紮根理論應用及分析

程序：開放性編碼(open Coding)、主軸編碼(axial Coding)、選擇性編碼(selective Coding)。

以下針對紮根理論操作程序及紮根理論執行流程分別說明。 論（Strauss&Corbin,1997）。

（二）文獻使用

文獻可分為技術性文獻（technical literature）與非技術性文獻

（nontechnical literature），這兩種不同性質的文獻在紮根理論裡，

分別扮演著不同、但卻很重要的角色（Struass & Corbin,1990 p.48）。 1.技術性文獻：

技術性文獻是符合專業和各學術領域寫法的研究報告及理論和 哲學性的文章，研究者可以用之為背景資料，與紮根理論研究 的發現做比較。其文獻的用處有以下功能（Struass & Corbin,1990 p.51-53）：

（1）可以提升我們的理論觸覺。

（2）可以做為二手資料的來源。

（3）可以刺激我們提問的問題。 料的真的真偽（Struass & Corbin,1990 p.55-56）。

（三）資料的編碼

紮根理論中的編碼是一種把蒐集到的資料打散後加以概念 化，再以一個嶄新的方式將概念重新組合的操作過程。這操作 的過程是藉由「開放性編碼」（open coding）、「主軸編碼」（axial coding）及「選擇性編碼」（selective coding）這三種編碼順序 所組成，以下就三種分析程序做介紹：（Struass & Corbin,1990）

1.開放性編碼（open coding）

（Struass & Corbin,1990 p.62-63）。將資料分檢、檢視、比較、

概念化和範疇化的過程(Strauss&Corbin,1990)。也可說是界定資 料 中 所 發 現 之 概 念 及 其 屬 性 和 面 向 的 分 析 歷 程 (Strauss&Corbin,1998)。

（1）定義現象（labeling phenomena）

概念是分析的基本單位，因此在分析工作裡，我們的第一 要 務 就 是 把 資 料 轉 化 成 概 念 ， 也 就 是 將 資 料 概 念 化

（conceptualizing）。所謂的概念化即把觀察到的現象、訪問 稿或是文件中的句子、段落，都將以分解成每一個獨立的 事故（discrete incident）、念頭或事件(event)，再賦予一個可 以代表它們所涉指現象的名字。

（2）發覺範疇（discovering categories）

在研究過程中會有十幾個或甚至上百個概念，因此我們得 把 所 得 到 的 相 似 概 念 歸 類 在 一 起 ， 進 而 成 為 範 疇

（categories）。把蒐集到的相同概念聚集在一起的過程。此 階段的範疇概念是暫時性的，會因有新的發現而加以修改。

（3）為範疇取命（naming a category）

在發覺出範疇之後，必須要給範疇一個概念性的名字。為

C.「實境」編碼（”in vivo” codes）：實境編碼指的是將被研 究者口中所說出來的詞句用來當做編碼。

開放性編碼有許多種編碼的方式可區分為：把第一份訪談

（6）撰寫編碼筆記（code notes）

研究者在研究初期所找到的一些概念、想法、假設等，都

Who、When、Why、Where、What、How、How much、With what result (Strauss&Corbin,1998)

2.主軸編碼(axial coding)

做完開放性編碼之後，研究者藉一種編碼典範即將所分析之現 象的條件、脈絡、行動/互動的策略與結果將之聯繫起來，於是 資料又被組合到一起的過程。將範疇與副範疇連結在一起，並 將分析的資料再做重新的整合後，發展出主要範疇，即是主軸 編碼。其模型為(A)因果條件(多數)->(B)現象->(C) 脈絡->(D)中 介條件(多數)->(E)行動或互動的策略(多數)->(F)結果(多數) 。 而副範疇所指的就是所觀察之現象的"條件、脈絡、行動/互動 的策略與結果"，也就是與現象相關連的部份。其實施程序主要 如下 Struass & Corbin,1990 p.109-131）。

（1）藉典範聯結並發展範疇

在此編碼的過程中，以下四種分析性的工作是同時進行 的，主軸編碼利用這四種步驟作為問問題的內容與作比較

的基礎。

3.選擇性編碼(selective coding)

核心範疇即濃縮所有的分析結果而得到的幾個字詞，而這幾個 是來來回回的情形比較多(Struass & Corbin,1990,p.133-162）。

（1）闡明故事線並且確認故事

為了統合分析好的資料，我們必須由資料中塑造出一條故 事線並且堅守此故事線，也就是將現象中核心部分原屬描 述故事用分析概念的方式說出這個故事將之概念化，所以 故事線即是概念化後的故事。研究者從其所面對的現象選 擇一個範疇當作他的核心範疇，而把另一個附屬的當做附 屬範疇，然後寫成一個故事。

