建議

根據本研究過程與結論，研究者對國民小學班級經營效能指標項目與後續研 究兩方面提出建議。

壹、國民小學班級經營效能指標方面

基於上述之研究結論，針對國民小學班級經營效能指標方面有下列 3 項建 議，提供班級導師、國小教師專業評鑑參考：

一、建構班級經營效能標準，作為班級導師自我省察的工具

班級導師如何強化帶領班級的能力，又如何建立高品質的班級經營與輔導 。 因此本研究透過文獻探討及德懷術調查 ，建立了「國民小學班級經營效能指標」

以此作為班級經營的基準點，讓班級導師來自我診斷及省思自己班級經營的優缺 點，掌握班級經營的重點，進而提昇班級經營的能力。

二、以班級經營效能的指標項目實施教師專業評鑑

教師專業評鑑，應該是具有整體性、進階性、專業性的教育政策。因此建議 教師可透過班級經營效能指標之實行，有效的協助教師在班級經營專業的成長 、 激起教師專業發展成效。同時也應建立教師專業表現評鑑模組指標，以提昇教師 的專業表現。

三、推廣班級經營效能的標準作業流程

班級學生良好的表現，有利於學校的發展與成長，所以一所學校的績效高 低，班級經營的效能是一項重要的指標。每一項班級經營指標都要制定合宜的學 生事務流程與及學生輔導管理辦法，當這些標準作業程序被制定時，教師也不會 因日常處理鎖事與突發事件發生時而無所適從 。

貳、後續研究方面

經由本研究的研究過程，雖然已經建構完成國民小班級經營效能指標項目 ， 但是由於研究限制的關係，有些研究必須留待後續研究繼續探討 。

一、進行「國民小學班級經營效能指標」之定量研究

研究中所建構「國民小學班級經營效能指標項目 」經過了三次德懷術問卷調 查驗証過信效度。但是德懷術的專家小組包含了學者教育專家 6 位，國民小學校 長 6 位，國民小學主任 6 位，資深教師 3 位。對於基層教師人數較少，建議往後 的研究者，可增加基層教師的成員，以大樣本的問卷方式，經過定量研究來考驗 指標構面及指標項目之信效度 ，以使其具有可行性。

二、進行「國民小學班級經營效能指標」之實證研究

在實證研究方面，可參考本研究建構之指標項目，探討指標的權重並用階層 分析來發展班級經營效能評鑑量表 ，來確認國民小學班級經營效能指標之可行 性。

三、建立「國民小學班級經營效能指標」專家系統

能以國民小學班級經營效能的知識為依據，來推理班級經營所面對問題，提 供判斷、解釋、認知的方法。立法院 95 年 12 月通過校園零體罰，對教師的輔導 與管教學生，一定造成不少教師班級管理的衝擊。所以建立一套班級經營的專家 系統，提供班級經營所能處理的問題 ，也能對班級經營的專業知識有所提昇 。

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中文部份

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附錄

附錄一

國民小學班級經營效能指標調查問卷 (德懷術第一回) 指導教授：梁忠銘 博士

編製者：廖淵豪 編號：

親愛的專家學者：

您好，首先感謝您願擔任本研究德懷術之研究專家。本研究目的在探討班級經營效能所 需之指標，以供教師在實施班級經營之參考。本研究採「德懷術」方法以選取專家及匿名表 達意見之方式，經由三次實施進程，對此一研究主題提出個人的意見，並由研究者整理歸納 出各專家學者們的一致意見。

本回合諮詢結果將作為發展第二、三回合問卷之依據。請您就班級經營效能所需指標內 涵惠賜卓見。敬祈在 3 月 15 日之前，將本問卷寄回(回郵信封已備妥)。非常感謝您的協助。

耑此，順頌

台東大學

教育研究所 研究生：廖淵豪 敬上 E-Mail：byrom@yahoo.com.tw 中華民國九十六年二月 壹、【基本資料】請依您個人情況，在適當的□內打「ˇ」

1.性 別： □ (1) 男 □ (2) 女

2.最高學歷 ： □ (1) 學士 □ (2) 碩士 □ (3) 博士 3.服務機關 ： □ (1) 大學校院 □ (2) 國小

貳、【名詞解釋】

一、班級經營效能

班級經營效能係指在教師在班級經營各方面的表現，所能達成教學目標的程度。本研究將「國 民小學班級經營效能」分為下列 7 個指標構面：班級常規經營；班級氣氛營造；班級環境規劃；

親師溝通情形；學生學習效果；教師教學品質；學生偏差行為處理。

以 7 個指標構面來做為測量班級經營效能指標而指標的定義如表 1：

表 1 班級經營效能指標定義

1 班級常規經營 師生雙方對於班級常規先共同參與並制定，接著由教師悉心教導、

徹底底執行，與審慎評鑑，使師生往提升學習效果與教學品質的方 向邁進的歷程。

2 班級氣氛營造 班級氣氛是教師與學生對班級或教室了解、知覺後所產生的綜合感 覺。由於內心知覺與感覺的不同，情緒反應也就不同，所表現出來

的言行也不一樣，而班級中每個成員的情緒言行綜合混成班級的情 緒和氣氛。

3 班級環境規劃 營造學生良好的學習環境，學生在適宜的教室環境中，能主動學習，

成為一個能獨立思考與解決問題。

4 親師溝通情形 教師運用有效溝通技巧和善用親職交流機會，與家長就學生的學習 表現、出席狀況、班級行為表現、同儕相互聯繫情形。

5 學生學習效果 學生在學習過程中投入的程度，學生學業成就的表現。

6 教師教學品質 教學體制與既定教學系統運作下，教師與學生對所處的學習活動與 工作環境中，所顯示重視與滿意程度之各項教學要素的檢驗。

7 學生偏差行為處 理

偏差行為是指顯著異於常態，而妨礙個人日常生活適應的行為，因 此偏差行為可包括了問題行為：不正常、不良適應行為：或反社會 及非社會行為，能給予輔導之有效策略。

參、 【問卷填答說明】

1.本問卷共分 7 個指標構面，49 項細目指標。每一項向度指標的每一題項代表班級經營效能 細目指標，請依您的觀點，評估每一項目的重要性，在項目右邊適合的方格內打「ˇ」，重要 性最高的勾選「5」，其次勾選「4」，依此類推重要性最低的勾選「1」。

