第五章 結論與建議
5.2 建議
本研究礙於研究主題，以及人力、時間等成本考量，僅針對桃竹苗區內擁 有醫療用電動代步車之使用者為本次研究對象，主要探討影響使用者使用電動 代步車外出意向之成因與驗證本研究所構建模式之適配度．綜合整個研究過程
、研究限制、研究方法與後續相關研究上，本研究提出以下建議．
一、 根據研究結果可發現家人的干預是影響使用者使用意向最強烈的構面，由 於 使用者社交廣度較一般人為弱，家人扮演生活中最常溝通的角色，家 人的影響力對於使用者來說，是十分強大的。簡單來說，使用者很聽家人 的話，若家人對於使用醫療用電動代步車外出持反對態度，則使用者外出 的意向將會受到抑制，實際外出行為在數量上會受到控制，使用者本身在 外出亦會更加注意，降低用路風險。故可加強對於醫療用電動代步車外出 風險之宣導，使家人以及使用者自深有所警覺。
二、 政府應加強目前無障礙空間以及無障礙大眾運輸系統的開發。由於針對身 心障礙者以及行動不便者之用路設施是以點為單位，亦即是以建築物周邊 為規劃重點，但是在連結的路徑上並沒有作良好的規劃，故導致身心障礙 者無路可用。且對於大多數身心障礙者以及行動不便者而言，醫療用電動 代步車是最方便的代步工具。所以政府應該加強無障礙空間的連結工程以 及無障礙大眾運輸系統的開發，促進改變使用者之用路習慣。
三、 降低醫療用電動代步車補助金額，或是提高補助門檻，甚至廢除補助福利。
在問卷中，受訪者對於代步車之價格並不滿意，雖然市場價格已經下降，
但是對於多數人來說，依然是沉重的負擔。且許多使用者因為知道有補助，
便想盡辦法通過認證成為身心障礙人士，或是透過身心障礙人士購買。提 高補助門檻等做法，應可有效降低代步車的持有與普及。
四、 本研究顯示在人口統計資料中，身心障礙等級以及年齡對於使用代步車外 出意向有顯著影響，未來政府在規劃有關管制方案時，可優先針對這些族 群著手。
參考文獻
[1] 內政部統計處，http://www.moi.gov.tw/stat。[2] 全國法規資料庫，http://law.moj.gov.tw/。
[3] 衛生署統計資訊網，http://www.doh.gov.tw/statistic/index.htm [4] 陳真瑗，談專業品質與病患滿意度。護理新象(5)2，19-25，1995。
[5] 葉宗青，殘障學生科技輔具需求評估，生活科技教育，25-32，1999。
[6] 楊國屏，溝通輔助系統之本土化發展，1997 年海峽兩岸特殊教育學術研討 會，1997。
[7] 黃小玲、羅鈞令、張彧、林佳琪、毛慧芬，復健病患使用輔具狀況及其調查，
未發表之碩士論文，國立台灣大學，2003。
[8] 美國食品藥物管理局，http://www.fda.gov/。
[9] 工研院量測技術發展中心，http://www.cms.itri.org.tw/
[10] 紀佳芬、陳進隆， 配合中高齡勞工的身心功能進行職務再設計，人因工程，
第一期，95-102，1999。
[11] 林昭文、劉淑貞，身心障礙者輔具資源與服務整合之規劃與展望，社區發展 季刊，39-49，2002。
[12] 吳武典、張正芬、盧台華、蔡崇建，身心障礙學生對「無障礙的校園環境」
之需求評估研究，特殊教育學刊，23-41，1991。
[13] 胡名霞、阮玉梅，行動輔具使用調查及輔具使用人員培訓方案，行政院國家 科學委員會補助專題研究成果報告，NSC89-2614-B-002-15-M47，2001。
[14] 蘇淑娥，居家安全輔具租借服務的運作經驗分享，長期照護雜誌，119-125，
2002。
[15] 宋國明、鄭誠功，科技幫助人類獲得新生-身心障礙者科技輔具推動概況，
科學發展月刊，647-652，1999。
[16] 陳建志，高齡者生活輔具的需求與設計，明志技術學院學報第 32 期，
163-174，2000。
[17] 李建璁(2001)，就養輔具之通用性設計評估與應用，碩士論文，國立雲林科 技大學工業設計研究所。
[18] 蔚順華、張雅如、石冀贏、江傳江，肢體障礙者個別化復健輔具之研究，行 政院衛生署科技研究發展計畫，DOH89-TD-1193，2000。
[19] 酒小惠，某醫學中心神經外科病房出院準備服務成果初探，長庚護理，
10(4)，1-8，1999。
[20] Biman Das , John Kozey,Kozey,＂Structural Anthropometric
measurements for wheelchair mobile adults＂，Applied Ergonomics，30，
385-390，1999。
[21] Brubaker, C.E., McLaurin, “Studies of Wheelchair
ProPulsion＂,Wheelchair I Proceedings, edited by Wilson A.B.,Moss Rehabilitation Center，1977。
[22] McLaurin, C.A. Brubaker, C.E., “Wheelchair Biomechanics in Disability＂McMillian Press，1979。
[23] LaPlante, M.P.,Hendershot,G.E. and Moss, A.J. Assistive technology devices and home accessibility features: Prevalence,Payment,need and trends.Advance Data from vital and health statistics, No 217.