（2）聯繫其他範疇與核心範疇

在建立核心範疇之後，需要將其他範疇連結在一起，而聯 繫核心範疇與其他範疇的方式，仍是藉由「編碼典範」(條 件、脈絡、策略、結果) ，來進行分析。

（3）發覺型態

在此階段研究者必須找出型態(範疇的性質與面向間重覆 出現之關係)，而在主軸性編碼階段，已有一些型態的存 在，而在選擇性編碼的階段，研究者須將之間的關係確定 及釐清並且精緻化。找出這些型態後，並且依此聚集資料，

此時理論才會有確切性(specificity)。也就是說，研究者所成 就出來的理論是要能說出，在哪裡條件之下會有哪些事情 發生。為了讓系統化且強固資料裡面所蘊涵的概念關係，

透過不斷的比較和問問題，並舉出假設來強化。

（4）將資料紮根

完成了理論的雛形之後，研究者必須以蒐集來的資料，驗 證這個理論。首先，要把理論用圖示或文字陳述的方式記 錄在備忘錄上，然後對範疇之間於不同脈絡層次下的關 係，將之一一闡明清楚後，再看實際上的資料是否支持該 理論。

二、紮根理論執行流程

紮根理論的做法就是從經驗資料的基礎中建立出理論，在執行流程時，

在研究開始並無事先進行任何研究假說，憑藉從原始資料的蒐集、排 序，與逐行逐句的分析編碼下，漸漸理出概念，然後將概念提升到理論，

將 範 疇 之 間 的 關 係 建 立 後 ， 且 經 過 驗 證 亦 即 理 論 飽 和 (theoretical saturated)，最後結束研究。因此紮根理論是一種在資料的基礎上尋找現 象的概念，透過概念間建立聯繫進而形成理論。學者(Pandit,1996)即以 圖示清楚說明了紮根理論的執行流程，如圖3-1：

圖 3 - 1 紮根理論執行流程

資料來源：Pandit, N.(1996). “The Creation of Theory: A Recent Application of theGrounded Theory Method,” The Qualitative

Report, Vol.2, No.4, Figure 1

有 關 上 述 紮 根 理 論 執 行 流 程 圖 中 所 出 現 之 理 論 性 抽 樣 (theoretical sampling)以及理論飽和(theoretical saturated)兩個概念，以下具體描述：

(一)理論性抽樣(theoretical sampling)：

所謂的理論抽樣並非在研究進行之前就先決定好抽樣方法，而是在 研究程中逐步形成(Strauss & Corbin,1998)。

抽樣的目的是為了發展所浮現的理論，而非一群體的再現，亦非為 資料分析

資料排序

資料收集

理論性抽樣

理論發展

理論

飽和 研究結果

是 否

了增進研究結果的類化(Kathy Charmaz,2006) 。資料蒐集是由演化中 的理論概念所引導，依據比較的原則來進行，此類抽樣的目的在於 找尋那些最有可能呈現出概念間變異情形的人、事、地，以增加範 疇的屬性與面向之密度。理論性抽樣是累積性的，抽樣的事件乃是 根據先前的資料蒐集與分析而來，而同時這個事件也同時加入到先 前的資料蒐集與分析中，隨著時間的推進，研究者根據逐漸演化的 理論，所進行的抽樣會變得越來越具體(Strauss & Corbin,1998)。研究 者根據重要理論建構(theoretical constructs)之潛在表徵及代表性從事 件生活片段時間週期或人物中抽樣(Patton ,1995) 。理論抽樣是以某 些概念作為基礎來進行，這些從分析中顯現的概念必須和發展中的 理論有所關聯。在進行資料分析時，我們可自下列兩種情況發現到 這些概念(Strauss & Corbin,1998)：

1. 當我們比較各個事件時，這些概念反覆出現在資料中(或是在某些 情況下，很明顯地銷聲匿跡) 。

2. 這些概念扮演條件的角色，增加主要範疇的變異情形。

(二)理論飽和(theoretical saturated)：

一個會經常被提出的問題，到底抽樣要持續到哪時候就可以停止。

(Strauss & Corbin,1998)提出以下三個原則進行檢視：

1. 已無關於該範疇的新資料或相關資料顯現出來。

2. 以該範疇的屬性和面向所呈現出的變異情形而言，該範疇已充分 發展。

3. 範疇之間的關係建立後，且經過驗證。