2.如對其題項有相關想法，煩請您將寶貴意見填入各題項右欄的「備註欄」內。

3.若您對各層面指標有增列項目或其他意見，煩請在「修正意見欄」內加以附加說明。

謝謝您的協助！很感謝您寶貴意見！

【第一項指標】班級常規管理

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低 5. 4. 3. 2. 1.

備註

1-1 開學之初，師生共同制定生活常規，明定學 生應遵守事項。

□ □ □ □ □

1-2 能建立合理、具體明確可執行的班級常規。 □ □ □ □ □

1-3 能有效運用班級幹部，協助班級常規執行。 □ □ □ □ □ 1-4 能確實貫徹執行班級規定，並公平對待每位

學生。

□ □ □ □ □

1-5 運用班級常規來預防和制止學生有破壞性的 行為。

□ □ □ □ □

1-6 運用有效獎勵方式，強化學生優良表現行為。 □ □ □ □ □ 1-7 能檢討班規執行成效，並適時調整。 □ □ □ □ □ 修正意見：

【第二項指標】班級氣氛營造

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低 5. 4. 3. 2. 1.

備註

2-1 能瞭解學生身心發展，並給予學生適度期望。 □ □ □ □ □ 2-2 能有積極正確的人生觀，經常鼓勵學生。 □ □ □ □ □ 2-3 能採民主式領導，營造班級和諧氣氛 □ □ □ □ □ 2-4 學生同儕團體，能夠彼此鼓勵與支持。 □ □ □ □ □ 2-5 同學遭遇困難時，能夠主動關心並給予協助。 □ □ □ □ □ 2-6 能接納學生反對意見及不滿態度，並積極改

善教導方式。

□ □ □ □ □

2-7 師生能保持良性互動，對學生親切友善。 □ □ □ □ □ 修正意見：

【第三項指標】班級環境規畫

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低 5. 4. 3. 2. 1.

備註

3-1 能針對教學進度、科目和單元需求，進行教 室佈置。

□ □ □ □ □

3-2 能夠規劃學習角，提供學生多元學習機會。 □ □ □ □ □ 3-3 座位安排能顧及學生個別需求。 □ □ □ □ □ 3-4 能讓學生參與意見並分組設計，師生共同合

作、同學之間彼此學習。

□ □ □ □ □

3-5 能針對教室的功能和教學目標，規劃活潑學 習環境。

□ □ □ □ □

3-6 能針對不同節慶，進行各種教室佈置 □ □ □ □ □ 3-7 班級情境布置展現創新，給人耳目一新感覺。 □ □ □ □ □ 修正意見：

【第四項指標】親師溝通情形

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低 5. 4. 3. 2. 1.

備註

4-1 利用各種親職教育管道，進行親師溝通。 □ □ □ □ □ 4-2 與家長溝通面談時，能適當調整溝通的方法

和內容。

□ □ □ □ □

4-3 能夠接納和容忍家長不同意見。 □ □ □ □ □

4-4 能與家長雙向溝通，並能達成共識。 □ □ □ □ □ 4-5 能透過親師共同合作方式，改善學生行為問

題。

□ □ □ □ □

4-6 能有效運用溝通技巧，增進親師良性互動。 □ □ □ □ □ 4-7 能主動告知家長孩子學習狀況，幫助孩子學

習。

□ □ □ □ □

修正意見：

【第五項指標】學生學習效果

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低 5. 4. 3. 2. 1.

備註

5-1 學生都能每天按時交作業。 □ □ □ □ □ 5-2 學生的學習活動都順利進行，並注意學生的

學習狀況。

□ □ □ □ □

5-3 學生的作品常常被刊登在報紙、雜誌 、校刊。

□ □ □ □ □

5-4 學生的學業表現，都能符合老師的期望。 □ □ □ □ □ 5-5 能注重學生的個別差異，訂定各科不同的成

就標準。

□ □ □ □ □

5-6 學生上課都很專注，不會講話、做別的事情。 □ □ □ □ □ 5-7 班上的學生都能針對老師的提問，踴躍發表

意見。

□ □ □ □ □

修正意見：

【第六項指標】教師教學品質

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低 5. 4. 3. 2. 1.

備註

6-1 對課程進度能循順漸進，不會趕課與落後。 □ □ □ □ □ 6-2 教學進行前能精熟教材內容及準備相關知

識。

□ □ □ □ □

6-3 能設計多樣化的教學活動，來引起學生動機。 □ □ □ □ □ 6-4 對學生能有良好發問技巧，並有等候學生回

答的時間。

□ □ □ □ □

6-5 能有清晰的口語表達課程內容，易於學生瞭 解。

□ □ □ □ □

6-6 老師會使用不同的教學媒體來輔助教學。 □ □ □ □ □ 6-7 依學生學習狀況，安排補救教學。 □ □ □ □ □ 修正意見：

【第七項指標】學生偏差行為處理

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低

班級經營效能在此指標細項 高 ← 重要程度→ 低

在文檔中 國民小學班級經營效能指標之建構 (頁 144-178)