• 沒有找到結果。

一、多元化的系統設計模式,滿足不同產業需求

由於各行各業藉由資訊系統的導入,來提升營運或管理能量的作法,已是近 年來各行各業所重視的經營策略之一。以往資訊系統較常被使用在商品龐大及復 雜的產業,以便利商店為例,資訊系統設計可以協助便利商店更輕鬆及有效的管 理多樣式的商品,而且經由系統設計的導入可以提高倉儲管理的效率,同時也可 以減少許多人力,甚至還可以降低商品管理的疏失產生。因此,在資訊系統設計 服務產業中,若能將系統規格或功能設計為多元化的模式,進而可以滿足多元化 產業的需求,達到資訊系統設計服務業永續經營的目標。

二、精進資料處理能量,拓展營業服務範圍

近年來,由於大數據分析的概念迅速發展,而且也迅速的充斥於各行各業的 營運發展之上,甚至也被運用到市場行銷的策略訂定之上,其中尤以物聯網或金 融產業更是廣泛的被應用。然在大數據分析的背後所隱藏的是龐大的資料處理,

而且龐大資料處理的技術亟需電腦系統與資訊設備的輔助,才能將功能發揮到極 緻。

有鑑於此,資訊系統設計服務業的營業範圍可以因應時代的潮流脈動,將原 有的系統設計擴及至資料處理的服務或資料管理的服務,藉此擴展更廣泛的顧客 族群,甚至還可以將業務範圍擴及至資料協助整理或系統設計自動篩選與整理,

以減輕產業龐大數據資料處理的作業,達到以客為尊的服務業精神,同時也可以 提高資訊系統設計服務業的競爭力。

三、更新資訊系統設計的技術,掌握市場脈動

資訊系統設計的技術會隨著知識的演進而產生創新的概念,以及系統設計的 技術或軟體程式的改變,對系統設計產業的發展亦有所影響。然而,在這些技術 或知識的演化下,資訊系統設計的技術應該也隨即更新,以金融 ATM 系統設計 為例,目前已有金融機構首度開創了跨行存款的 ATM 服務,而且這項資訊系統 設計的服務可能會改變了消費者臨櫃的行為模式,甚至也會衝擊到金融機構實體 店鋪的營運模式,如此系統設計的演進亦是隨著市場脈動的改變而改變。因此,

