起與業
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務員相容的交易平台，方能達到提高營運成效的目標。
二、 啟動成本回饋機制
透過保險商品的電子商務投保的商業模式不僅可以降低人事作業的成本之 外，亦可以適時減少行政作業資源的開銷，在這樣多重成本節省的條件下，若能 適時將其所節省的成本回饋於會員或消費者時，勢必可以獲得會員或消費者的青 睞及宣傳。因此，為能拓展保險公司的企業形象及營運成效，建議應建立起經由 電子商務所成交之保單的成本回饋機制，並且設計其遊戲規則，讓消費者感受到 保險公司在推行新的商業模式的前提下，亦對消費者有所回饋的用心，進而建立 保險公司的品牌形象。
三、 設計差異化的交易平台
一般而言，電子商務投保的交易平台可能會成為各保險產業所極力推廣的經 營方式，而如何從百家爭鳴的競爭市場中，占有一席之地，是保險公司所應亟需 克服的部分。因此，為能開創屬於保險公司自我的風格，以及招攬更多投保的客 戶，建議保險公司在電子商務投保的交易平台上的設計，應加強其交易平台的差 異化，讓客戶可以感受到此一電子商務投保的交易平台有與眾不同的感覺，藉此 拉攏客戶投保的心。
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