教師工作壓力與因應策略之現況分析

本研究針對問卷調查所得資料，分析金門縣國小教師在工作壓力及因應策略 的情形。

壹、金門縣國小教師工作壓力之現況分析

針對表 4-2 金門縣國小教師在「工作壓力」之各層面及整體現況情形分析結果，

可歸納如下：

在金門縣國小教師在工作壓力的五個構面中，每題平均數介於 2.66-3.25 之間，

以「工作負擔」和「教改因應」構面得分最高，其餘各構面排序依次為「課程與 教學」、「班級經營」、「人際關係」。另外就整體工作壓力而言，其總和平均值為 632.83，

標準差.59，平均數除於題數為 2.94。本研究之「工作壓力量表」以李克特氏五點 量尺計分，就每題中間值為 3 分而言，金門縣國小教師之分項及整體工作壓力的 感受力接近中等程度。

表 4-2 金門縣國小教師工作壓力之各層面及整體現況分析結果 （n＝215）

各層面名稱 總和 標準差 題數 平均數/題數 排序 課程與教學 645.60 0.79 5 3.00 3

班級經營 582.80 0.73 5 2.71 4 工作負擔 698.20 0.86 5 3.25 1 人際關係 572.80 0.92 4 2.66 5 教改因應 672.75 0.95 5 3.13 2 整體工作壓力 632.83 0.59 24 2.94

貳、金門縣國小教師壓力因應策略之現況分析

針對表 4-3 金門縣國小教師在「工作壓力」之各層面及整體現況情形分析結果，

可歸納如下：

在金門縣國小教師壓力因應策略的五個構面中，每題平均數介於 2.64-3.99 之

間，以「理性思考」構面得分最高，其餘各構面排序依次為「解決問題」、「尋求 支持」、「自我調適」以及「延宕逃避」。另外就整體因應策略而言，其總和平均值 為 767.59，標準差為 3.44，平均數為 3.57。本研究之「因應策略量表」以李克特氏 五點量尺計分，就每題中間值為 3 分而言，金門縣國小教師之分項及整體的因應 策略為中等偏高程度。

表 4-3 金門縣國小教師壓力因應策略之各構面及整體現況分析結果 （n＝215）

各構面名稱 總和 標準差 題數 平均數/型數 排序 解決問題 856.71 0.65 7 3.98 2 尋求支持 788.00 0.46 5 3.67 3 理性思考 858.17 0.47 6 3.99 1 延宕逃避 567.71 0.71 7 2.64 5 自我調適 786.14 0.67 7 3.66 4 整體因應策略 767.59 0.34 32 3.57

*

第三節 不同背景變項之國小教師工作壓力之差異情形

本節主要在探討不同性別、年齡、婚姻狀況、服務年資、教育程度、服務地 區、職務、學校規模之八項背景變項的國小教師，其工作壓力是否有顯著的差異。

分別以上述之背景變項為自變項，以國小教師之整體工作壓力及其壓力五個構面 為依變項，進行 t 考驗或單因子變異數分析，變異數分析若 F 值達顯著水準，再進 行雪費法事後比較，以了解各組間的差異情形。

壹、不同人口特質的國小教師在工作壓力上之差異分析

一、性別

就不同性別的國小教師於在職進修動機分層及整體上進行 t 考驗，分析結果如 下表 4-4 所示：

表 4-4 不同性別的國小教師在工作壓力各構面之 t 考驗 （n＝215）

工作壓力各構 面

性別 人數 平均數 標準差 t 值 課程與教學 （1）女 143 2.93 0.76 -2.00*

（2）男 72 3.15 0.81

班級經營 （1）女 143 2.69 0.73 -.48

（2）男 72 2.74 0.73

工作負擔 （1）女 143 3.18 0.89 -1.73

（2）男 72 3.39 0.77

人際關係 （1）女 143 2.57 0.93 -2.02*

（2）男 72 2.84 0.89

教改因應 （1）女 143 3.15 0.99 .35

（2）男 72 3.10 0.87

整體工作壓力 （1）女 143 2.89 0.34 -1.77

（2）男 72 3.04 0.35 *p＜.05

（一）在各層面上

分析「課程與教學」、「人際關係」兩個層面上，達顯著水準（p＜.05），表示 不同性別之教師在「課程與教學」、「人際關係」兩個層面上有顯著差異。此結果 顯示：在「課程與教學」層面上，男性教師壓力感受度高於女性；在「人際關係」

