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一、 相關文獻資料的蒐集與整理:

1. 地方文史資料:臺中市史、臺中市都市發展史、臺中市政府施政計畫、臺中 市都市計畫報告書、臺中市社區總體營造資源調查計劃-西區報告書、經濟 部商業司「形象商圈」的相關計畫報告、臺中市相關期刊。

2. 其他:美術園道商店街相關書籍、規劃報告、新聞報導、雜誌介紹、地方組 織的會議記錄。

從上述資料可以了解美術園道商店街的歷史脈絡、規劃者對商店街的規劃、

地方組織歷年活動情況,並輔以對居民與規劃者(政府、地方組織、商家)深 度訪談加以驗證補足。

二、 田野調查:

關於規劃者「空間的再現」與消費者「再現的空間」的部分,規劃者營造 商店街背後所隱含的意義與意圖,與消費者的感受與行為反應,並不能在文獻 資料中找到紀錄,且問卷調查的成果有限,因此本文的研究方法重在質性研究 中的參與觀察法與深度訪談,分述如下:

1. 參與觀察法:在自然的情境當中,研究者同時成為參與者與觀察者,具有 觀察的「參與性」特徵,在本研究中研究者同時成為消費者(參與觀察者)

一同感受消費者的體驗並觀察消費者再現商店街時,所表現出的消費者行 為,以作為深度訪談及研究內容的參考,觀察重點如下:

z 園道中的公共設施分布及數量:藝術雕塑、座椅、走道情況、停車位、

綠地面積、遊憩設施、指示牌及告示牌的內容與數量

z 商店街中商店的商業類型、商店街街道的佈置、商店的裝潢、商店販 售的商品及價位。

z 平日、假日、特殊節日及文教機構舉辦活動時,概略統計各時段人潮 分布狀況、年齡組成、組成份子、性別比例。

z 消費者在綠園道、商店及餐廳中的消費行為特徵、特殊行為,並相較 於其他商店街的特殊行為。

z 受歡迎的餐廳類型、舉辦活動的參與狀況(人潮、來源、年齡層、性 別、職業)。

2. 深度訪談:訪談的對象包括臺中市政府都市計畫局課長、美術園道商店街 管理委員會會長及成員、美術園道商店街商家、臺中市西區吉龍里里長及 居民、社區發展協會工作者及至美術園道從事休閒活動或消費的民眾,訪 談主題如下列各點,而本研究訪談問題大綱分析則參見表1-4-1:

z 美術園道商店街的發展歷程。

z 商家選擇來此開設商店的原因。

z 商家對營造商店空間的構想、目的為何?

z 商家利用哪些方法來吸引消費者光顧(行銷方式)?

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z 政府與地方組織對商店街的規劃與作法。

z 消費者來到商店街消費的原因?

z 商店街給消費者的空間意象及感受?

z 消費者對商店街的認同部份與回應方式。

三、 問卷調查:主要調查對象為眾多的消費者

1. 源由:由於消費者所「再現的空間」,包含其對商店街的空間感受及回應方 式,且消費者人數眾多,若只訪問某些位消費者,恐怕不足以具有代表性,

故先對普羅消費大眾先進行隨機抽樣式的「問卷調查」,選取代表加以深度 訪談,再歸類出消費者的類型,以釐清不同類型的消費者對美術園道商店街 的「再現空間」。

2. 方式:由於對消費者的調查之操作方式屬於「中心調查法」,為預防難以再 次碰到相同的消費者,因此問卷調查法將與深度訪談一併進行,且主要針對 以下這些主題來設計問卷:消費者對美術園道商店街的消費目的、消費方 式、停留時間、消費頻率、選擇來此消費的原因、所感受到的空間意象、選 擇商店的考量因素、其中讓你滿意的部分有哪些、對不滿意的部分的回應方 式、商店街相較於其他商圈的獨特性(地方性)。

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