建議

升遷乃將員工內心的動機潛能將之發揮，進而對組織產生更大的貢獻及 提升自我成就感，創造出雙贏局面。本研究可將升遷動機模式分為滿足基本 需求、自我狀態認知、自我滿足及媒介物刺激、公平與否的認知面來探討並 歸納出管理面及實務面之管理意涵供業界參考。

(一)管理面之管理意涵

在滿足基本需求、自我狀態認知、自我滿足，組織需讓員工設定自 我的目標，並協助員工朝向所設定的目標前進，並充實員工能力及注重 員工健康管理，滿足員工的基本需求，在自我認知面下，組織必須清楚 的認知到員工本身的基本需求如體力、疾病困擾、年紀、使命責任感，

這些因素可當作工作設計及員工發展的重要參考依據。於媒介物刺激、

公平與否的認知的管理意涵裡，員工會因公平與否的認知及媒介物的刺 激思考下進行升遷，這樣的因素不僅無法創造出員工對於組織更大的貢 獻，更讓員工無法安心的工作，在主管領導統馭方面，應強化主管與現 場員工相處時之同理心，帶兵要帶心，讓員工對公平與否的認知可以得 到正面的思考，於往後的升遷道路上豎立出正確的領導統馭觀念。

(二)實務面之管理意涵

組織在此模式中，可研究如何利用提升工作滿足感來滿足工員，促 使在不用轉換成職員，就可以持續獲得成就滿足感，不僅可讓工員安心 工作，更可提高工作意願。根據本研究，組織可針對員工不同需求動機

來進行規劃設計：針對需要滿足家庭生活的工員，提供安定的工作環 境，讓工員可以分派到距離家近的地方工作，藉以就近照顧家庭，滿足 工員對於滿足基本需求動機之需求，進而提升工員對公司的向心力。而 在自我狀態認知亦說明工員的年紀、體力及身體因素都需要納入公司的 工作考量，設計出現場工作的退場機制，輔導工員轉換另一個適當的跑 道，讓工員累積出來的技術可以持續傳承，真正讓工員激發出潛能並對 組織產生更大的貢獻並達到自我滿足。根據經濟部公佈所屬事業機構人 事管理準則實施要點內容得悉，所屬事業機構均有設置分類與評價(工 員)職位，本研究發現之升遷動機模式可延伸應用於經濟部所屬之事業 單位，對於該事業單位制定相關工員升遷之決策有絕對的參考價值。

二、對未來研究之建議

本研究在進行訪談時難免會參雜研究者主觀意識的思考，在這情況下發 生「對！就是這樣子、嗯沒錯」等主觀的研究描述，故本研究於建構理論的 過程裡執行理論抽樣法來去除主觀性編碼的疑問，並將編碼內容跟訪談對象 進行反覆求證，直到沒發現新論點後才可以放心呈現出客觀性描述的編碼。

故本研究針對十位受訪者進行訪問，於研究過程中仔細分析每位研究者的訪 談內容，讓每一個編碼都是朝理論飽和的方向前進，但在研究人力、時間、

研究者本身訪問技巧等等限制下，仍難免有疏漏，有待未來後續之研究加以 補充與修正，本研究對於未來研究之建議有以下幾點：

（一）針對本研究所提出之編碼再進行理論抽樣，以期發現更深入之概念，

使電力工員轉換為職員之升遷動機因素之相關研究模式更為嚴謹。

（二）本研究樣本有九位是已婚，其生活型態與工作型態皆與家庭有關，未 來之

研究可強化樣本之變異性，尋找不同生活型態之樣本。

（三）質性研究並不涉及將質性資料加以量化進而創造出統一的量表，目的 在於發現原始資料間的概念和關係，發現人們瞭解世界的各種方法；

量化研究目地在於驗證，未來研究可結合量化方法，以驗證本模式。

參考文獻 一、中文部份

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三、網路文獻部分

1. 經濟部http://www.sec.gov.tw。

2. 台灣電力公司 http://www.taipower.com.tw。

附錄A 研究說明書

敬啟者，您好！

本人是國立中山大學企業管理研究所碩士班學生盧俊宏，因 為撰寫論文「以紮根理論初探升遷動機-以國營事業電力工員轉 換為職員為例」之需要，希望以現在從事於現場維護的電力工員 為對象，從實務工作者的角度，瞭解電力工員之升遷動機因素。

誠心邀請您與我共同研究、分享您對於升遷因素之探討，透過您 的真實想法，使研究結果裨益本篇研究真實的呈現出-電力工員 轉換為職員之升遷動機模式。本研究需要您配合的部分為同意接 受訪談，並同意訪談過程中接受錄音，以便研究者做進一步資料 分析。為保護您的權益，研究者謹遵守保密的原則，訪談錄音帶 將由研究者本人親自謄寫成逐字稿，如有需要在論文中呈現逐字 稿資料，則足以辨識您個人身份資料者都將被隱匿或變造研究。

過程中會和指導教授李清潭老師討論分析，所分析之資料亦同樣 遵守保密的責任。

若您同意參與本研究，請在所附同意書上簽名，我將與您安 排進一步的訪談細節。若您對研究過程、資料分析、研究結果運 用等各方面有任何疑問，研究者亦非常樂意做深入說明，並提供 所研究資料。

您的參與將對電力工員轉換為職員之升遷動機模式研究，真 實的呈現有很大的幫助，希望能獲得您的協助完成這項研究。而 不論您同意與否，都請接受我誠摯的謝意！

敬祝

身體健康、萬事如意

國立中山大學企業管理研究所 研究生 盧俊宏 敬上

附錄 A：研究參與同意書

本人_______________同意參加國立中山大學企業管理研究 所碩士班學生盧俊宏所邀請之個別訪談，協助其完成碩士論文

「以紮根理論初探升遷動機-以國營事業電力工員轉換為職員為 例」，並同意在訪談過程中接受錄音。

本人已知道訪談內容將受到研究者充分保護，在談話過程 中，若有任何不舒服或不想再談下去的情況時，隨時可以在和研 究者討論過後停止談話。錄音帶在個別談話結束之後會由研究者 本人親自銷毀。

參與者（簽名）__________________

研究者（簽名）__________________

日期_______________

附錄 B

以紮根理論初探升遷動機

-以國營事業電力工員轉換為職員為例研究訪談大綱

此份論文研究的題目是「以紮根理論初探升遷動機-以國營事業電力 工員轉換為職員為例」，研究者與電力工員以開放型結構式的方式進 行深度訪談，在訪談過程當中，研究者從開放式的問答當中萃取出電 力業藍領勞工升遷各種因素將之歸納並依理論抽樣方式進行下次下 次訪談，直到理論飽和為止。您任何寶貴的答覆對本研究都會有莫大 的貢獻，再次感謝您的支持與幫助。

國立中山大學企業管理研究所

研究主持教授：李清潭 博士 研究生：盧俊宏

謹上

【使用提問原則：Who，When，Why，Where，What，How，How much，

With what result】針對訪談內容，對於受訪者進行提問。

1.對升遷的看法?

2.談談第一次的升遷動機為何? 之後有不同的動機，讓你想升遷嗎？

2.談談第一次的升遷動機為何? 之後有不同的動機，讓你想升遷嗎？