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本研究以資源基礎理論為探討之基礎,強調的是企業本身所具備 的條件及發揮出來的結果,然而後續關於企業競爭之學派研究亦逐漸 擴及外在環境乃至產業間彼此之連結及競合關係。因此建議後續研究 先進可以下列3個方向對產業進行更深入探討,俾使研究更臻完美。

1.針對產業內部資源及外部競爭共同探討,以兼顧不同面向及探 討因子。

2.多樣化選擇不同3C通路作為探討樣本,以便更完整呈現產業之 全貌,並綜合比較彼此之差異。

3.長時間追蹤及探討產業之發展,並同時考量國內整體經濟環境 之變化,以便更即時有效反應產業之經營績效,並訂定未來發 展策略。

七、參 考 文 獻

中文部分

1. 楊千,策略管理:理論與實務,華泰文化,初版,台北,2007年。

2. 吳思華,策略九說:策略的思考本質,麥田出版社,初版,台北,1994年。

3. 燦坤公開說明書,燦坤實業股份有限公司,2010年。

4. 許英傑,「創業精神、創業機會與零售業態創新」,創業管理研究,第二卷第 一期,p165-196,2007年3月。

5. 尤志育,「中小型企業對大型企業的競爭研究」,國立中山大學,2009年。

6. 方志民,企業競爭優勢,前程出版社,台北,2002年。

英文部分

1. Aaker, D. A., 1984, “Developing Business Strategies”. New York: New York:

John Wiley & Sons.

2. Barney, J.B., 1991, “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”

Journal of Management, Vol. 17, No. 1, March, pp. 99-120.

3. Grant, R.M., 1991, “The Resource-based theory of competitive advantage:

Implications for strategy formulation”, California Management Review, Spring, pp. 114-135.

4. Hamel, G., 1994, “The Concept of Core Competence”, in Hamel and Heene

( Eds.) , Competence-Based Competition, Wiley, Chichester.

5. Javidan, M., 1998, “Core Competence: What Does it Mean in Practice?”, Long Range Planning , Vol.31 , No.1. pp60-71.

6. Penrose, E., 1959, “The Theory of the Growth of the Firm”, Oxford: Basil Blackwell and New York: John Wiley & Sons.

7. Porter, M.E., 1985, “ Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance”, New York: Free Press.

8. Wernerfelt, B., 1984, “A Resource-Base View of Firm” Strategic Management Journal, Vol. 5, No. 2, pp. 171-180.

附錄 個案訪談內容

先生/小姐你好,很感謝你百忙之中撥冗接受我的訪問。本次研究 的目的主要為針對貴公司核心資源利用及競爭優勢探討。這次訪談大 約有五個面向的議題想請教你的意見,這五個面向分別是:公司創始 的願景及長期經營目標、公司的核心資源、公司的經營策略重點、經 營策略所遇到的障礙與困難、台灣當前總體經營環境與產業環境發展 現況看法。如果你不介意的話,全程將使用錄音機記錄我們的談話過 程,也再次向你保證,本次訪談所收集到的各項資訊都將僅供學術上 研究之用,和再次謝謝你的支持與配合。

訪談對象基本資料

公司名稱 燦坤3C股份有限公司 受訪者姓名 黃耀養

受訪者職稱 資深會計經理 受訪者年資 8年

受訪者工作內容 公司財務稽核及營運支援 訪談日期 99年3月10日

訪談主題

一、 請問貴公司創始的主要願景及長期經營目標為何?

 公司希望為您的股東創造什麼樣的價值

 公司希望為您的員工提供什麼樣的工作環境

 公司希望為您的顧客提供什麼樣的服務品質

二、 請問您認為貴公司的核心資源為何?

三、 貴公司的經營策略重點為何?

 主要競爭策略:差異化策略、成本領先、集中化策略等三類

 目標市場的區隔與定位

 產品的廣度與特色

 通路策略

 定價策略

四、 貴公司在執行經營策略時所遭遇的障礙與困難為何?

 總體環境方面

 產業環境方面

 企業組織方面

結語

非常感謝你今天在百忙之中接受我的訪問,你的專業見解十分寶貴,

對於研究該議題必定有極大的幫助。在整理訪談紀綠之後,若還有其 他問題,希望還可以向你請益,再次的謝謝你寶貴的時間。

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