建議

研究者在參與永續評估架構執行的過程中，觀察營地四個組成要素之影響與 變化期間，對綠色營地有更深入的瞭解和認識，在本節試提出幾點建議，供後續 研究者有意協助環教場所人員輔導發展自評系統之參考，及後續研究方向建議。

一、 使用焦點團體座談法

本研究之前、中測使用了個別正式訪談，為了瞭解受訪者對場域組成要素深 層的看法，在後測訪談時，則採焦點團體座談方式進行，目的是鼓勵每位受訪者 踴躍發言及討論，藉此方式讓專職老師清楚知道志工們的內心想法與見解，以達 場域人員雙向溝通的作用。研究者在後測訪談過程中發現，利用焦點團體座談面 對面的方式圍成一圓圈的訪談環境下，可使場域的專職老師與志工們彼此間相互 刺激談話的內容，來給予研究者適當的回饋及想法，在此訪談環境中，受訪者經 由你一言我一語的相互攀談下，比較容易將內心的想法與意見表達出來。因此，

建議後續研究者可利用焦點團體座談方式進行訪談，以刺激場域人員的意見交流 和討論。

二、 調整永續評估架構執行的步驟及改善方式

此項建議是根據研究者在執行 SEF 過程中，曾經遭遇的問題，並設法提出解 決的方式，以供給後續研究者之參考。

(一) 第一步驟─前端分析與融入志工隊參與活動觀察

原步驟為前端分析與關係人訪談，修正原因是為了能更準確瞭解場域其組 成要素的現況與優劣勢之處，建議後續研究者在執行 SEF 過程中，同時加入輔 導的環教場所內部的志工夥伴一員，不僅可快速融入其場域裡，進而提升研究 者與環教場所人員雙方互助的作用，且能深入觀察到場域內實際發生的現況，

因為瞭解場域內各項活動執行的過程與其內部組織運作過程的情形，在觀測時 較不會產生主觀性的偏頗，藉此也可清楚知道，場域人員需要什麼樣的幫助。

(二) 第二步驟─關係人訪談

原步驟為活動觀察，修正原因是觀察場域各項相關活動後，再進行關係人 訪談，研究者才會更清楚瞭解受訪者所談論的問題與現況。由前端分析中可得 知，過去該環教場組成要素的情形為何，再進行場域內的組成要素運作與各項 活動之觀察，方能將觀察內容結合於訪談中，如此一來研究者便得到受訪者更 細部的回答。

但該環教場所內的環教活動多半是屬於夏令營或冬令營的型式，則應維持 原 SEF 一、二步驟去執行，因為每位研究者進入場域觀察時間不一定，若碰巧 遇到場域內近期無相關活動，還是應按照 SEF 原步驟施行，再以觀察方式，交 叉比對訪談的結果。

(三) 增加第三、四步驟工作坊的課程內容

營地人員在執行 SEF 第八、九步驟中發現，因綠色營地人員大部分是社 區志工而非具有環教相關的專業知識與背景，所以在發展自評系統的過程中，

大多不太明瞭自評工具須包括哪些面向，而哪些問題才能回答到欲得知的答案，

因此，研究者建議在第三、四步驟─目標設定、邏輯架構工作坊中，除了本研 究團隊所辦理的培訓課程與活動外，尚須增加介紹「環境教育五大目的」課程，

讓場域人員明白其各個目的所代表的定義與意涵。

(四) 在第五、六、七步驟中，研究者協助場域人員搜尋相關的評估工具 由研究過程中發現，場域人員對找尋評估工具是感到相當的陌生，也不知 該何從搜尋起，建議研究者待該環教場設定欲評估的面向後，可先搜尋相關的 評估工具，再教導其人員如何去找尋，並選擇適合的評估工具，接下來研究者 在從中協助指引自評系統的發展即可。

三、 後續研究方向之建議

Powell, Stern 和 Ardoin(2006)執行 SEF 是施行於西方國家的大型國家公園，

在執行 SEF 步驟的同時，其實是具有四項評估的特質(見圖 2-2 所示)，首先在「應 用導向」評估程序時，可預期確保符合環教場所的需求；第二是於「內部參與」

中，預定可提升員工態度與能力；第三則是在 「理論導向」時，預計可確保評 估工具之專業；最後於 「消費者導向」部分，是預期確保滿足消費者(如遊客、

學校師生)和其他相關人物(場域的領導者或專職老師)。但由於本團隊僅輔導綠色 營地發展「方案」層面的自評系統，建議後續研究者可以探討，在協助環教場所 建置自評系統的歷程中來驗證，實行在臺灣的環教場所內是否與 Powell 等人(2006) 所提出的特質，具有相似的情形。

四、 綠色營地後續發展自評系統的建議

針對後續綠色營地人員在執行 SEF 輔導環教場所時，可以進行四大組成要素 之整體性的評估，例如在資源設施方面，可能是包括的場域資源的保存或活化利 用評估；在人員的部分，可以評估該環教場所人員的專業能力成長，例如對場域 的領導者(主任)、專職老師、或是志工夥伴進行成效評估；在方案的層面部分，

當然亦可擴大評估範圍至場域內四季的環教活動進行評量，使該場所人員(含發起 人與執行人)知道，所有課程活動執行後之成效；最後在營運管理的部分，可以針 對場域內的營運策略或是設備維護等方面來進行評估。換句話說，應用「SEF」

可以將自我評估系統以更廣泛的層面來探討，甚至是對綠色營地場域內部的組成 要素，做全面性的評估研究。

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附件一 訪談大綱

「環境教育設施場所四大要素之現況調查」

【一、 資源設施】

1. 請問場域內原本中心舊有人為環境設施有哪些？(如：步道、涼亭、噴水池、

1. 請問場域內原本中心舊有人為環境設施有哪些？(如：步道、涼亭、噴水池、