情緒感受的影響因素

在情緒感受題項的設計上，是詢問受訪者在受訪前一天對於快樂、擔憂及沮喪等感受的持續程 度。請受訪者在上述情緒中自 0-10 間給一個分數，其中 0 分表示「完全不覺得」有這類情緒感受，

10 分表示「整天都覺得」有這類感受。因此，分數愈高表示情緒感受愈持久。

三道題目均用以測量情緒感受，將其中擔憂、沮喪的分數反向編碼後，主成分分析法的因素分析 結果指出，這三題屬於同一個正向情緒因素（可解釋之總變異量為 69.81%），信度係數alpha為 0.78

（表八），故後續分析以三題分數加總來代表正向情緒。⁴

［表八置於此］

在此將擔憂、沮喪兩種情緒感受的分數轉碼為正向情緒，再將三種正向情緒的平均分數列於表六 第五欄。由該表可知，三種正向情緒的平均分數分別為快樂感受為 6.91 分、擔憂為 6.68 分，以及沮 喪的 7.67 分。另外，由同表可知，整體正向情緒的平均分數為 21.31 分。

與去年電訪結果比較起來，無論三種情緒感受的哪一種，今年的分數都較去年為低，然差異介於 0.02 分至 0.19 分之間，此可見民眾在今年的正面情緒感受雖較去年略低但差異不大。而綜合三項情

4本研究對於情緒感受的計算方式與 OECD 手冊中所列者不同；後者是先將負面的擔憂及沮喪加總相除後，獲得一個負向情緒分數，並

25

緒感受來看，今年平均分數為 21.31 分，略低於去年的 21.63 分（相差 0.32 分），顯示民眾今年整體 的正面情緒感受略低於去年。

本研究另依據 OECD，將上述三項情緒分數以不同的計算方式來呈現，以正向情感（快樂平均分 數）與負向情感（擔憂與沮喪兩負向題加總後平均數）的差距，作為情感平衡分數，分數介於-10 至 10 分，分數越高表示受訪者情緒越正向且持續性越久。經計算結果，整體情緒的平均分數為 4.12 分，

屬正向情感。

第三節 社會聯繫及社會信任、公民參與及政府治理

本調查中對於主觀生活福祉的影響因素包括社會聯繫、社會信任、公民參與及政府治理等因素。

基此，以下將分別說明在上述各構面中，受測者所呈現的分布樣態，並同時與去年調查結果進行比較。

一、 社會聯繫及社會信任

在社會聯繫及社會信任方面，共計五道測量題目，包括遇到困難有沒有親人朋友幫忙、與朋友聚 會的頻率、與親人聚會的頻率、平常一天裡跟多少認識的人接觸，以及一般人可以相信的程度。其中，

遇到困難有沒有親人朋友幫忙是詢問受訪者在遭遇到困難的時候，身邊是否有親人或朋友可以從旁給 予支援協助。此一變項以虛擬變項（dummy variable）測量，若有則設其值為 1，無則為 0。與朋友聚 會的頻率的原始題目是：「去年一年內，受訪者與不同住的朋友大約多久聚會一次」，答項包括「一 個禮拜兩次以上」、「一個禮拜一次」、「一個月兩、三次」、「一個月一次」、「好幾個月一次」

及「沒有」。依循去年作法，將答項反向編碼，分別將前述六個選項以 5、4、…、0 表示，數值愈高 表示愈常與朋友聚會。與親人聚會頻率的定義方式與前述變項相仿，數值介於 0 至 5 之間，數值愈高 表示與親人愈常聚會。

至於平常一天裡跟多少認識的人接觸，原始題目是詢問受訪者平常一天裡面，從早到晚大概跟多 少認識的人接觸（包括點頭、打招呼、講話、打電話、寫信、透過電腦網路方式等）；答項包括 0-4 人、5-9 人、10-19 人、20-49 人、50-99 人、100 人及以上等六種選項。在定義這個變項時，分別將六 種選項以 1、2、 …、6 表示，數值愈高表示接觸的人愈多。在一般人可以相信的程度方面，原題項 是請受訪者提供主觀的評量，其答項包括五類：幾乎所有人都可以相信、大部分可以相信、一半可以 相信、大部分不能相信、幾乎所有人都不能相信。在操作變項定義時，是採反向編碼，將前述五種選 項以 5、4、 …、1 表示，數值愈高表示受訪者的社會信任感愈強。

自表九可知，認為遇到困難時有親友可以幫忙的比例相當高，達 92.17%。與朋友聚會頻率的平

均分數略高於與親人聚會頻率的平均分數，兩者分別為 2.28、2.24。至於平常一天裡跟多少認識的人 接觸，其平均分數為 3.01。而一般人可以相信的程度方面，平均分數為 3.16。若與去年的電訪結果比 較，在今年的電訪資料中，各社會聯繫及社會信任變項的平均值均略低於去年。兩年間各變項差距介 於 0.03 至 1.18 之間。

［表九置於此］

二、 公民參與及政府治理

參照去年的分析方式，對公民參與及政府治理這組變項，是以三個變項測量：參與政治活動、對 政府的信任程度、對民主及言論的滿意度。對這三個變項的測量方式及其結果，分別說明如後。

