第四章 資料分析
第二節 電力工員轉換為職員之升遷動機模式建構
工作
地點 年資 年紀 婚姻 性別
001G 南部 18 45 未婚 男 002H 南部 30 52 已婚 男
003L 南部 6 32 已婚 男
004L 南部 29 55 已婚 男
005W 北部 22 56 已婚 男
006C 東部 18 43 已婚 男 007S 北部 18 42 已婚 男 008C 東部 18 43 已婚 男 009C 中部 18 42 已婚 男 010H 北部 23 41 已婚 男 本研究整理
第二節 電力工員轉換為職員之升遷動機模式建構
研究者依據紮根理論的開放性編碼、主軸編碼、及選擇性編碼等資料分析程 序，將訪談中所發覺的現象建構出電力工員轉換為職員之升遷動機因素模 式，並於節末提出初步的學術建議。
一、開放性編碼(open Coding)
將受訪者的開放式訪談資料加以分檢、檢視、比較、概念化和範疇化的
過程(Strauss&Corbin,1990)，也可說是界定資料中所發現之概念及其屬性 和面向的分析歷程(Strauss&Corbin,1998)。在資料脈絡中進行比較檢驗 時，藉由事物所喚起的意象，而賦予能反映該意義的命名，從受訪者本 身 使 用 的 字 詞 所 擷 取 出 來 的 編 碼 就 是 實 境 編 碼 (in vivo codes)(Glser&Strauss,1967)。
本研究將受訪者開放式訪談變成逐字稿後，逐一針對每一個概念，給予
開放性編碼 編碼說明
開放性編碼 編碼說明
因制度而受挫 就算是有高學歷，你仍必須要經過升遷
考試這個階段才能晉升。
目前體力可承受工作 體力對於現狀還可以承受。
擔心體力不夠 往後的體力，可能無法勝任現在的工作
量。
光耀門楣 變成職員後，就可以光宗耀祖。
沒有企圖心 對於升遷的道路的沒有慾望。
考上就很滿足了 考上後升遷並不順利，只好滿足現狀。
感嘆升遷無望 考上後升遷並不順利，只好滿足現狀。
不想爭 不想爭職位。
工作比外面好多了 滿足現在的工作環境及薪水。
長官重視 長官重視人才的發展。
早期制度好 寄望現在升遷制度，可以按照體制進
行。
向心力 凝聚心思和力量投入工作。
期許憧憬 對於未來的升遷發展，有期許憧憬。
距離家裡近 照顧家庭比任何事情重要。
升遷默契 早期的升遷比較有倫理。
薪水較多 薪水會增加多的誘惑。
工作不會勞力化 工作非體力付出。
升遷的級距較寬廣 職員的升遷等數比較多。
技術的提升 轉換成職員後，接觸的工作領域範圍更
廣有助於提升技術能力。
開放性編碼 編碼說明
開放性編碼 編碼說明
開放性編碼 編碼說明
蒐集內部考試資料 堅持考上職員的信念很強。
考績 考績可以在升遷加分。
瞧不起工仔 會因自己是做工的身份，覺得會讓別人
瞧不起。
身體不行了 現在的身體，無法勝任現在的工作。
現場工作負荷重 體力無法負荷目前的工作。
主管領導 主管領導好壞，決定工員的工作心態。
盡本份 安份在現行環境下，不想爭工作。
羨慕職員生態 羨慕別人口中的職員生態。
身份地位 升遷表示身份地位的轉變，有階級之
別。
給家人安全感 給家人一份安全感，比任何事都重要。
想要安定的生活 安定的生活比升遷更重要。
一個是在冷氣房一個在大太陽
底下 職員與工員的工作環境性質均不同。
總是這個工作要有人去做 安於現狀從事目前的工作。
成就感 在工作上獲得成就感。
這領域還是我發揮的地方 在工作領域中找到自己的定位。
我發覺在這個單位的立足點 在工作領域中找到自己的立足點。
調單位要重新面對人事物 不想調動已經習慣目前的工作環境。
當孩子的榜樣 讓孩子以自己為驕傲。
可提供資訊給孩子們機會教育 展現出自己可以當作孩子學習的榜樣。
開放性編碼 編碼說明
開放性編碼 編碼說明
開放性編碼 編碼說明
關係比能力更重要 當職員，關係比工作能力重要。
父母給的觀念 家庭教育的養成，受到上一代的影響。
對事情沒有挑戰力 面對事情平順以待，沒有挑戰進取的心 態。
不用煩惱下個月有無頭路 滿足目前工員的工作。
職員的束縛很大 職員工作型態行政事務繁多，無法像工 員那般自由。
我考上去我是多領多少錢，有必
要讓自己改變這麼大嗎 不想被工作環境束縛。
在現場做事很快樂阿 現場的工作環境較快樂。
成就感這種滿足 在現場工作上所獲得的成就感。
爭權奪利 爭取權力達到願景目標的實現。
關心下屬 在現場工作中照顧好下屬。
齊頭式的待遇 到最後不管職員或工員，薪水平均下差
不會很多。
一個羅蔔一個坑 職位數量是固定的，有人離開出缺才有 位置。
給家庭安定的生活 給家庭一個安定的生活。
給家庭一個溫飽 給家庭一個安定的生活。
