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圖 5-1 智慧雲端管理系統
第二節 建議
根據資策會的調查，預估 2015 年全球健康照護產業的產值將達 5,970 億美 元，並且預估 2025 年全球健康照護產業的年成長率可望達到 20%以上。在此同 時，國內也將「居家照護服務」列為新興服務產業的發展計畫之一。有鑑於此，
老人居家照護系統的開發不僅僅是國際間所欲探勘的市場，也是國內所應需開發 的市場，故本研究針對研究結果提出以下幾項建議。
一、 開拓大台北地區市場，提升營運績效
由於新北市的老人長期照護人數居於五都之冠，甚至也是全國之冠，且新北 市長期照護機構之每機構平均照護人數又居五都之末，在如此照護人數多及照護
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機構少的地區中，顯而易見的是該地區的照護市場尚有發展空間，除此之外，由 於台北市長期照護機構之平均每機構照護人數居第二位，表示該地區的照護機構 亦有發展空間，以及基於北部地區之上班族人口遠高於其地區且居家生活模式亦 以高樓大廈為主。因此，為提供大台北地區之老人居家的照護，建議應立基於大 台北地區為開拓簡易化之老人居家照護系統的首要地點，俟營運成效有所成長之 後，再將其系統推廣至其他地區，藉以完備照護市場的經營。
二、 行銷簡易化照護系統，打開市場品牌
根據目前國內老人長期照護系統多數是屬於多功能的操作模式，若從功能的 角度來看，是可以全方位的對老人實施照護管理，然而相對於系統的維護與系統 操作便會複雜許多，同時也有可能會因操作不當等因素的肇生，導致原有的照護 系統失去其原有的功能。故為能滿足操作簡易化、功能人性化等目標，個案研究 中提出一套簡易的老人居家照護系統，且為能提高市場的占有率，故建議行銷簡 易老人居家照護系統之優點及促銷活動，藉以打開自我的品牌形象之知名度。
三、 設計多元化裝置組合，滿足市場需求
一般而言，消費者都會把系統功能的多寡當成產品強弱的一項衡量標準，如 今要在老人居家照護系統競爭激烈的時代中，如何標榜系統的特色及實用性，是 系統開發及設備設計所應具備的 Know-how，其次由於老人居家環境、家庭成員 或經濟狀況等現象各有不同。因此，為能順利在既有的照護市場中占有一席之 地，以及滿足不同環境需求的消費者，建議設計多元化裝置組合，讓產品多元化 可以讓消費者擁有更多選擇。
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