探討資源班教師工作職責與角色定位

第二節 探討資源班教師工作職責與角色定位

瞭解資源班實施現況及運作及經營面臨的問題，資源班經營有明確的發展和方向 後，資源班教師可向外尋求的教學支援有哪些？而哪些是需要的教學支援？資源班教 師應對其工作職責及角色定位做更深入的了解，有了正確認知及共識，教學支援需求 方能更具體呈現。李水源（1998）提到最佳班級經營策略就是老師在有效的班級經營 下使學生能得到最有效的學習效果及達成教學目標，也就是如何管好，教好一個班級 就是班級經營，這是也資源班教師的主要工作職責。

一、資源班教師工作職責

除了外在條件支援配合協助外，資源班主要靈魂人物－資源班教師，也是經營資 源班成敗的關鍵因素。目前資源班學生來源除了轉銜階段由鑑輔會直接安置外，大多 需由普通班教師配合提出轉介，部分家長不願孩子被貼上標籤，同意孩子接受資源班 服務導致招生人數不足；家長意識抬頭也會要求教學效能及行為輔導的成效，教育行 政單位每二年舉行一次特教評鑑。學校交派資源班教師行政業務處理等都讓資源班教 師倍感壓力和困難。因此需瞭解資源班教師的工作職責及角色定位來增加在職進修及 專業研習機會增進本身的專業成長來面臨教學挑戰和考驗，也能讓教學支援明確及制 度化來幫助資源班教師解決工作困難。

楊坤堂（1999）認為資源班為一種提供多元功能服務的教育措施，由受過特殊教 育訓練的特教教師，負責資源班教學的計畫與執行，因此資源班教師是此教育方案的 靈魂人物。而資源班教師的職責與功能就如同於資源班的功能，資源班教師如何善盡 職責，發揮工作效能，影響資源班的運作功能的成效。由此可知資源教師職責之重要。

以下就資源班功能來探討資源班教師的職責內容。

綜合各學者對資源班的功能分別說明如下（張蓓莉，1991；高令秋，1994；王振 德，1999；林坤燦，2001；李志光，2004；王俊傑，2005）：

（一）診斷評量

當普通班教師將學生轉介到資源班後，首先由資源班教師透過測驗、量表、晤談 及觀察方式進行診斷評量的工作。評量過程包括蒐集資料、分析與綜合資料、提出建 議，評估各方面之優勢及劣勢能力以作為擬定個別化教育計畫的參考。資源班教師大 多為心評小組成員，應具有專業評量的能力。

（二）教學輔導

教學輔導應依特殊學生的個別需求，擬定教學計畫與目標，選用適當的教法與教 學策略，針對需要指導補救的學科領域或不同障礙類別教育訓練的功能性課程實施教 學。資源班學生的課程設計是頗富彈性的，評估每位障礙學生的需要，設計適當的課 程與教學方法，來達到個別化教育計畫的目標。

（三）諮詢服務

資源班教師諮詢的對象可能包括學生家長、普通班教師、學校相關人員等。透過 諮詢可促進他們對特殊需求學生的了解、接納與支持。特殊教育學生僅部分時間在資

源班學習，大多數時間仍在普通班學習。資源班教師須和普通班教師討論學生的學習 問題及教學計劃，在校內舉辦普通班教師特教研習，示範特殊的教學技巧及教材教具 的提供。資源班教師宜透過不同的在職進修研習，傳遞特殊教育的理念及作法，讓家 長、普通班教師及行政人員瞭解特殊學生的需要。

（四）計畫與評鑑

資源教室方案要能順利的推展，發揮預期的效果，必須有完整的方案計畫，如教 學目標、課程與課表、學生轉介及個案會議、經費規畫與運用、教學設備的管理與運 用及學生各項資料紀錄，須有完善的規劃。在運作的過程中，資源教師必須定期省核 實施的成效，以作為改進的參考。

另外國外學者 Harris & Schultz（1986）認為理想的資源班應兼顧評量、教學、諮 商與在職訓練等四項功能。資源班功能非常多元廣泛，因此資源班教師其基本職責與 能力應具診斷與評量的能力來篩選學生，要具備個別化教學與計畫的能力來達成教學 成效，也要能溝通、協調及整合各處室行政來執行特教業務。此外要能做好班級經營 管理如教學設備及經費運用以及為普通班教師及家長提供諮詢輔導的服務提升特教 知能。盡職做好職責工作，才能將資源班業務順利拓展及運作發揮功效。

接著就學者專家對資源班教師工作職責和本研究相關議題之探討：

（一）根據黃瑞珍（1993）、王振德（1999）、Wiederholt, Hammill, ＆ Brown,（1993）

等學者專家認為資源班教師的工作，首重課程的設計、調整並為身心障礙學生營造適 性的班級環境。資源班有不同障礙類別之學生，資源班教師所提供的教學活動也因不 同的需求，而有不同的教育方式。因此如何為學生編選、改編、選用及簡化合適的教 材，成為資源教師的重要任務之一。

