建議

依據研究結果與研究過程中發現的問題，提出建議。

一、年齡較輕、未婚及未有子女者，工作壓力較高，因為平均年齡較輕，工作經 驗較資淺，所以有較大之工作壓力。因此建議新進校護可多參與研習進修課程，

以獲得專業知識，並且可以與年資較資深之校護多多交流吸取他人之工作經驗，

利於工作進行及推展，減輕工作壓力。

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二、婚姻狀態為鰥寡離婚或分居者，學歷為碩士、博士者、年齡越輕及臨床年資 越少者則其生活品質有越差的傾向。因此建議失婚者需要培養興趣及朋友，有助 於提升生活品質。學歷越高者可能自覺工作責任越重，而影響其生活品質，所以 必須自我心理調整，而年紀越輕及臨床年資越少者，因工作經驗較少，所以工作 壓力較大而影響生活品質，因此必須多充實專業工作能力，降低工作壓力，提升 生活品質。

三、上級壓力為校護最主要的工作壓力來源，因為兼辦其他行政工作，則會有多 了主管之上級單位，也因此「上級壓力」為校護最主要之工作壓力。校護工作場 所直屬長官為服務學校之校長，若校長能支持校護，則能提高學校同事對校護的 支持，也能降低校護的工作壓力。

四、業務考評及呈交各項報表資料時，應提前公告通知，使其有充分的時間可以 準備妥善。

五、學校以教學為主，容易忽略學校衛生，且校護編制 40 班以下 1 人，因此校護 在學校可能會感到孤單，不被重視。因此必須充實自我專業知能，提供最佳衛生 保健知識及服務，以獲得師生的信任及尊重。

六、醫學知識日新月異，因此校護必須進修研習，以提升專業知能及工作效能，

學校主管應在此方面提供協助。

七、校護的任用較無公平公開的制度，且較難有遷調的機會。因此建議建立校護 公平公開的遷調制度。

六、在未來研究上的建議

(一)本研究樣本受限於花蓮及台東地區，建議未來收案可擴展至其他縣市，以 瞭解不同地區的校護在工作壓力與生活品質之差異。

(二)本研究採用橫斷式問卷量化分析研究，若能輔以質性研究或接續以縱貫式 的研究設計，對於校護的工作壓力及生活品質能有更深入的分析。

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http://www.stroke.org.tw/。

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困擾 (8.9) (46.3) (31.1) (13.7)

33.如果有機會，我想轉換工作到其他行政機

關，擔任不同的工作。

15 (7.9)

62 (32.6)

84 (44.2)

29 (15.3)

2.67

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58

附錄一

問卷調查表

個人基本資料

1.出生年月：民國 年 月

2.婚姻狀況 □ 未婚 □ 已婚 □ 鰥寡離婚或分居 3.子女人數 □ 0位 □ 1位 □ 2位 □ 3位以上 4.目前最高教育程度

□ 高職 □ 專科 □ 大學或學院 □ 碩士□ 博士 □其他(請說明)：

5.您的工作年資：從事臨床護理 年 從事學校護理 年 7.工作職稱 □ 護士 □ 護理師

8.服務學校屬於 □ 小學 □ 國中 □ 高中職 □大學(技術學院)

9.服務學校(國小、國中、高中)班級數 □ 6班以下 □ 7-12班 □ 13-24班 □ 25-40班 □ 41-80班 □ 81班以上 大學(學院)請填學生人數約： 人

10.學校有幾位護理人員 □ 1位 □ 2位 □ 3位(含3位以上) 10.兼辦其他行政工作 □ 出納 □ 文書 □ 午餐秘書 □ 學生儲蓄

□ 環教 □ 家長會會計 □ 家長會出納 □ 學生保險 □ 其他(請說明)

親愛的校護姐妹，您好：

感謝您在百忙之中願意填寫這份問卷。這份問卷主要是在探討花東地 區校護的工作壓力與生活品質關係之研究。請您依照個人最真實的感受來填 答，並懇請不要遺漏任何題目。您所填答的資料僅供學術研究，資料絕對保 密，敬請放心填寫。

若您對問卷內容有任何疑義，請洽 03-8846003 分機 19(黃銀英)，

E-mail：[email protected]

通訊地址：花蓮縣富里鄉明里村 1 鄰 16 號

致上衷心的感謝，敬祝身體健康，萬事如意。

國立臺東大學 健康促進與休閒管理碩士在職專班 指導教授 馬素華 博士 研 究 生 黃銀英 敬上

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17. 我常無法獲得同事給我的支持與關注。 4 3 2 1 18. 我常需要花費許多時間與親師生溝通互動，而感到

困擾。 4 3 2 1 19. 我很少參與校內同事間非正式的活動與聚會，而感

到困擾。 4 3 2 1 20. 在工作上，我和學校同事的配合度並不密切，而感

到困擾。 4 3 2 1 21. 我和學校同事之間相處不太融洽，而感到困擾。 4 3 2 1 22. 我覺得學校同仁並不認同我的專業地位。 4 3 2 1 23. 我無法於工作中充分發揮自己的才能，而感到困擾。 4 3 2 1 24. 我對於校護的相關專業知識、法規並不是很熟悉，

而感到困擾。 4 3 2 1 25. 校護的職前訓練課程，不足以讓我勝任校護工作。 4 3 2 1 26. 我常常感到需要充實自我的工作能力。 4 3 2 1 27. 學校很少提供進修研習管道，讓我十分苦惱。 4 3 2 1 28. 上級對校護的進修時數要求太高，讓我難以兼顧工

作。 4 3 2 1 29. 我常因職等不易提升，薪水無法增加感到困擾。 4 3 2 1 30. 我會因為長久擔任校護，卻無法調整成其他職務而

感到苦惱。 4 3 2 1 31. 我希望能建立校護公開公平的遷調制度和平臺。 4 3 2 1 32. 我對於難以調到住家附近的學校服務而感到困擾。 4 3 2 1 33. 如果有機會，我想轉換工作到其他行政機關，擔任

不同的工作。 4 3 2 1

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附錄四 工作壓力量表問卷使用授權書

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附錄五 生活品質量表問卷使用授權書

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附錄六 衛生福利部玉里醫院同意臨床試驗證明書

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附錄七 研究受訪者同意書

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