第五章 結論與建議
第二節 建議
一、本研究相關建議如下:
1、從觀察研究中的 ATM 使用率，使用人口多集中於台東市區，與非市 區的分際很明顯，再者，因為台東市區內的幅員並不大，因此是否為 商圈及交通要道的影響並不大，而醫院、營區、大學及高職等公家單 位場所來說，雖然有人潮聚集但主要功能為公職人員或軍職薪資發 放之用，學生則多以郵局為使用機構，這些場所的 ATM 使用率反而 不如位處台東市區內，所以對台東來說地理位置是重要的影響因子。
2、以市區所屬的甲、乙兩家分行來說，在 ATM 的設置上因銀行建築及 空間使用規劃上的考量，甲分行設置於銀行外部為穿牆式 ATM，而乙 分行則另開闢可結合營業大廳供客戶於行內使用自動化服務設備，
營業時間結束後轉為自動化服務專區的獨立空間，因此在跨行提款 及轉帳的部分，民眾傾向選擇隱密性較高的乙分行，尤其以跨行轉 帳更顯著高於甲分行，因此對於台東地區來說設立 ATM 除了考慮地 域之外，還可以將隱密性納入考量。
二、研究對象方面
本研究限於人力、時間的關係，僅以台東地區的 ATM 為研究對象，
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未來研究可擴大至其他金融機構或以 C 機融機構位於其他縣市為研究 對象，使研究結果的推論可以涵蓋更深入的地區及對象，使得研究更 完整，更能探討金融產業生態、國家政策與產業轉型的衝擊評估，使 研究更為完整。
三、研究方法方面
1、本研究採橫斷面研究法，此種研究方法可能因未能控制金融產業 受時間序列波動的影響，以致蒐集之資料未能完全反應真實情況，
使資料失真而影響調查結果。為使研究具實證性，建議未來研究 可加入更長時間段，使所蒐集的資料更貼近真實的情況，也能針對 長時間週期項、趨勢項及序率項進行分析。
2、未來研究可以與其他地區一起進行分析，本研究以台東市區 ATM 為 樣本，雖然在差異性、相關性及迴歸分析中達到顯著水準，未來研 究可以不同區域的業者進行做跨區分析，以驗證相同模式及變項檢 定模式穩定性，了解到底哪些因素造成 ATM 交易筆數與盈虧的表現 差異，或是此模式的正確性可獲得認同。
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