若能洞察整體經濟環境的變化及產業的市場脈動,進而更新資訊系統設計的技術 能量,勢將有助於資訊系統設計服務業的營運發展。

參考文獻

一、中文文獻

1. 日比宗平,1989,部門別績效評估實務,台北市:臺華工商圖書出版公司。

2. 王淑芬,1996,地方經濟體質與創新活動:台北都會區資訊電子業的個案研 究,國立台灣大學建築與城鄉研究所碩士論文。

3. 甘博隆、王志浩,1993,國中電腦入門教師手冊,康和。

4. 朱俊銘,2003,電腦軟體相關智慧財產權法制之探討,台灣大學法律學研究 所碩士論文。

5. 何明諺,2014,資訊服務業研發對績效之影響-以國際化程度為調節變數,

國立臺北商業技術學院國際商務系碩士論文。

6. 吳萬益,1994,中美日在台公司企業文化與管理風格之關係研究,成功大學 學報,29,63-90

7. 李志華,1982,臺灣企業績效評估方式之研究-臺灣地區之實證,國立政治 大學企業管理研究所碩士論文。

8. 周舒雁,1996,標準電腦軟體利用契約之研究,台灣大學法律學研究所碩士 論文。

9. 林世偉,2013,平板電腦於低溫物流管理資訊系統設計,醒吾科技大學資訊 科技系碩士班碩士論文。

10. 洪偉哲,2013,應用資料包絡分析法評估台灣上市工業電腦公司之經營績效,

國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士班。

11. 馬秀如、劉正田、俞洪昭與諶家蘭,1999,資訊軟體業無形資產鑑價制度之 研究,證券交易所研究計畫。

12. 高強、黃旭男、Toshiyuki Sueyoshi 著,2003,管理績效評估:資料包絡分 析法,台北市:華泰文化事業股份有限公司。

13. 許慶芳,1997,計算機概論-Windows 95 版,松崗電腦。

14. 郭淑儀,2007,台灣資訊服務業之行銷策略探討-以 A 公司為例,國立政 治大學經營管理碩士學程碩士論文。

15. 陳上甫,2011,資料採礦於食品進口商經營績效之研究,國立政治大學經營 管理碩士學程碩士論文。

16. 陳君慈,1988,電腦軟體利用契約之類型及其目的不達之救濟,台灣大學法 律學研究所碩士論文。

17. 陳宗保,2009,台灣中小型資訊服務業經營策略之個案研究,國立台灣科技 大學管理研究所 EMBA 碩士論文。

18. 陳曉帆,2001,線上電腦軟體交易契約法律問題研究,東吳大學法律學系研 究所碩士論文。

19. 黃宛華,1999,資訊服務業智慧資本之研究,國立政治大學科技管理研究所 碩士論文。

20. 黃翔祺,2000,網際網路企業智慧資本研究,國立政治大學科技管理研究所 碩士論文。

21. 楊裕富,2017,楊裕富建築數位教學網 http:

//www.yuntech.edu.tw/~yangyf/hh/hhc105.html

22. 葉奇鑫,1998,電腦軟體拆封契約之研究,東吳大學法律學研究所碩士論文。

23. 葉為治,2015,電信業產品組合銷售資訊系統設計之研究-以甲電信公司為 例,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。

24. 董秀婷,2003,流動與鑲嵌-臺灣資訊軟體產業的空間聚集,臺灣師範大學 地理研究所碩士論文。

25. 資策會 MIC,ITIS 計畫,1998,軟體市場透析。

26. 劉偉業,1999,台灣區佛教團體運作績效之研究,南華大學亞洲太平洋所碩 士論文。

27. 蔡宗儒,2008,現代統計學,台北:華泰文化。

28. 鄭峰斌,2003,台商進入大陸之策略模式、夥伴選擇準則及其經營績效相關

性研究,國立成功大學高階管理碩士在職專班碩士論文。

29. 賴承郁,2006,台灣資訊軟體產業之資源基礎、價值創造與顧客在購意願之 研究,逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。

30. 駱秉容譯,2005,從心領導人際關係篇,台北:美商麥格羅希爾國際股份有 限公司台灣分公司,譯自 Robert E. Lefton 與 Victor R. Buzzotta(2004)。

31. 戴輝權,2003,軟體開發程序之量測,佛光人文社會學院 資訊學研究所碩 士論文。

二、英文文獻

1. Carroll, S. J., and Schneier, C.E., 1982, Performance appraisal and development of performance in organizations, Glenview Illionis:Scott, Foresman.

2. Covin, J. G. and D. P. Slenin, 1991, A conceptual model of entrepreneurship as firm behavior, Entrepreneurship Theory and Practice, 16(1), 7-25

3. Delaney, J. T. and Huselid, M.A., 1996, The impact of human resource

management practices on perception of organizational performance, Academy of

Management Journal,.949-969

4. Evans,H.,& Ashworth,G.,1996, Who needs performance management,

Management Accounting, December,28-36

5. Ford, J. D. and Schellenberg, D. A.,1982, Conceptual Issues of Linkage in the Assessment of Organizational Performance, Academy of Management Review, 7, 49-58

6. Howell, R.A. and Soucy, S.R., 1978, The New Manufacturing Environment:

Major Trend for Management Accounting, Management Accounting, 13-19 7. Kast,F.E., and Rosenzweig, J.E., 1974, Organization and Management:A

Systems and Contingency Approach, McGraw-Hill, Inc., New York, NY.

8. Kirchoff, R. G., 1977, The impact of Quality Management Practice on Performances and Competitive Advantage, Decision Science, 1 (4), 25-36.

9. Kyle Eischen, 2002, National legacies, software technology cluster and institutional innovation:The dichotomy of regional development in Andhra Pradesh, India, CGIRS(Center for Global International & Regional Studies) Working Paper Series- WP#2000-2.

10. Rabbins, S. P., 1994, Organization Behavior:Concepts, Controversies and Applications, Englewood Cliffs, N.J.:Prentice-Hall.

11. Szilagyi, A. D. Jr., 1981, Management and Performance, Goodyear Publishing Company, Inc., California.

12. Szilagyi, A.D., Jr. & Wallace, M. J., Jr., 1980, Organizational Behavior and Performance, 2nd Ed, Goodyear Publishing Company, Santa Monica, CA.

13. Venkatraman, N., Ramanujam, Vasudevan, 1986, Academy of Management Measurement of Business Performance in Strategy Research:A Comparison of Approaches, The Academy of Management Review, Mississippi State, 11(4), 801-814

相關文件