指標重要性評估

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判斷時，則操作程序為以下幾個步驟（鄧振源，2002）。

1.決策問題的界定

根據決策問題的本質及所處系統，蒐集相關資訊，將可能影響決策問題的因素納 入，並界定決策問題的範圍。

2.決策群體的成立

根據決策問題所涉及的領域及複雜程度，邀請相關領域的專家成立決策群體。一 般而言，專家人數不宜太多，以五至十五人較佳。

3.建構層級結構

經由整理與歸納決策問題的相關資訊，找出影響決策問題的系統因素。根據所決 定的影響要因，將各要因的內涵或意義加以彙整以決定評估的層級結構。

4.問卷設計與調查

根據所建構的評估層級結構，每一層級要素在上一層級某一個要素做為評估基準 下，頇藉由成對比較格式設計問卷形式，同時問卷必頇清楚地描述每一成對比較問題，

以協助專家判斷。

5.成對比較判斷的檢定

根據專家填寫的問卷可以得到許多成對比較矩陣。根據各成對比較矩陣的資料，

應用電腦軟體進行特徵值與特徵向量的求取，同時檢定每一成對比較矩陣的判斷是否 符合一致性的要求。

6.層級一致性的檢定

就每一個決策群體專家的判斷而言，若每一成對比較矩陣均符合判斷一致性的要 求時，尚需檢定整個層級架構的一致性。一致性的檢定除用於評量決策者或專家在單 一評估基準下的成隊判斷矩陣外，還可用於整體層級架構。由於各層級間的重要性不 同，所以要測詴整個層級結構是否具一致性，此時可利用一致性指標（Consistency Index； ）衡量，即

。

若 時，表示單一準則下n個要素相對重要程度的判斷完全具一致性。若

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時，表示決策者或專家的判斷不連貫，Saaty（1977）建議 最佳，但最 大容許的偏誤為 。

從評估尺度所產生的正倒值矩陣，在不同的階數下，產生不同的 值，稱為隨機指標

（Random Index； ）。在相同階數的矩陣下，CI值與RI值的比例，稱為一致性比例

（Condidtency Ratio； ），即

。

若 時，則矩陣的一致性程度令人滿意。如果整個層級結構的一致性程度 不符合要求時，顯示層級要素間的關聯性更問題，必頇重新進行層級要素的關聯分 析。

7.專家偏好的整合

當應用決策群體專家進行決策輔助時，各領域專家的偏好不同，因此所得到的成 對比較判斷值也不同，此時需要進行專家偏好的整合。

8.最適計畫或方案的決定

專家判斷均符合一致性的要求後，即可決定各層級間要素在最終目標下的優勢權 重。最後一層可行計畫或方案的優勢權重，即表示在整體層級所更要素考量下，達成 最終目標的重要程度。優勢權重愈大者，表示該計畫或方案愈重要。

二、問卷設計

本研究進行專家問卷調查之目的，在於求得新竹縣海岸地景生態功能評估所需考 量之各層級評估指標權重值，問卷內容分為三大部分，分別說明如下：

（一）評估指標架構

此一部分說明根據相關文獻之蒐集與整理所得之各項評估指標及其意義，以提供 受訪之專家參考並瞭解評估架構之內涵。

（二）受訪專家基本資料

專家基本資料包括服務機關單位、學術背景與學術專長。

（三）海岸地景生態功能評估權重勾選

層級分析法係透過各層級指標間兩兩比較而取得其所需之評量值，因此問卷設計

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由1：1至1：9共17個強度區間（表3-2）請專家對各層級指標間之相對重要性做勾選。

表 3-3 層級指標相對重要性比較表

資料來源：本研究整理

三、抽樣方法

經考量本研究主題之專業性後，針對地景生態之專業人士為主要對象進行問卷調 查。首先瞭解曾參與、發表過與本研究主題相關文章、論文、研究之專家學者，並以 網路查詢方式，就相關專業領域學者之學經歷、專長等背景資料加以蒐集，最終確立 受測對象共計17人。

四、問卷寄送

問卷寄送方式採用電子信箱發送，問卷調查進行時間為十二月一日至十二月十五 日。為了確保問卷確實送達至專家學者信箱，期間將透過電話聯繫確定專家學者是否 收到問卷與填答意願事宜，並促請專家學者及早回卷，以確保研究時程順利進行。

五、問卷回收

透過電話與電子郵件聯繫問卷填答情況後，此次發放的17份專家問卷，總計回收 12份，回收率為70％。

評估 項目

強度比例

強 弱

評估 項目 絕

對 重 要

極 重 要

頗 重 要

稍 重 要

同 等 重 要

稍 不 重 要

頗 不 重 要

極 不 重 要

絕 不 重 要 9:1 8:1 7:1 6:1 5:1 4:1 3:1 2:1 1:1 1:2 1:3 1:4 1:5 1:6 1:7 1:8 1:9

甲 ˇ 乙

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