影音平台節目來源與市場近況

一、 有線電視 1. 節目來源

有線電視多由系統商向頻道代理商購買頻道，各頻道自行製作節目並販賣廣 告，再向頻道代理商收取權利金，將播放權利售予代理商，系統商（如中嘉、凱擘 等即是傳統的有線電視代表），故各頻道節目內容由頻道商提供（圖 2-2-1）。早期每 天的有線電視節目表，會經由報紙上刊登（圖 2-2-2），當天各時段各頻道的節目清 單，現在有線電視台會提供一個頻道，放置電子節目表清單（圖 2-2-3）。國家通訊 傳播委員會 (2016) 公告之有線廣播電視系統申請須知中，頻道類型依據影片的內 容，大致可分為新聞、電影、戲劇、綜藝、兒童、教育文化、體育、財經、股市、

限制級鎖碼、自製影集、購物、廣告專用頻道等。頻道使用方式又分為基本，付費，

計次付費，免費，廣告等五種。頻道訊號來源也來自不同渠道，分別為衛星電視、

無線電視台（例如傳統三台:台視、中視等）、本地播放、遠電傳入等四種。

圖 2-2-1 有線電視製作播放關係圖

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圖 2-2-2 報紙刊登電視節目表

圖 2-2-3 有線電視台電子節目表（翻攝自民視新聞）

2. 市場近況

有線電視的裝機率自 2017 年第二季來到歷史高點，以市場飽和度來看還有 4 成 的空間可以成長。人口總戶數持續增加，數位普及率也來到 99.99%，舊系統於 2019 年初幾近於已全面更新。縱然近兩年裝機數持續下滑，然而 2019 近兩季裝機率持 平，有線電視依家戶仍有 5 成以上的裝機率，相較於其它影音平台佔有較多用戶。

而裝機數開始倒退值得注意，如表 2-2-1 於國家通訊傳播委員會(NCC)的統計資料顯 示，2017 年的第 2 季來到高峰，約 524 萬戶。而統計截至 2019 年第 4 季止，僅剩 497 萬戶，整體裝機率下滑 4.6 個百分點，裝機數約減少 27 萬台。

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表 2-2-1 有線電視台近四年裝機趨勢一覽表

總戶數 裝機數 裝機率 數位裝機數 數位普及率 2019 第四季 8,832,745 4,974,839 56.32% 4,974,688 99.99%

2019 第三季 8,824,319 4,962,281 56.23% 4,961,922 99.99%

2019 第二季 8,778,661 5,014,687 57.12% 5,014,331 99.99%

2019 第一季 8,754,384 5,042,468 57.60% 5,042,022 99.99%

2018 第四季 8,734,477 5,077,382 58.13% 5,075,066 99.95%

2018 第三季 8,722,997 5,117,231 58.66% 5,112,620 99.91%

2018 第二季 8,686,376 5,156,824 59.37% 5,141,507 99.70%

2018 第一季 8,664,510 5,194,779 59.95% 5,173,008 99.58%

2017 第四季 8,649,000 5,225,255 60.41% 5,196,974 99.46%

2017 第三季 8,636,922 5,248,554 60.77% 5,200,162 99.08%

2017 第二季 8,601,551 5,242,571 60.95% 5,144,336 98.13%

2017 第一季 8,578,609 5,224,462 60.90% 5,067,618 97.00%

2016 第四季 8,561,383 5,205,562 60.80% 4,988,968 95.84%

2016 第三季 8,536,833 5,175,093 60.62% 4,874,844 94.20%

2016 第二季 8,499,758 5,143,761 60.52% 4,774,985 92.87%

2016 第一季 8,479,633 5,105,088 60.20% 4,650,787 91.10%

根據台灣愛立信於 2017 年 1 月的調查，有線電視 29%的消費者無法每天找到想 看的內容，即使隨選視訊服務也有 20%的消費者認為內容無法滿足，而且消費者在 隨選挑片過程中，需增加 15%時間尋找想看的影片。但也意外的有 32%消費者仍非 常滿意隨選影片服務，僅 21%消費者滿意有線電視提供的服務。即使隨選影片需要 耗時挑選想看的影片，但結果反而使消費者較不失望，表示當消費者透過隨選的服 務，更有可能挑選到想觀看的影片 (愛立信消費者行為研究室，2017) 。

