教師實施調整時的主要協助需求與實際協助來源

為了探討臺東縣公立國民小學融合班教師針對特殊需求學生進行課 程與教學調整時所需要的協助以及實際所獲協助的來源，本研究分別利用 開放性問題與複選題來了解融合班教師在進行課程與教學調整時最需要 的協助為何以及目前所獲得的協助來源為何。

一、 融合班教師實施調整時的主要協助需求

在全數 232 份有效問卷中，在各個調整向度填寫實施調整時主要協助 需求的融合班教師人數與需求意見數分別為：「調整課程內容向度」，99 位 教師提出 103 項需求意見；「調整教學策略向度」，81 位教師提出 82 項需 求意見；「調整教學情境向度」，54 位教師提出 54 項需求意見；「調整課程 內容向度」，53 位教師提出 53 項需求意見。茲將融合班教師所提的需求意 見歸納整理如表 4-52 所示，以下依序就四個調整向度分別加以說明。

（一） 調整課程內容向度

在調整課程內容向度中，融合班教師所提及的協助需求可以歸納為以 下 8 項，依照被提及的頻率由高至低依序是：「課程教材設計」（51 次，

41.46%）、「特殊教育服務」（32 次，26.02%）、「助理等人力資源」（11 次，

8.94%）、「研習宣導」（8 次，6.50%）、「行政支援」（6 次，4.88%）、「充足 時間」（6 次，4.88%）、「家長支持」（5 次，4.07%）以及「其他」（4 次，

3.25%）。

被提及頻率最高的需求首推「課程教材設計」。多位融合班教師表示，

發現「多重障礙學生根本無法學習普通班的課程內容」（課-63-1）、「課程 內容大都針對普通班學生，老師須按人力及時間作調整有困難 」（課

-10-2）、「特殊學生與班上其他學生差異太大，故很難設計出同時適合他們 的課程」（課-14-1），希望能「與特教專業老師討論課程如何簡化、結構化」

（課-99-1），或者能夠提供「設計較完整或已經評估之優良課程設計」（課 -33-1）、「結構化課程內容」（課-89-1）、「有系統的資料庫可參考」（課-1-1）

或者「能有適當多元的教材可選擇利用」（課-92-1）。甚至有教師提到所提 供的教材能夠包含「日常與社區生活技能課程的範疇」（課-39-1）、同時也

「希望能有聽障生相關課程教材提供教師做參考」（課-52-1）。此結果與葉 千瑜（2008）在嘉義市針對普通班教師訪談所得的結果相似，普通班的課 程對身心障礙學生而言太困難，現實上又缺乏適合身心障礙學生的適當教 材。本研究認為有系統、有組織的建構起能夠提供給融合班教師針對特殊 需求學生使用的調整課程教材，是許多融合班教師共同的心聲。

被提及次數次高的為「特殊教育服務」。許多融合班教師認為「老師 會比較無法掌握學生實際上程度與實際上需要的協助，加上本身專業的問 題，對於調整課程內容會有困難度」（課-80-1）、「巡迴輔導師一週一或兩 節數，太少了」（課-90-1），希望能「隨時與資源班教師溝通，瞭解學生目 前的學習在哪個階段，並共同討論普通班該給他什麼東西」（課-60-1），或

「由專責的資源班對主科的服務」（課-20-1）、「主要課程的每一節都能抽 離至資源班就讀」（課-72-1）。然而，根據本研究的發現，過多的抽離式特 殊教育服務可能導致融合班教師進行課程與教學調整的實施程度降低的 情形，故研究者認為此處所指的特殊教育服務，除了一般特殊教育所提供 的鑑定安置協助、抽離式補救教學與評量以及相關諮詢服務之外，也必須 涵蓋特教宣導、入班團體輔導等非抽離式的服務型態，方能真正有助於融 合教育的推行。

另外，有 11 位融合班教師提及「助理等人力資源」需求，認為自己

「了解學生學習狀況時間不足，難以兼顧全班教學進度，需要多一位人力」

（課-91-1），希望「有多餘的人力協助教學與指導」（課-53-1）。

同時，也有 8 位融合班教師提到「研習宣導」的需求，表示自己缺乏

「特教方面，尤其是數學（領域），兒童理解的心理結構及程序」等「專 業知識的了解」（課-50-1），不清楚「釐清課程調整到甚麼程度才最適合學 生」（課-34-1），期望「特教中心提供資源，老師很需要特殊教育知能、技 能」（課-28-1）、「希望多安排一些此方面的研習課程」（課-49-1）或者能有

「同儕或社群，經驗作法分享」（課-94-1）。

有意思的是，在「行政支援」方面，有融合班教師提到希望「校方給 予教師足夠的彈性及專業上的尊重」（課-42-1）、「簿本的抽閱規定要有調 整」（課-70-1），顯示部分學校在行政上，對於特殊需求學生的課程內容方 面仍未有充分的調整。

對照本研究調查所得數據，臺東縣公立國民小學融合班教師在調整課 程內容向度中實施程度最低的三個分項分別為：「如無法調整普通課程，

能依據學生需要設計另外的課程」、「能將課程內容結構化，採依循漸進方 式來呈現（如：採取統整的主題教學，調整課程內容的教學順序）」、「依 學生的特殊學習需求，調整課程內容」。上述三項調整分項的確與教師所 提的協助需求有著密切的關係。

（二） 調整教學策略向度

在調整教學策略向度中，融合班教師所提及的協助需求可以歸納為以 下 7 項，依照被提及的頻率由高至低依序是：「研習宣導」（28 次，30.43%）、

「特殊教育服務」（24 次，26.09%）、「充足時間」（13 次，14.13%）、「助 理等人力資源」（9 次，9.78%）、「其他」（8 次，8.70%）、以及「行政支援」

