建議

針對研究結論，本節就相關單位、業者及未來研究者提出建議，分述如下：

一、由遊客基本資料得知，東部海岸國家風景區的遊客以居住東部及北部佔 63.1％，可見交通便利性會影響到遊客前往的意願，因此在行銷策略上應該多 突顯出其東部海岸國家風景區的異質性，以吸引遊客能夠前往旅遊。

二、經統計分析得知，東部海岸國家風景區的觀光吸引力、服務品質、滿意度 均會影響遊客的重遊意願，因此相關單位須努力開發觀光景點，以及提供更優 質的服務與環境，以增強觀光吸引力、服務品質、滿意度，使能提升遊客的重 遊意願。

三、從相關文獻資料得知，東部海岸國家風景區區內有豐富原住民族風情文 化，相關單位應整合並利用原住民族風情文化，有效規劃文化活動以吸引國內 外遊客，進而繁榮原住民文化觀光及帶動地方發展。

四、東部海岸國家風景區範圍遼闊，橫跨花東兩縣長160公里海岸線，由於沿 途欠缺優質住宿及餐飲設施與環境，且缺乏夜間活動及娛樂，致遊客大多為花 東一日遊，遊客無法深入體驗鄉村生活及田野風光，且無法增加地方收益，因 此，相關單位應積極獎勵民間業者投資住宿及餐廳事業，期創造優質住宿及餐 飲設施與環境，以提供遊客二日以上遊程，進而帶動地方繁榮。

五、東部海岸國家風景區擁有豐富自然生態資源及文化遺址(如綠島朝日溫 泉、秀姑巒溪泛舟河道與特殊地質景觀、八仙洞遺址及海岸景觀)，相關單位 應妥善維護管理，以避免被人為破壞。

六、東部海岸國家風景區近鄰優美的太平洋海域，其潔淨無汙染之水質，又擁 有多達220餘種珊瑚種類，其中綠島、石梯坪、三仙台、小野柳四處海域擁有 成林的各式珊瑚，其間聚集的熱帶魚類及各種無脊椎動物極多，為戲水、潛水 觀光的好地方，相關單位為提醒遊客注意水深危險，亦於各遊憩景點入口處或 危險地區設置警告標誌，以防意外事件發生，惟經常見到遊客冒然下水，致常 有溺水的意外發生，因此，建議相關管理單位在重要且遊客經常發生溺水意外 事件地區設置巡邏及救生人員之防護措施，以加強當地海域的安全性，讓遊客

更安心去遊玩和欣賞海岸風光。

七、根據媒體報導大陸遊客來東部海岸國家風景區觀光旅遊的人次每天約有 1000人，且有旅遊人次漸增之趨勢，因此，建議後續研究者能增加大陸遊客的 變項，以便深入探討大陸遊客對東部海岸國家風景區觀光吸引力、服務品質、

滿意度與重遊意願。

八、建議後續研究者於研究方法上能增加質性研究來輔助量化研究的缺失，使 研究結果能完善的呈現；另外在未來研究主題方面 能針對各活動主題或不同 活動類型進行研究，以提供相關單位更好的經營與地方發展意見。

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