（一）參與政治活動

政治活動的參與，是以受訪者在去年之中有沒有參與任何一項相關活動來定義。問卷所詢問的活 動包括：（1）向政府單位、民意代表或政黨反映意見；（2）在政黨或行動小組中工作、擔任助選員 或義工；（3）參與其他公共事務組織或協會；（4）佩帶或懸掛選舉、社會運動的標誌或旗幟；（5）

簽署請願書；（6）參加示威、遊行、靜坐或其他自力救濟等活動；（7）因政治、道德或環保等理由 抵制特定產品；（8）叩應（call-in）政論性節目。如果受訪者對以上任何一項回答有參與，即定義參 與政治活動，該變項值編碼為 1，否則為 0。由表十得知，前述八個項目回覆「有參與」的比例，以

「因政治、道德或環保等理由抵制特定產品」最高，達 26.92%。其次依序為「參與其他公共事務組 織或協會」（9.01%）、「向政府單位、民意代表或政黨反映意見」（8.64%）、「簽署請願書」（4.73%）、

「在政黨或行動小組中工作、擔任助選員或義工」（3.63%）、「佩帶或懸掛選舉、社會運動的標誌 或旗幟」（3.23%）、「參加示威、遊行、靜坐或其他自力救濟等活動」（3.18%）；最低的是「叩 應政論性節目」（0.47%）。有參與前述任一項活動的比例，則為 38.35%。

［表十置於此］

與去年的電訪結果相比，在今年的電訪資料上，除了「簽署請願書」高於去年之外，其餘各項政 治參與的活動比例均較去年為低。但兩年之間的差距並不會太大，多介於 0.07 至 2.64 個百分點之間。

同時，民眾在參與政治活動中，由去年與今年所顯示的結果來看，依序為「因政治、道德或環保等理 由抵制特定產品」、「參與其他公共事務組織或協會」及「向政府單位、民意代表或政黨反映意見」。

27

（二）對政府的信任程度

有關對政府的信任程度，是以受訪者對下列四類機構或制度的信任程度來測量：立法院、其他的 中央政府、居住地區的地方政府、我國的社會保障制度（包括勞保、全民健保、勞工退休基金、農保、

漁保、公保、農民年金、老人年金等）。其答項包括：很信任、還算信任、不太信任、很不信任。

由主成分分析的結果得知，這四個對於政府的信任程度題目可以得出一個共同因素，其可解釋之 變異量為 56.33%，信度係數 alpha 為 0.74（表十一）。在信任程度的測量上，是以反向編碼的方式，

將很信任、還算信任、不太信任、很不信任的數值分別編碼為 4、3、2、1；數值愈高，表示信任程 度愈高。對政府的整體信任程度，則是以對立法院、其他的中央政府、居住地區的地方政府、我國的 社會保障制度的分數加總來測量；分數愈高，代表整體的信任度愈高。

［表十一置於此］

自表十可知，對立法院、其他的中央政府、居住地區的地方政府、我國的社會保障制度信任程度 的平均分數，分別為 2.10、2.28、2.64、2.41。對居住地區的地方政府的信任程度略高於其他類型的 政府機構，而信任程度最低的則是立法院。相較去年的電訪資料，今年對立法院及其他中央政府的信 任程度略高於去年，而居住地區的地方政府與我國社會保障的信任程度略低於去年。而在整體的政府 信任程度上，今年平均分數為 9.41，較去年整體信任程度平均分數（9.38）為高。

（三）對民主及言論的滿意度

在民眾對於我國民主生活及言論自由滿意度的部分，二個變項為顯著的正相關（r=0.475）。因 此將二個變項的分數加總，作為民主滿意度的評分。這兩個題目的答項有四類：很滿意、還算滿意、

不太滿意、很不滿意。在此亦採反向編碼的方式，將很滿意、還算滿意、不太滿意、很不滿意的數值 分別設為 4、3、2、1；數值愈高，表示滿意程度愈高。對民主及言論的滿意度，以前述兩項分數的 加總來測量。由表十可瞭解，對我國所擁有的民主生活、言論自由滿意程度的平均分數相近，分別為 2.97 及 3.00（去年分別為 2.98 與 3.01）；對民主及言論整體滿意度的平均分數為 5.98，與去年相當 接近（6.00）。今年電訪資料顯示，民眾對我國所擁有的民主生活、言論自由滿意程度的平均分數，

以及整體民主及言論滿意度的平均分數，與去年相當一致。

第四節 主觀生活福祉的影響因素

本節利用迴歸分析，檢視主觀生活福祉的影響因素。主觀生活福祉包含生活各層面滿意度的加

總，以及整體情緒感受（快樂、擔憂、沮喪）。在生活各層面滿意度的測量方面，納入了十個生活層 面，包括自己的生活水準、健康狀況、人生成就、人際關係、安全感受、歸屬於社區（地方附近）一 份子、未來生活保障、可以做自己喜歡事情的時間長短、居住地區環境品質、目前工作。後續分析是 以十個面向分數的加總，作為受訪者生活滿意度的測量。但需進一步說明的是，前述滿意度的測量，

由於納入「目前工作」的滿意程度，僅有訪問當時有工作的樣本才會成為分析對象。因此，除前述十 項加總的測量外，也試著將目前工作滿意度排除在外，以其他九個生活層面所建構的測量作為分析的

由於納入「目前工作」的滿意程度，僅有訪問當時有工作的樣本才會成為分析對象。因此，除前述十 項加總的測量外，也試著將目前工作滿意度排除在外，以其他九個生活層面所建構的測量作為分析的