層面上，男性教師壓力感受度高於女性教師。

（二）在整體層面上

分析教師工作壓力之整體層面，不同性別之國小教師工作壓力的整體平均數，

男教師為 2.89，女教師為 3.04，未達顯著水準（p＞.05），此結果顯示：金門縣不 同性別的國小教師在整體工作壓力上並無顯著差異。

（三）研究結果分析

本研究發現，在「課程與教學」層面上，男性教師的壓力感受度高於女性，

教育的職場上，面對的教學對象為年齡層較低的國小學童，因此活潑創意的課程 教學內容最能吸引學生注意，達到優質的教學效能，然而男性教師在肢體語言及 表情等的表現上較為拘謹，顧慮較多放不開，教學上容易受限，在課程與教學上 感受到較明顯的工作壓力。因此，男性教師在設計課程或進行教學時，應以更創 新活潑的態度面對學生，與學生建立好良性的互動，並隨時掌握其學習狀況，進 而改善在課程與教學上感受到的工作壓力。

在「人際關係」層面上，男性教師的壓力感受度高於女性，工作的職場上主

（一）在各層面上

分析「課程與教學」、「班級經營」、「工作負擔」、「人際關係」、「教改因應」

五個層面上之教師工作壓力，均未達到顯著差異（p＞.05），此結果顯示：金門縣 不同年齡的國小教師在各層面的工作壓力上並無顯著差異。

（二）在整體層面上

分析教師工作壓力之整體層面，不同年齡之國小教師工作壓力，未達到顯著 水準（p＞.05），此結果顯示：金門縣不同年齡的國小教師在整體工作壓力上並無 顯著差異。

（三）研究結果分析

本研究發現，金門地區不同年齡之國小教師，在整體工作壓力及各層面並無 顯著差異。探究其可能因為國小對於教師教學工作或職務的安排，在不同的年齡 層均有憂慮及面對的壓力。資淺教師在初次帶班時，常會面臨班級經營的困難，

以及學生的管教問題，資深教師對於日新月異的教改政策，必須另外花時間進修 學習新技能，為求努力趕上教改的腳步。因此，在不同年齡之國小教師工作壓力 的感受上，並無明顯的差異。

三、婚姻狀況

教師背景變項之婚姻狀況選項 1、2、3 分別為未婚、已婚及其他（以離婚或其 他情形），在正式問卷調查後發現選擇「其他」之人僅 1 位，與另外兩個選項之教 師人數太過懸殊，且標準差數值亦差距過大，因此，本研究將婚姻狀況選項 3 刪 除，以獨立樣本平均數 t 檢定來分析「已婚」、「未婚」兩個選項之差異，結果如表 4-6 所示：

表 4-6 不同婚姻狀況之國小教師工作壓力差異分析 （n＝215）

教師工作壓力各層面 婚姻狀況 人數 平均數 標準差 t 值

課程與教學 （1）未婚 78 3.05 0.80 .57

（2）已婚 136 2.98 0.78

班級經營 （1）未婚 78 2.78 0.76 1.07

（2）已婚 136 2.67 0.71

工作負擔 （1）未婚 78 3.38 0.84 1.78

（2）已婚 136 3.17 0.86

人際關係 （1）未婚 78 2.72 1.03 .56

（2）已婚 136 2.64 0.85

教改因應 （1）未婚 78 3.17 0.81 .43

（2）已婚 136 3.11 1.02

整體工作壓力 （1）未婚 78 3.01 0.57 1.28

（2）已婚 136 2.91 0.59

本研究因其他選項選取人數過少，與另外兩選項的標準差數值差異過大，因 此不納入討論，以獨立樣本平均數 t 檢定，分析不同婚姻狀況教師之工作壓力差 異。

（一）在各層面上

分析「課程與教學」、「班級經營」、「工作負擔」、「人際關係」、「教改因應」

五個層面上之教師工作壓力，均未達到顯著水準（p＞.05），此結果顯示：金門縣 不同婚姻狀況的國小教師在各層面工作壓力上並無顯著差異。

（二）在整體層面上

分析教師工作壓力之整體層面，未婚國小教師工作壓力整體平均數為 3.01，已 婚國小教師為 2.91，未達到顯著水準（p＞.05），此結果顯示：金門縣不同婚姻狀 況的國小教師在整體工作壓力上並無顯著差異。

