壹、填答者參考資料與說明：
一、參與本研究Delphi問卷填答之國內企業先進與學者專家共計15位。
二、本問卷提供第二次問卷結果統計分析的參種數據，供您填答時參考，包括：
（一）您上次所勾選的意見。
（二）「平均數」：包含所有專家勾選重要性之平均值。
（三）「眾數」：勾選最多的重要性層次。
三、本研究包括三大部份，每項後列有「重要程度」的勾選欄和「意見說明」
欄，問卷最後另列出「整體其它意見」欄。
四、各項目以1 至5 數字代表其重要（適切）程度，『1』代表重要（適切）性 敬愛的企業先進與學者專家 您好：
首先感謝您對前二次問卷的費心填寫與支持，謹致上最高謝意。茲 寄奉說明函與第三次問卷，懇請您再次協助。
本次問卷填答前請先參考「說明函」，將詳述本研究的企業大學定 義、評鑑指標意涵，以及專家對第二次問卷意見與回覆。而「第三次問 卷」呈現第二次問卷統計結果，並附您上次填答的資料以供參考，填答 前請參考「問卷填答範例說明」！
本研究非常需要您的寶貴意見，煩請撥冗填答。敬請您在 95 年 8 月 9 日（星期三）之前將問卷以電子郵件寄回，或以傳真回傳。感謝您 在百忙之中協助完成此項研究，在此向您致上十二萬分的謝意！
耑此 敬祝 安 祺
國立臺灣師範大學工業科技教育系 系主任 黃能堂
人力資源組博士候選人 白景文 敬上 電話：03-4949853、0933009278 傳真：03-4949853
電子信箱：[email protected] 地址：32448 桃園縣平鎮市廣德街 175 號 4 樓
※問卷填答範例說明
以下題為例，如您認為在「符合公司的經營策略」是一項重要性高的指標，
則請在「重要性高」的方格選項中打勾。 重
要性極低 重要性低 重要性中等 重要性高 重要性極高
一、請根據您的經驗，評估下列「企業大學背景評鑑」
構面的評鑑指標重要程度，您認為企業大學應： 1 2 3 4 5
a.符合公司的經營策略 □ □ □ □
上次問卷統計
一、請根據您的經驗，評估下列「企業大學背景評 鑑」 構面的評鑑指標重要程度，您認 為企業大學應：
重要性極低 重要性低 重要性中等 重要性高 重要性極高
層級一
指標 層級二指標項目 1 2 3 4 5
您 的 填 答
平 均 數
眾 數
a.符合公司的經營策略 □ □ □ □ □ 4.80 5
b.切合組織與個人的訓練需求 □ □ □ □ □ 4.27 4
1-1.
設置
需求 c.服務企業價值鏈的利益關係人 □ □ □ □ □ 3.40 3
a.成立企業大學運作管理的專責組織與人
員建置 □ □ □ □ □ 4.33 4
b.獲得經營決策階層與高階主管的認同 □ □ □ □ □ 4.93 5
c.設置教育訓練權責集中化管理的組織架
構 □ □ □ □ □ 4.07 4
1-2.
設立過 程所需 完成工 作
d.規劃企業大學經費來源與編列預算 □ □ □ □ □ 4.33 4
a.提供文化與核心價值訓練以強化組織要
求 □ □ □ □ □ 4.73 5
b.主導與促進組織變革的專案規劃 □ □ □ □ □ 3.93 4
c.塑造組織未來發展方向 □ □ □ □ □ 3.53 4
1-3.
扮演 角色
d.培養組織未來發展所需之人才與職能【※
新添指標】 □ □ □ □ □ -
-其他意見說明：
第二部份：「企業大學投入評鑑」構面
一、請根據您的經驗，評估下列「企業大學過程評 鑑」 構面的評鑑指標重要程度，您認 為企業大學應：
要性極低 要性低 要性中等 要性高 要性極高
層級一
指標 層級二指標項目 1 2 3 4 5
您 的 填 答
平 均 數
眾 數
b.確保規劃之課程可達成需求分析(need
analysis) □ □ □ □ □ 4.80 5 c.分析訓練前員工的反應與態度 □ □ □ □ □ 3.80 4 3-1.
訓練前 的評鑑
d.確認訓練前員工具備的先備知能 □ □ □ □ □ 3.87 4
a.評量參與者的自我滿意度 □ □ □ □ □ 3.27 3 b.確認員工學習進度與發展程度 □ □ □ □ □ 3.93 4
c.確認員工具備訓練所學的新技能、知識與
態度 □ □ □ □ □ 4.27 4
d.評量員工對所提供課程的滿意度 □ □ □ □ □ 3.93 4 e.確認員工對訓練行政支援工作的感受 □ □ □ □ □ 3.20 3
3-2.
訓練期 間與過 後的評 鑑
f.評量員工對訓練實施流程的滿意程度 □ □ □ □ □ 3.80 4 a.確認員工運用訓練所學的技能與知識 □ □ □ □ □ 4.73 5 b.確認員工訓練後的行為改變 □ □ □ □ □ 4.67 5 3-3.
訓練後 隔一段 時間的
評鑑 c.評估訓練對組織所產生的衝擊與影響 □ □ □ □ □ 4.13 4
其他意見說明：
第四部份：「企業大學產出評鑑」構面