操作性定義及問卷設計

本研究使用調查研究之問卷蒐集資料，以了解國中生在佳音翰林英語線上測驗網 的使用行為，並進而了解個人背景變項及外部因素如何影響國中生的學習動機以及線 上英語測驗網的使用行為，並進而探討其與英文科學習成效間之關係。以下將就本研 究各構面解釋操作性定義。本問卷設計上參考了國內外多位研究者的問卷，並加以修 改以符合本研究之架構。

一、 個人背景

(一) 個人基本資料

1. 性別：男生、女生

2. 家長教育程度：國中(含)以下、高中職、專科大學、研究所(含)以上 3. 班級：學生所屬之班級

4. 教師：學生所屬之班級之英文科任教師

(二) 線上學習網站使用行為

本研究參考國外學者Hoskins and van Hooff (2005)及國內學者郭原明(2007)的定 義，將使用度定義為在某一特定時間內對網站的使用頻率及每次使用的時間。

1. 最近2個月使用次數：0次、1~4次、5~8次、9次以上

2. 每次平均使用時間：0~10分鐘、10~20分鐘、20~30分鐘、30分鐘以上

二、 實際使用感受

本研究依先前的文獻探討，將可能影響科技接受模式中知覺易用性及知覺有用性 的外部變項分為三種：同儕風氣、電腦素養、網站品質，並結合知覺易用性及知覺有 用性，將這五項變項整合為實際使用感受。茲分別定義如下：

1. 同儕風氣：學生周遭同學使用佳音翰林國中英語線上測驗網的風氣。

2. 電腦素養：學生對自己能否順利使用網路的認知。

3. 網站品質：佳音翰林國中英語線上測驗網之網站設計。

4. 知覺易用性：個人認為科技是否容易使用的一種知覺。當個人認為系統不需花費 太多時間力氣去學習操作，該系統即容易被個人所接受及使用。

5. 知覺有用性：個人對科技是否能幫助他們把工作做得更好的一種知覺。當使用者 對系統具有很高的知覺有用性時，其使用該系統的意願會提高。

本研究將上述變項歸類為實際使用感受變項，本部份問卷分別引用Liaw (2008)、

Chou and Liu (2005)、郭原明(2007)與Liu, et al. (2010)所編制之問卷，其內容主要在衡 量國中生對本網站實際使用感受的認知。本問卷採李克特五點尺度量表(Likert-type Scale)，從非常不同意、不同意、沒意見、同意到非常同意分別給與1到5分，填答者 依每一選項的描述，表達同意的程度。如表4所示。

表 4

實際感受構面及衡量項目表

構面 衡量項目

同儕風氣 我覺得班上大部分同學都很重視英文 班上同學學習英文的風氣很興盛 班上同學使用這個網站的風氣很盛行 我覺得班上同學考英檢證照的意願很高 電腦素養 我有信心可以獨立進行線上學習

我有信心可以用自己的步調進行線上學習 我有信心在線上學習課程中得到好成績 我靠著重複進行線上課程內容加強我的學習 我可以自由選擇從我想要的地方上網學習 我能夠利用網路來獲取學習材料

我利用網路資訊來學習並促進學習成效 網站品質 我對於這個網站的功能感到滿意

我覺得這個網站提供的教材很豐富 我對於這個網站的互動性感到滿意

知覺易用性 這個網站的頁面設計及資訊傳輸是清楚及易於了解的 我覺得使用這個網站學英文是很容易的

當我使用網站時，所遇到的問題都是容易處理的 基本上，使用這個網站對我來說是容易的

知覺有用性 我可以藉由使用這個網站改善我的學習成績 我覺得使用這個網站可以加快我背單字的速度 我覺得使用這個網站可以幫助我學習

三、 學習動機

本研究採用Bandura的自我效能論為理論基礎，並假設動機強的學生會主動積極 的使用線上測驗網，進而影響英語科學習成效。本研究引用郭原明(2007)所編製的問 卷，其內容主要在衡量國中生的對英語的學習動機。本問卷採李克特五點尺度量表 (Likert-type Scale)，從非常不同意、不同意、沒意見、同意到非常同意分別給與1到5 分，填答者依每一選項的描述，表達同意的程度。其中第2題、第5題及第6題為反向 題。如表5所示。

表 5

學習動機構面及衡量項目表

構面 衡量項目

學習動機 我覺得只要用心，就可以學好英文 我沒有信心可學好英文

表5(續)

構面 衡量項目

我覺得學習英文對我將來的幫助一定很大 我覺得學好英文，以後可以找到更好的工作 我覺得我學習英文，只是為了應付課程上的需求 我覺得學英文只是為了基測

四、 學習成效

學習成效是學生在學習行為發生後，所用以評估學習行為完成度的標準。洪明洲 (1999)所提及之線上學習的具體學習成效，可分為客觀的學習成效及主觀的學習收 穫，而後者就包含了學習滿意度、成就、偏好(詹惠雯、沈順治，2008)。Alavi, et al. (1995) 指出滿意度在學術界及業界一直是被廣泛用來衡量學習成效的指標。劉建宏(2004)認 為學習滿意度是衡量學習成果的主要項目之一。汪瑞芝與廖玲珠(2008)提出學習成效 可以利用許多指標來加以衡量。這些指標包含學習滿意度、學習績效、學習自我評估、

學習成就、課堂評估、參與程度、自我效能、學習興趣及學習經驗等。

根據以上文獻，本研究採用學習滿意度為工具來衡量學生的學習成效。本研究引 用Chou and Liu (2005)所編製的問卷，目的是要探討學生在使用過佳音翰林國中英語 線上測驗網之後的學習滿意度，以做為衡量學習成效之依據。本問卷採李克特五點尺 度量表(Likert-type Scale)，從非常不同意、不同意、沒意見、同意到非常同意分別給 與1到5分，填答者依每一選項的描述，表達同意的程度。其中第3題為反向題。如表6 所示。

表 6

學習成效構面及衡量項目表

構面 衡量項目

學習成效 我對線上學習的經驗感到滿意 這個網站提供了多元的學習方式

我不認為線上學習課程對我的學習成效會有幫助 我對於可以隨時獲得課程內容資訊感到滿意 我對於課程學習彈性及課程獨立性感到滿意 我對於這個網站的使用方法感到滿意

我對於整體學習成效感到滿意