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第四章 醫療用電動代步車使用者特性分析

4.2 醫療用電動代步車使用經驗分析

本研究針對使用者實際使用電動代步車的行為設計了六個問題,詢問使用者 目前使用的時間分布、以及購買代步車前後使用的輔具等問題,讓受訪者田達其 實際使用的經驗,作為實際使用行為的分析之用。填答結果整理如下表 4-2。

表 4-2 醫療用電動代步車使用經驗分析表

醫療電動代步車實際使用經驗之問題 填答狀況

您擁有電動代步車多久了? □一年以下 □一年 □兩年 □三年 □

三年以上_____ 平均 3.98 年

輪椅:34 位

拐杖:12 位

助行器:7 位

特製三輪機車:4 位

電動輪椅:11 位 您在擁有電動代步車之前所使用之行動輔具為?(可複選) □輪椅 □

柺杖 □助行器 □特製三輪機車 □電動輪椅 □其他_____。

其他:3 位

請標明您平常以電動代步車出門直到回家的時段。(可複選)

時間 (時)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

V 時間 (時)

12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

V

見圖 4-2

外出平均時間:

7.283 小時

您通常一週以電動代步車出門幾天? 平均值為 5.134 天

您最常用電動代步車出門做什麼?(請單選) □工作 □購物 □休閒 工作:25 位

購物:37 位

休閒:30 位

上學:3 位

□上學 □其他_____

其他:12 位

電動代步車:78 位

公共運輸:3 位

改裝三輪機車:5 位

汽車:1 位

家人接送:21 位 您如果要出門到市內的話,最常使用什麼方法前往? □電動代步車

□公共運輸 □改裝三輪機車 □汽車 □請家人接送 □其他行動輔 具_____

其他:3 位

在第一題「擁有醫療用電動代步車時間」中,依照市場狀況,電動代步車雖 然在十年前即已發展進入市場,但並不普及。隨著科技進步與技術的成熟,價格 下降,直到最近三年才普及。而持有平均 3.89 年也反映產品普及的狀況。持有 狀況如圖 4-1,可看出超過六成的受訪者是在近四年內購入醫療用電動代步車。

而在這些已經購買醫療用電動代步車的使用者中,可以由第二題了解,在擁 有電動代步車之前,個人行動所使用的輔具最多為輪椅,其次為拐杖,皆是以人 力為動力來源的行動輔具。而醫療用電動代步車,不論是在速度以及機動性皆較 此二者強,且在市場價格下降的趨勢之下,醫療用電動代步車對於此兩種人力行 動輔具的使用者造成強大的購買吸引力。

本研究另外記錄了受訪者以代步車外出的時間分布,表示如圖 4-2。由圖 4-2 可知道,一天之中,有兩個高峰期。早上九點至十點是使用者最常外出的時段,

高達 51 人次,為全天最高峰。而下午兩點至五點則是另一高峰期,以下午三點 43 人次為全天次高峰。而根據問卷結果顯示,受訪者平均外出時間為 7.283 小 時,亦即一天中約有 1/3 的時間在外面行動,將自己暴露在危險的環境中,增加 風險。且由第四題可知,受訪者平均一個禮拜有 5.134 天會外出。長時間而且高 頻率的外出,將會大大增加使用者的用路風險。

電動代步車持有時間

20

12 21

12 13 8

6 2

4 3 4

0 0 1 0

5 10 15 20 25

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

人數

圖 4-1 受訪者電動代步車持有時間

每日每時段外出人數

0 10 20 30 40 50 60

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 時間(時)

人數 每日每時段外出人數

圖 4-2 各時段外出人數統計圖

由第五題與第六題可得知,受訪者皆擁有醫療用電動代步車的狀況下,在出 門時最常使用的行動方式,還是使用電動代步車,共有 50 位受訪者在前往市區

時會以電動代步車前往。而與電動代步車行動功能相近的電動輪椅,只有在其他 選項中有一位受訪者使用,足見在兩者的競爭之下,電動代步車對於電動輪椅的 取代性較強。

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