（三）研究結果分析

本研究發現，金門地區不同婚姻狀況之國小教師，在整體工作壓力上及各層 面均無差異。探究其可能因為國小對於教師教學工作或職務的安排，一般皆以教 師能力以及專長為首要考量層面，儘管已婚老師的人數約為未婚老師的 2 倍，但 仍無差別待遇，整體的工作壓力平均數也在中間程度，顯示對於工作壓力的感受 上近中等程度。因此，不同婚姻狀況對教師工作壓力並未造成顯著差異。

貳、不同專業背景的國小教師在工作壓力上之差異分析

（一）在各層面上

(3)研究所 109 2.92 0.58 總和 74.131 214

（一）在各層面上

分析「課程與教學」、「班級經營」、「工作負擔」、「人際關係」、「教改因應」

五個層面上之教師工作壓力，均未達到顯著水準（p＞.05），此結果顯示：金門縣 國小教師不同教育程度在各層面的教師工作壓力上並無顯著相關。

（二）在整體層面上

以單因子變異數分析教師工作壓力之整體層面，均未達到顯著水準（p＞.05）。

此結果顯示，金門縣國小教師不同教育程度在整體教師工作壓力上並無顯著相 關。

（三）研究結果分析

本研究發現，金門地區不同教育程度之國小教師，在整體工作壓力上及各層 面均無差異。探究其可能因為金門位居外島，教學資源的共享與流通較為不便，

為此常舉辦校內、學區及全縣研習，甚至參訪活動，提升教師教學知能及專業能 力，排解教師工作疑惑與困難，也藉此增進同仁與教師之間情感的交流；另外，

學校的工作分配及編排上，除了根據教師能力之外，亦會採用輪流方式負責不同 工作性質及內容。因此，不同教育程度之國小教師在整體工作壓力上並未造成顯 著差異。

三、工作職務

分析「工作負擔」層面上之教師工作壓力，達到顯著水準（p＜.05），表示此 一結果顯示：金門地區不同職務之國小教師在工作壓力的「工作負擔」層面上達 到顯著差異。以雪費法進行事後比較後，發現在工作負擔層面上，各組間並無顯 著差異。

（二）在整體層面上

分析教師工作壓力之整體層面，未達顯著水準（p＞.05），此一結果顯示：金 門地區不同職務之國小教師在整體工作壓力上並未具顯著差異。

（三）研究結果分析

本研究發現，金門地區不同職務之國小教師，在整體工作壓力上並無明顯的 壓力感受，但在「工作負擔」層面上，擔任職務為「主任」的平均數為 3.51，高於 其他職務的教師，表示工作壓力的感受度高於其他工作職務的教師。探究其可能 因為金門地區學校之行政事務，大多落在各處室主任級組長身上，又主任必須承 擔行及負責最後的工作責任，使得其常須在放學後留校加班完成工作，增加其工 作壓力。但在事後比較上，發現各組間並無顯著差異，探究其原因可能因為金門 地區教師人口數少，抽樣樣本數量不足，因此在各組間無顯著差異。因此，本研 究認為，學校行政工作上如能合理分配工作，降低其工作負荷量，凡事做好溝通，

互相體諒與關懷，避免造成生理和心理方面的負擔，應能降低擔任主任職務的工 作壓力。

參、不同學校環境的國小教師在工作壓力上之差異分析

達到顯著水準（p＜.05），此結果顯示：，金門縣不同服務地區的國小教師在工作

師工作 壓力

7~12班 18 3.19 0.48 組內 72.88 212.00 0.34 13以班上 88 2.93 0.56 總和 74.13 214.00

*p<.05

（一）在各層面上

分析教師工作壓力在「班級經營」層面上，達到顯著水準（p＜.05），此結果

分析教師工作壓力在「班級經營」層面上，達到顯著水準（p＜.05），此結果