（二）何佩菁（2000）指出資源班教師應負有下列職責：

1.可利用教師晨會、校務會議、學校重大活動等在公開場合介紹資源教室的理念 與功能，釐清學校行政人員的觀念，瞭解資源教室的運作和所需配合的項目。

2.定期召開資源教室會議，邀集學校相關人員，由資源班教師主動報告資源教室 的推展情形和須支持的業務，在會議中做溝通協調，商討各項可行方法和檢討改進之 處。

3.資源班教師平時應與各處室多聯繫，做好學校的公共關係。

4.需常和普通班教師聯絡溝通，建立普通教育和特殊教育的橋樑。

5.主動提供資源教室的各項設備資源，讓學校資源充分運用流通，發揮資源最大 的功用。

二、資源班教師的角色

從資源班的實施運作及資源班的工作職責，資源班發揮的功能是多元的，因此資 源班教師的的角色所能發揮的功能及提供的服務內容也是廣泛且多元的，在學校中資 源班教師的角色和期望為何？

藍祺琳（1997）針對台灣地區資源班國小學校人員（行政主管、普通班教師及資 源教師）之態度研究發現：資源班教師角色踐行上則以教學及鑑定的角色踐行程度較 高，踐行諮詢的範疇程度則較少；女性教師的角色期望高於男性教師；41~50歲的資 源班教師在鑑定、教學、諮詢及公共關係等角色踐行上優於30歲以下的資源班教師；

修滿20特殊教育學分的資源教師比未修滿學分的教師在角色踐行上表現較優。教學時 間過多、資源班教師專業不足、普通班教師級務繁忙、家長配合度不足及缺乏行政主 管單位的支持是影響資源班教師角色踐行的主要因素。資源班教師認為在鑑定與教學 角色上非常重要。在行政經營上認為學生學習與行為的紀錄、資源班評鑑、執行行事 曆業務、資源班管理及和相關人員聯繫、協調等工作也很重要。何珮菁（(2000）在 學校支援服務中認為學校行政主管對資源班教師的角色期望能提供適切的教育服 務，幫助學生適應普通班的學習並能規劃有關特殊教育活動與計畫。

隨著越來越多身心障礙學生進入普通班，造成教學者角色的轉變，特教老師的角 色轉變成普通班級教師合作的夥伴及諮詢教師，提供支持、建議與指導給普通班教師

（Baker & Zigmond,1995）。特殊學生異質性增加，更必須進行諸多調整以適應各類 學生的需求（Stanovich, Jordan, Perot, 1998）。因此資源班的角色比一般教師複雜，特 教工作者應以新的思維來考量資源班教師扮演的角色（鄭郁慈，2006）。Westling & Fox

（2000）指出近來特殊教育為了符合特殊學生的教育需求，發現以專業團隊合作方式 有其成效。資源班教師在專業團隊中扮演的角色是多元化及專業化，不再只是傳統的 教學者，同時要扮演資訊的傳遞、解決問題的諮詢者及學生個案的管理者（劉斐文，

2003）。特教教師在學校的團隊中要成為合作協調者的角色，除了具備專業知識外，

還要學習溝通技巧及諮詢者（李重毅，2003）。實際從事班級經營上，仍是以教學與 評量為工作的重點。資源班教師的實際角色踐行現況的調查結果如表2-8

表2-8 資源班教師角色實踐表

研究者 年代 資源班教師角色 藍祺琳（1997） 1.教學角色 2.鑑定角色 楊惠甄（2000） 1.教學角色 2.鑑定評量角色 胡永崇（2000） 教學角色 林淑玲（2003） 教學者 葉秀香（2003） 教學者 資料來源：研究者自行整理

在資源班教師實際工作的角色實踐方面，大部份的資源教師都提供直接服務—教 學、鑑定及評量等兩方面的工作為主（藍祺琳，1997；楊惠甄，2000；胡永崇，2000；

林淑玲，2003；葉秀香，2003）。資源班教師的工作職責除了教學與評量之外，還應 包括了提供相關人員諮詢服務及相互合作，多數的資源教師皆表示較少實踐這兩方面 的工作職責（胡永崇，2000；楊惠甄，2000；藍祺琳，1997）。

李翠玲（2006）指出因應二十一世紀複雜的社會環境，特殊教育教師的角色定位 為：

（一）領導角色：領導特教班，編擬班級公約。

（二）教學角色：編擬教學，撰寫融合教育特色的IEP。

（三）諮詢角色：當普通班特殊學生或疑似特殊學生的諮詢者。

（四）溝通角色：安排融合教育時，與家長、普通班教師和學校行政溝通。

（五）服務角色：服務學生、服務家長。

綜合上述資源班教師的工作職責，如果資源班角色能充分發揮，對特殊需求學生 將有所助益。瞭解資源班教師扮演角色及所提供的服務內容，教學支援的方向也較明 確。目前資源班服務型態走向不分類，有助於融合教育的達成，也促成普通教育和特 殊教育的交流互動，資源班教師除了對所有身心障礙學生的教學外，也必須加強實務

綜合上述資源班教師的工作職責，如果資源班角色能充分發揮，對特殊需求學生 將有所助益。瞭解資源班教師扮演角色及所提供的服務內容，教學支援的方向也較明 確。目前資源班服務型態走向不分類，有助於融合教育的達成，也促成普通教育和特 殊教育的交流互動，資源班教師除了對所有身心障礙學生的教學外，也必須加強實務