Hyattsville, Maryland : National Center for Health Statistics，1992。
[24] Country P.Eagles,＂A comparison of state Medicaid regarding the Purchase,rental and repair of wheelchairs＂,Technology and
Disablility，5，35-40，1996。
[25] Calder ,C.J. and Kirby, R.L.，Fatal wheelchair-related accidents in the United States. Am. J. Phys.Med. Rehabil.69,184-190，1990。
[26] Ummat S. and Kirby,R.L. Nonfatal wheelchair-related accidents reported to the National Electric Injury Surveillance System. Am. J.
Phys. Med. Rehabil. 73, 163-167，1994。
[27] Kirby, R.L. and Ackroyd-Stolarz, S.A. Wheelchair safety: adverse reports to the United States Food and Drug Administration. Am. J. Phy.
Med. Rehabil.74,308-312，1995。
[28] Charska, N. L. Use of medical service and satisfaction with ambulatory care among a rural Minnesota population. Publish Health Report. 95(1) , 44-52，1980。
[29] Keith, R. A. Patient satisfaction and rehabilitation services.
Archives of Physical Medicine & Rehabilitation. 79, 1122-1128，1998。
[30] Backhouse, S., & Brown, Y. Using a patient satisfaction survey to close the theory-practice gap. Nursing Standard, 14(38), 32-35，2000。
[31] O＇Day, B. L., & Corcoran, P. J.，Assistive technology: problems andpolicy alternatives. Archives of Physical Medicine &
Rehabilitation. ，1165-1169，1994。
[32] Brooks, N. A. Users＇ responses to assistive devices for physical disability. Social Science Medicine. 32(12), 1417-1424，1991。
[33] Demers, L., Weiss-Lambrou, R., & Ska, B. Development of the Quebec User Evaluation of Satisfaction with Assistive Technology (QUEST).
Assistive Technology. 8(1) , 3-13，1996。
[34] Emilia Jarosz，＂Determination of the workspace of wheel chair
1996。
[35] Demers, L., Wessels, R., Weiss-Lambrou, R., & Ska, B. Item analysis of the Quebec User Evaluation of Satisfaction with Assistive
Technology (QUEST). Assistive Technology. 12(2) , 96-105，2000。
[36] Jedeloo, S., De Witte, L. P., Linssen, B. A., & Schrijvers, A. J.
Client satisfaction with service delivery of assistive technology for outdoor mobility. Disability & Rehabilitation. 24(10), 550-557，2002。
[37] Hatcher, L. “A Step-by-Step Approach to Using the SAS System for Factor Analysis and Structural Equation Modeling, 3rd.＂SAS Institute Inc,1998.
