建議

根據研究結論，提出下列建議，供教育主管單位及臺中縣各國民小學參考：

一、對教育主管單位之建議

(一)編列學校行銷預算，獎勵行銷績優學校

根據本研究發現，教師對「產品策略」層面之「學校參加各項評鑑成績優良，形 象及口碑良好」的滿意程度最高，這是因為學校及教師經常為了應付各項評鑑及考核 而辦理許多活動，相對的也會高度認同自己的付出與努力。

現在是行銷的時代，地方政府都積極想展現辦學績效來爭取教育補助經費，所以 教育主管單位經常對學校各項業務進行評鑑及考核，但其實大部份的學校與教師都將 此視之為莫大困擾，認為會影響到學校正常的教學活動，如果教育主管單位能採取比 較正面鼓勵的方式，比如編列學校行銷預算，由各校針對相關的評鑑及考核擬定計 劃，然後提出專案申請，經審核通過後給予經費補助，使學校能透過行銷活動，配合 評鑑及考核所做的各項活動，將學校的辦學績效與特色突顯出來，進一步提昇學校的 競爭力，同時獎勵辦理學校行銷績優的學校，使之成為辦理評鑑及考核與推展學校行 銷的助力，而非阻力。

(二)辦理績優行銷學校成果觀摩與行銷專業知能研習，提昇教師行銷觀 念，發揮學校行銷功能

配合學校行銷獎勵制度，辦理績優行銷學校的成果觀摩會，讓績優學校分享實務 經驗與心得，唯有了解別人的優點與特色，才能讓自己的學校更懂得如何去成功行 銷；定期辦理有關學校行銷的專業知能研習，提昇教師的行銷觀念和增進行銷專業知 能，只有先認同自己學校行銷的策略，才能對學校行銷感到更滿意，進一步協助學校 策劃及推展學校行銷策略，發揮學校行銷功能，讓學校行銷能更順暢的推動。

二、對學校行政之建議

(一)加強學校行銷的「推廣策略」 ，提昇教師的認知與滿意度

根據本研究發現，教師對學校行銷的「推廣策略」層面認知程度最低，滿意程度 也偏低，也尌是說學校在發行校刊報導學校活動成果、辦理親師座談會及家庭訪問、

運用大眾傳播媒體、製作學校簡介或大型看板、發行紀念品及辦理創意行銷活動等方 面所做的努力還不夠，還有很大進步的空間。

因此，學校應善用各種不同的宣傳管道，例如，建置網站、發行刊物表揚師生優 良事蹟、利用廣播電視報導，將學校的辦學理念、績效、舉辦的相關活動，加以宣傳 推廣，讓家長及社區民眾了解；然而隨著教育商品化後，教育市場競爭越來越激烈，

家長的對學校的期望是越來越高，學校主動出擊是必要的行銷方式，藉由適當的推廣 策略運用，能將學校治學理念，向家長社會大眾宣導，除了可以提高家長滿意度外，

也將學校的辦學特色傳播出去，而博得更多認同與肯定。

(二)營造更順暢的溝通管道與良好的校園氣氛，讓教師對學校更有向心力

根據本研究發現，教師對學校行銷「人員策略」層面中的「校內溝通管道順暢，

能凝聚學校成員共識與向心力認同學校，校內氣氛良好」這個題項的認知與滿意度差 異是最明顯的，這代表教師相當重視，但相對的其滿意程度卻偏低。探究其原因，是 因為許多教師都認為良好的校園氣氛及順暢的溝通管道，對於學校本身在推動許多行 政措施與教學活動上，一定會有很大的幫助，但大部份的學校由於校長的領導風格、

小團體互相排擠或是個人利益受到損害的關係，校園氣氛都不是很好，更不用說擁有 順暢的溝通管道了，當然也無法順利的去推展學校行銷策略，所以如何營造一個更順 暢的溝通管道與良好的校園氣氛，讓教師對學校更有向心力，也才能順利推動學校的 各項行銷策略，這絕對是學校行政主管應當仔細思量的重要課題。

三、對教師之建議

(一)主動積極參與學校行銷策略的推動

根據本研究發現，現任職務為「級任教師」的教師對學校行銷策認知程度相當高，

但滿意程度卻不及兼任行政職務的教師，這似乎是因為有兼任行政職務的教師，必頇 要負責執行及規劃學校的各項行銷策略，對於學校推動各層面行銷策略的滿意程度當 然也會比較高。

其實學校行銷並非只是行政人員的工作，唯有全體同仁建立共識，都願意主動積 極的參與學校行銷策略的推動，才能順利將學校特色宣傳出去，建立學校良好的口碑 與形象，也才能爭取家長與社區民眾的支持，願意把孩子送到學校來尌讀，如此才是 皆大歡喜的雙贏局面。

(二)積極參加研習進修，充實行銷專業知能

根據本研究發現，教育程度在「研究所以上」的教師對學校行銷策略認知程度無 顯著差異，但滿意程度卻是最高的，這似乎是因為接觸到相關行銷學理論的機會較 多，所以對學校行銷策略不僅特別重視，而且對於學校推動行銷策略的做法，也比其 他教育程度的教師還要滿意。

在這充滿競爭的時代，教師對於各項資訊新知的吸收也要跟得上時代，尤其是關 於行銷的理論與知能，所以教師應當積極的參加各種研習與進修，配合學校的各項行 銷策略，充實有關行銷的專業知能才對。

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