給家人一個經濟後盾 給家庭一個安定的生活。
主管本質學能看不慣 主管的本質學能好壞，會影響底下的 人。
家庭觀念比較重 給家庭一個安定的生活。
專業不同 學術專業領域不同，導致考試準備不
易。
現場大部分都是領班在教導 現場領技術大多都由領班教導傳承
開放性編碼 編碼說明
開放性編碼 編碼說明 領多少錢，做多少事情對得起良
心 做一天和尚，敲一天鐘。
分類的工作是評價努力的目標 分類比評價的升遷級距更寬廣。
把你份內的工作做好 安於現場的工作。
不求名利 不求升遷的地位，安於現狀。
個性比較內向 個性不喜歡爭奪。
考試還是一個公平的制度 透過升遷考試，達到公平的選拔。
我的興趣就會去做 興趣才會引發動機。
同事間在理念、信念談得來 團體生活融洽，可以相互溝通。
六十五歲還可以適合在現場工
作 對於自己的體能，還有相當的把握。
對維護工作感到無趣 從事現場的工作過久，感到無趣味。
轉換工作型態 從事現場工作過久，想要轉換不同的工
作環境。
內部制度 升遷考試的內部相關規定。
使命責任 有工作自我要求的使命責任。
吃台電的奶水長大的 有報恩的動機存在。
現場人力不足 工作壓力過多，導致想跳脫目前的工
作。
領班責任太重 領班壓力過大，導致想跳脫目前的工
作。
主管無承擔 看不慣主管無承擔的表現，導致自己想
考上來領導。
本研究整理
二、主軸編碼
做完開放性編碼後，研究者藉一種編碼典範就是藉由所分析的現象條 件、脈絡、行動/互動的策略與結果，把各範疇之間聯繫起來，於是資料又 被組合到一起的過程(Strauss&Corbin,1990)。關連範疇與次範疇的歷程，稱為 主軸，因編碼係圍繞著某一範疇的軸線來進行，並在屬性和面向的層次上來 連結類(Strauss&Corbin,1998)。針對以上二百個開放式編碼，研究者試著發現 及建立範疇以及次範疇並再屬性及面向上做一連結。本研究在此主軸編碼一 共整理出二十一個範疇，如表 4-3。
表 4-3 主軸編碼及各範疇說明
範疇 說明 開放式編碼
距離家裡近 影響家庭生活 家庭觀念比較重 跟家人互動無可取代 家庭比工作重要 回到故鄉
養家
距離家近為重點 給家人安全感 想要安定的生活 給家庭安定的生活 給家庭穩定
的生活
指 出 電 力 工 員 工 對 於 家 庭 生 活 的 照 顧 及 付 出，在不影響家庭生活 下才會考慮升遷
給家庭一個溫飽
給家人一個經濟後盾
感嘆升遷無望 早期制度好 期許憧憬 升遷默契
調單位要重新面對人事物 職員升遷不易
壞榜樣給人家看
如果不想調就是永遠在那個位置 內部制度
想爭 滿足 爭職等 謙虛心態 盡本份 自我想法 平常心
個性較不想受居束 挑戰力
不用煩惱下個月有無頭路沒 個性
在表達升遷動機時，總 是 先 以 謙 虛 的 心 態 去 面對升遷。
個性
自尊心受創
不能承擔風險了
職員都坐辦公桌
主管的能力 主管領導 主管的鼓勵
沒當過官，不知道官的想法，可是 官很多都不曾在現場做過。
關心下屬
主管本質學能看不慣 主管無承擔
內部考試困難 考試範圍太廣 報名只是例行性 有報名的百分比
分類對外招內心感到無奈
內部考試是針對目前工作的相關 的專業常識
年輕人投入競爭 考試鬥志信念堅強 蒐集內部考試資料 即使考滿分也是考不上 攏是考有把握的試 考試時機到了 升遷考試制
度
考 試 的 制 度 及 應 考 心 理投入的知覺感受。
我考上去我是多領多少錢，有必要 讓自己改變這麼大嗎
萬一自己考上會造成人家更多的
羨慕職員生態
考過後也有可能會慢慢往上爬 人生目標
爭權奪利
考了以後比較光榮比較好看 分類的工作是評價努力的目標 名利
我的興趣就會去做 升遷的級距較寬廣
領班十四等就 TOP 塞住了 工員升遷狹窄
頂多做到領班沒有他發揮的空間 考上職員後，發展空間比較多 工員升遷空
間窄 階級差別的對待感受。
一個羅蔔一個坑 瞧不起工仔
士官長與軍官之差 各有一片天
階級差別
職員跟工員是不平等的制度 階級比較 電 力 工 員 與 職 員 的 身
分差別，不僅表現在制 度 上 也 在 現 實 生 活 心 理中有所感到差距。
當職員的感覺上就是好像一種優 越感，當工員的就是比較卑微
倫理
工員把事情做好，其他就沒事 現場大部分都是領班在教導 領多少錢，做多少事情對得起良心 把你份內的工作做好
領班責任太重 使命責任
吃台電的奶水長大的 工員自在責任輕 本研究整理
(一) 給家庭穩定的生活
當一個公務員最在意的即是升遷，
當初進公司並無打算久留的打算，
因此誰升遷對我的意義不大，
後來因為家父心臟病發作延病了幾年，
家裡需要幫手無法外出，
留下參加公司內部考試。
留下參加公司內部考試。