[38] James, L. R., Mulaik, S. A. & Brett, J. M.“ Causal Analysis, Beverly Hills: Sage＂.1988.
[39] James, L. R., & Tetrick, L. E., “Confirmatory analytic tests of three causal models relating job perceptions to job satisfaction.＂ Journal of Applied Psychology, Vol.71, 77-82,1986
[40] Jöreskog, K. G. & Sörbom, D. LISREL8:“ User's reference guide, Chicago, IL: Scientific Software International＂,1993.
附錄一 論文問卷
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
5 4 3 2 1 4.外在交通環境觀感
D1.我覺得現在的交通狀況普遍都很亂。
5 4 3 2 1
D2.馬路廢氣很多，讓我覺得很不舒服。5 4 3 2 1
D3.馬路上很吵雜，讓我覺得很煩躁。5 4 3 2 1
D4.馬路上車多我覺得很危險。
5 4 3 2 1
D5.我覺得目前駕駛人開車速度都很快，呼嘯而過很可怕。
5 4 3 2 1
D6.我覺得駕駛人都不遵守號誌，很危險。5 4 3 2 1
D7.我覺得現在人開車都不禮讓，很危險。5.輔具觀感
5 4 3 2 1
E1我覺得代步車速度不快，是一種很安全的代步工具。5 4 3 2 1
E2.我覺得上下代步車是很簡單的事情。5 4 3 2 1
E3.我可以把代步車開得很好。
5 4 3 2 1
E4.買了代步車後，我覺得外出沒那麼麻煩。
5 4 3 2 1
E5.買了代步車之後，我比較喜歡外出。5 4 3 2 1
E6.我覺得代步車使用起來非常方便。5 4 3 2 1
E7.我覺得代步車比輪椅等行動輔具舒服。5 4 3 2 1
E8.我覺得代步車可以當作一種交通工具。5 4 3 2 1
E9.我覺得代步車價格合理，是我可以接受的範圍。E10.代步車保養很容易，又不用加油，真方便。
第参部份：電動代步車使用經驗
下列各項問題中，請您依本身實際狀況填入適當答案，或在符合您的框格中打「ˇ」。
7. 您擁有電動代步車多久了? □一年以下 □一年 □兩年 □三年 □三 年以上_____
8. 您在擁有電動代步車之前所使用之行動輔具為?(可複選) □輪椅 □柺 杖 □助行器 □特製三輪機車 □電動輪椅 □其他_____。
9. 請標明您平常以電動代步車出門直到回家的時段。請劃線。(可複選)
時間 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 時間 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
10. 您通常一週以電動代步車出門幾天? □一天 □兩天 □三天 □四天
□五天 □六天 □七天。
11. 您最常用電動代步車出門做什麼?(請只選一樣) □工作 □購物 □休 閒 □上學 □其他_____。
12. 您如果要出門到市內的話，最常使用什麼方法前往? □電動代步車 □ 公共運輸 □改裝三輪機車 □汽車 □請家人接送 □其他行動輔具 _____。
第肆部分：個人基本資料
下列各項問題中，請您依本身實際狀況填入適當的答案，或在符合您的框格中打「ˇ」。
10. 性別：□男 □女。
11. 年齡：_____ 歲。
12. 您有申請身心障礙手冊嗎? □有 □無。
13. 您的肢體障礙等級為: □輕度 □中度 □重度 □極重度。
14. 您有重大傷病卡嗎? □有 □無 。
15. 您行動不便的狀況有多久了? □一年以下 □一年 □兩年 □三年
□三年以上 _____年。
16. 您目前居住狀況：□與家人同住 □獨居 □療養機構 □其他_____。
17. 您家裡現在有哪些家人同住(可複選)：□父母 □兄弟姐妹 □配偶 □ 子女 □孫子女 □其他_____。
18. 請您概算家中每個月的月收入(包括政府補助)：□不到 2 萬 □2-5 萬
□5-10 萬 □10 萬-15 萬 □15-20 萬 □20 萬以上。
本問卷至此已填寫完畢，請您檢視是否有遺漏之處，最後謝謝您的支持與 協助！