與「家長支持」（均為 5 次，5.43%）。

在本向度中被提及次數最多的協助需求為「研習宣導」。許多融合班 教師表示，「…目前所知的教學調整策略，對多重障礙孩子的學習還是沒

用」（策-51-1），自己需要「增加教學策略知能…」（策-22-1）、藉由「資深 特教老師經驗傳承」（策-17-1），或者「同儕或社群經驗做法分享」（策 -77-1）、「和同儕的討論」（策-11-1）等「教學研究」（策-16-1）、「自我增能 的機會」（策-5-1）。

被提及次數次多的協助需求為「特殊教育服務」。多位融合班教師認 為：「學生需要個別輔導，針對個別需要達成學習目的」（策-67-1），希望

「能有專業人士指導該用何策略教導特殊生」（策-12-1），因為融合班教師 自己「很難針對特殊學生做經常性的調整教學，若學校有專門人才協助個 別教學，效果較大」（策-10-1）；也有部分融合班教師希望「學校設立資源 班」（策-26-1），讓「特教老師能明確告知孩子融合此課程的目的，並在旁 協助」（策-61-1）。

另外，有 13 位融合班教師提到需要「充足時間」、有 9 位提到需要「助 理等人力資源」。他們對於「時間的安排常覺不夠，無法盡心做到」（策 -49-1），認為「個別輔導時間有限」（策-31-1）、「在大班的課室及有進度壓 力之下（正常班的課程重）很難調整」（策-34-1），希望能「實施小團體教 學」（策-47-1）或者「能有助理員在旁協助簡化，具體操作，圖像式的補 充及一對一的時間專注指導，效果更好」（策-68-1），而且「有些特殊的輔 助工具或教具，因老師時間的不足，實在無法逐課針對他準備，若有助理 會較好」（策-29-1）。

對照本研究中融合班教師在調整教學策略向度中的調查數據，上述融 合班教師所提的協助需求，如：「研習宣導」、「特殊教育服務」、「助理等 人力資源」…等，確實都能夠對於實施程度較低的幾個分項，如：「依學 生能力的高低做分組教學」、「能提供特殊教材或教學媒體來輔助學生學習 概念」、「使用工作分析的方法，將內容分為較小的步驟，逐步教導學生」

等，有所對應。

（三） 調整教學情境向度

在調整教學情境向度中，融合班教師所提及的協助需求可以歸納為以 下 8 項，依照被提及的頻率由高至低依序是：「助理等人力資源」（15 次，

24.19%）、「空間規劃」（13 次，20.97%）、「行政支援」（9 次，14.52%）、「研 習宣導」、「輔具提供」（均為 7 次，11.29%）、「特教服務」（5 次，8.06%）

以及「其他」（4 次，6.45%）和「家長支持」（2 次，3.23%）。

在本向度中被融合班教師提及最多次數的協助需求為「助理等人力資 源」。多位融合班教師指出，學校中「缺乏義工媽媽或類似資源的協助」、

「本校較難召募義工，所以助理的部分很難達成」（情-36-1）。他們表示，

如果有充足的「人力資源，可依學生能力高低作分組教學」（情-49-1），而 且「助理員在旁指導，能提供特殊生立即有效滿足及友善愉快的學習環境」

（情-45-1）。

在本向度中被融合班教師提及次數次多的協助需求為「空間規劃」。

許多融合班教師表示「教室本身空間小、學生多」（情-11-1），「教室的空 間宜大些」（情-18-1）。此外，在「物理環境規劃」上，多位融合班教師也 希望能由「特教班、普通班及任課老師共同營造適當的調整教學情境」（情 -39-1）以及「結構化多樣化的學習區域」（情-35-1），期望「給予學生一個 容易靜下心，全心學習，不受干擾的學習空間」（情-43-1）。

另一方面，有 9 位融合班教師提及「行政支援」的需要。其中，部分 需求主要是缺乏「輔助性科技輔具與工具方面，如電腦軟體不易取得」（情 -9-1）、「缺乏個人用電腦讓該生保持興趣及精熟學習」（情-13-1）；部分則 是提到「經費」的問題，「需校內有經費，否則縱使想改善，心有餘而力 不足」（情-21-1）。

參照本研究調查資料，在本向度中，臺東縣公立國民小學融合班教師 在「尋求其他人員（如：義工媽媽、教師助理員）到班協助學生」、「為學

生提供或申請學習所需的輔助性科技與工具（如：錄音機、助聽器、溝通 輔具、輪椅、助行器、電腦等）」、「提供結構化且多樣化的學習區域（如：

劃分教學區、閱讀角、遊戲區等）」等分項中實施程度較低，可見上述所 提的協助需求，如：「助理等人力資源」、「空間規劃」以及「行政支援」

均是密切相關的。

（四） 調整教學評量向度

在調整教學評量向度中，融合班教師所提及的協助需求可以歸納為以 下 8 項，依照被提及的頻率由高至低依序是：「研習宣導」（17 次，24.64%）、

「助理等人力資源」（16 次，23.19%）、「特教服務」及「評量資源」（均為 9 次，13.04%）、「行政支援」（7 次，10.14%）、「輔具提供」（6 次，8.70%）

以及「充足時間」（4 次，5.80%）和「其他」（1 次，1.45%）。

在調整教學評量向度中，被融合班教師提及最多次數的協助需求是

「研習宣導」。許多融合班教師表示希望能夠提高「教師專業知能」（評

「研習宣導」。許多融合班教師表示希望能夠提高「教師專業知能」（評