曹以斌(2019)於鏡週刊報導指出「有線電視受到中華電信 MOD 與線上串流影音

22 與台固的用戶流失。主因來自於年輕用戶上網普及，使用 OTT 平台(如愛奇藝、Netflix 等影音平台)可觀看最新的韓國偶像劇、中國大陸戲劇等，另外中華電信旗下的 MOD

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間的授權費爭議。

儘管有線電視面臨跨平台競爭，有線電視戶數縮水更是血淋淋的事實，於 2019 年併購台南兩家有線電視，成為台灣第四大 MSO 集團的台數科董事長，廖紫岑從 容定調未來策略：把內容、通路穩住，就不怕來自四面八方的挑戰。從 2019 年 6 月 開始跟 Line 合作，台數科透過機上盒直送「LINE TV」的內容，讓收視戶可以透過 新服務追劇。握有龐大使用者數據的 LINE，能直接分析消費者管賞影片的喜好，更 能做到針對不同用戶精準投放推薦影片。廖紫岑認為「雖然目前 LINE 一百戶 APRU

（每戶平均帳單金額）抵不上有線電視的一戶，但未來很有成長空間」(萬曜垣，

2019)。

二、 IPTV

1. 節目來源

IPTV 如同有線電視業者與頻道代理商簽約 (圖 2-2-4) ，因此 IPTV 的頻道與有 線電視重疊大多數相同，但部分頻道仍獨佔於有線電視，因此 IPTV 拓展不同的節 目來源，包含電影、影集、布袋戲、卡通、演唱會或交響樂、旅遊等節目。消費者 可單片租借，也可包月購買自己喜歡的影片類型，增加觀看的靈活性。中華電信 MOD 致力於片源的增加不遺餘力，例如 2018 年世大運運動賽事期間，愛爾達體育台僅在 MOD 平台能觀看，有線電視則無法收看，於賽事期間 MOD 用戶數量明顯增加（約 莫 80 萬戶）。許多非主流的頻道代理商也紛紛開始與中華電信簽約，如圖 2-2-5 為 目前中華電信 MOD 提供的多頻道組合購買方案。

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圖 2-2-4 IPTV 製作播放關係圖

圖 2-2-5 中華電信 MOD 多頻道組合購買方案

2. 市場近況

MOD 一直被消費者詬病的是節目來源不夠多，主因是個有線電視業者視 MOD 為競爭對手，頻道代理商長年與有線電視業者維持良好關係，外加有線電視業者大 多也具有頻道代理商的身份，主流頻道大多都被有線電視業者掌控。頻道業者深怕 在 MOD 平台上架後，會遭有線電視業者抵制，導致 MOD 頻道數量較非主流 (張燁 峰，2015)。2016 年三立新聞台嘗試在 MOD 上架，原本消費者習慣的第 54 頻道，

中投有線電視(台灣數位光訊旗下)便將 54 台更換為它台頻道，三立新聞台承受不住

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收視率下滑的壓力，便黯然自 MOD 下架，也引發社會譁然(林上祚，2016)。單片購 買版權權利金十分昂貴，MOD 亦無自製節目能力，片源老舊成為 MOD 臨的困境。

如何擴大消費者觀看的片源與購買熱門頻道版權是 MOD 一直以來面臨的挑戰。

自 2012 年起突破 110 萬訂閱戶後至 2017 年中，MOD 長年未有突破性成長，5 年半僅成長 25 萬訂閱戶數。愛爾達當時只有在 MOD 跟 LiTV 有授權播放，直至 2017 年底僅授權給 MOD。由於愛爾達拿到 2018 年世足賽全 64 場次轉播權，許多使用者 紛紛加入 MOD 的行列，短短一年的時間訂閱戶數從 130 萬直逼 180 萬，當時 MOD 除了提供更好的觀看操作介面，也提供 4K 畫質，以改善使用者體驗(張玉琦、林庭 安，2019)。2019 年推出與 Netflix 合作的方案 (圖 2-2-6) ，在 MOD 遙控器上直接 增加 Netflix 按鈕，除了讓原先 Netflix 用戶在 MOD 上能有便利的選看方式，同時也 藉由策略聯盟變相地增加了 MOD 所不足的內容，加上許多使用者需要穩定的網路，

讓消費者有更多誘因訂閱 MOD 服務。

圖 2-2-6 中華電信與 Netflix 的產組合方案 三、 OTT(付費)

1. 節目來源

節目內容均由節目製作者販賣授權，提供平台業者得以播放(圖 2-2-7)，因此尋 找好的內容提供給消費者成為重要的指標。由於節目提供者可選擇在哪些平台上 架，各 OTT 平台容易因擁有同樣的內容，市場難以切分，導致陷入價格戰的紅海。

「在消費者猶豫無法決策的時候，原創作品可能扮演關鍵的角色」（YJ.Porter.Wu，

2018）。以美國 OTT 系統商 Netflix 為例，Netflix 以電影類影音服務為主，節目來源

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除了購買影集與電影的版權，Netflix 同時投過自製影集、自製電影，也成為影音內 容的提供來源，自製影集《紙牌屋(House of Cards)》在 2013 年一戰成名，吸引眾多 消費者為了觀看該系統自製影集而加入付費會員行列，成為第一部艾美獎提名的網 路電視影集。近年更是積極於各國尋找合作夥伴購買版權，以在地題材為發展，藉 此能快速增加獨家內容，也吸引不同市場的消費者加入。如圖 2-2-8 為 2020 年 Netflix 提供許多韓劇原創內容。

圖 2-2-7 OTT(付費)製作播放關係圖

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圖 2-2-8 為 Xbox 上的 Netflix 顯示原創作品列表介面

2. 市場近況

江明晏(2019)中央通訊社新聞中指出儘管 OTT 市場趨勢處於蓬勃向上發展，但 OTT 產業卻有內憂外患的困境，內憂主要因網路影音盜版過於氾濫，台灣影視產業 因盜版損失每年高達約新台幣 280 億元，立法院通過著作權法修正案，打擊提供盜 版影音的 OTT 影音平台。而外患則為來自國外的影音平台如 Netflix、HBO 等影視 獨家巨擘，挾著強大自製影片內容吸引大批會員訂閱，更攜手在地影視合作，搶攻 台灣市場；台灣政府之前針對來自中國的 OTT 服務，不允許其在台登記成立子公 司、分公司或營業處所，愛奇藝 2016 年申請被經濟部駁回，2016 年中國愛奇藝透 過台灣當地的代理商負責收取會員訂閱費用，在台雖有繳納稅費，依舊遭質疑其合 法性；2019 5 月中國騰訊旗下 WeTV 影音平台 APP 上架，釋出收費會員方案；優 酷等平台也有搶佔台灣市場的打算。」

OTT 業者排山倒海的成立，各自經營取得不同內容吸引使用者訂閱與購買，許 多影片在多數平台上都能看到，如果平台沒有特殊性，很難讓使用者長期付費訂閱，

且影片的權利金成本非常高，小型的 OTT 業者一旦購買到無法吸引到使用者青睞而 又是高權利金的影片，實則風險非常高，也很難維持平台持續運作。愛奇藝平台上 的影片最是多元，但至今仍然是赤字經營；Netflix 前一陣子推出亞洲影集「罪夢者」

卻負評如潮，對於近年積極佈局亞洲是否有所影響，Netflix 亞太區原創總監艾瑞卡·

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諾斯（Erika North）下台就能知道其嚴重性。

Netflix 的 2019 年年第一季財報數據顯示，Netflix 訂閱用戶人數在全世界已累 積超過 1.48 億人，相較前一季增加 960 萬會員數，美國地區佔 174 萬人，其他地區

有別於 OTT 初期，2019 年除了主流平台 Netflix 之外，例如 Apple TV+、HBO+、

FOX+等紛紛加入 OTT 的市場，到 Disney 也投入 OTT 市場，Disney+更是在平台上 架首日，訂閱數直破 1000 萬人(林欣穎，2020)。Disney 大動作將其內容從 Netflix 下架，HBO 的六人行影集也將於 2020 下架，可見各大內容提供者想要自己擁有一 席獨站市場。Netflix 為了打入亞洲市場，2019 年日本推出了 AV 帝王自製影集，2020 年韓國推出了愛的迫降，收視率刷新南韓當地紀錄，大幅增加了亞洲地區的會員數

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也成為素人放置影片的平台，上傳後提供連結即可分享給親友觀看，即使無法成為 Youtuber，使用該平台即可免費成觀賞者，眾多的用戶人數增加了節目的來源。此

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