第五節 第五節
第五節 資料蒐集與分析資料蒐集與分析資料蒐集與分析資料蒐集與分析
質的研究者必須有條不紊地報告資料蒐集和分析過程的詳細情況，以便使其他 人判斷所得結果的品質（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。本研究於教學過程中即透過 教室觀察、教學錄影取得現場資料，並配合教學前後學生訪談與問卷及教師教學日 誌等方式蒐集更廣泛的資訊，每次教學活動後立即分析這些資料，持續比較來作整 體考量，並作為下次教學活動設計與資料蒐集的依據。待三個教學單元（十二週）
結束，總共蒐集36節教學資料（每週3節），橫向、縱向均分析比對，以求得結論。
壹壹壹
壹、、、、 資料的編碼資料的編碼資料的編碼資料的編碼
資料的編碼如表3-5-1所列，以第一、二個英文字母代表資料的種類，第三、
四個是數字代表資料來自課程的單元與教學活動代號，第五～第八連續數字表示 日期（月-日），其餘數字代表意義如表3-5-1之說明。例如引用資料為教師教學日 誌，則是TJ加上日誌的編號，例如TJ31-1114-71代表課本第三單元第一個教學活動
「3-1」後的教師教學日誌，日期為11月14日，第七項次第一點的反省內容；而11 月30日教學活動3-3後的學生問卷，代號4的學生第3題回答，則編為SQ33-1130-04 -03。第四單元的第一個教學活動內容較多，分成活動1-1「交通工具的種類—生活 中的交通工具」和活動1-2「交通工具的種類—變動中的交通工具」，其單元與教 學活動編碼為41a和41b，例如SI41b-1221-27 表示第四單元 1-2教學活動後，代號 27的學生的訪談資料。
表3-5-1 本研究的資料編碼表
資料的種類 編碼 說明
教室觀察紀錄 CO**-****-** 最後二碼為紀錄項次 教學活動錄影 RD**-****
教師教學日誌 TJ**-****-** 最後二碼為項次
教學後學童問卷 SQ**-****-**-** 最後四碼為學生代號與題次 教學前學生訪談紀錄 SF**-****-** 最後二碼為學生代號
教學後學生訪談紀錄 SI**-****-** 最後二碼為學生代號
貳貳貳
貳、、、、 資料蒐集資料蒐集資料蒐集資料蒐集
資料蒐集有教室觀察（協同研究者觀察紀錄）、教學活動錄影、訪談、問卷 和研究者教學日誌這五類。
一、教室觀察（observation）
研究者事先依據教材與文獻探討等擬妥觀察重點與項目，經協同研究者 檢核同意完成空白觀察紀錄表（參閱本章第二節之肆），除此之外研究者並 提供教學活動設計做為觀察依據之一。上課時協同研究者進入教學現場實地 觀察研究者的教學，並依觀察表做現場劄記，必要時課後與教學錄影比對，
以免遺漏部份重要內容。
每次一個完整教學活動作一次觀察紀錄，例如第三單元活動二 「空氣占 有空間」共有三節課分兩天上課，但紀錄為同表。教室觀察每週二次，一為 二節課時間，一為一節課時間；紀錄表以第三、四單元教學活動計共為七次。
觀察位置在焦點組旁邊，以方便就近觀察，觀察對象雖然以教師的教學 與6個焦點學生的學習情形為原則，但是全班同學的學習反應也在觀察之列。
察又不影響教學為主。
協同研究者觀察紀錄於該次教學活動結束後提供研究者參考，除了討論 分析資料外，亦作為教學後學生訪談的參考。
二、教學活動錄影（recording）
試探性研究階段，徵得Z教師同意後，將數度進入教學現場，進行錄影工 作，從中找尋不影響活動進行，又能紀錄起大部分活動過程的位置，同時測 試機器的靈敏度，希望聲音與影像的紀錄都達到清晰可辨識的水準。研究者 藉此也明白錄影的限制，因協同研究者在現場實地觀察，又做紀錄時，很難 隨時調整錄影的角度，故全面性不足，所以正式研究後錄影集中於焦點學生 組。且錄影紀錄僅是提供研究者參考與回憶刺激的重要依據。原則上教室教 學錄影每週二次，共三節課時間，三個單元12週共計24次。
三、訪談（interviewing）
本研究使用半結構式的訪談，以訪談大綱為原則與學生對談，因其回答 再做深一層或大綱外的提問，如此較能得出學生真正的意思，必要時輔以紙 筆圖解等方式將學童或研究者意思以圖或文字表示使其瞭解或確認。訪談為 本研究分析的主要資料之一，分為教學前訪談與教學後訪談。
教學前訪談在了解學生的先備概念或生活經驗，藉此掌握學生的預期表 現，並以此資料修正教學活動設計、教室觀察的重點及教學後學生問卷等。
訪談大綱可依據教材內容、文獻探討與上個教學活動資料分析後之回饋等來 擬定。第三單元一次教學前訪談，第四單元3個教學活動各做一次教學前訪 談，內容較詳細，此部份蒐集的資料佔教學前的分析與準備的比重較大。訪 談對象為焦點學生，計訪談23人次。
教學後訪談可了解學生學習的成果並與教學後問卷分析的結果做比對，
同時研究者藉此對談過程更清楚學生是否仍有學習困難，作為下次上課改進
的回饋包含教學活動的設計與察覺困難策略的修正等。主要訪談對象除6個焦 點學生外，加上該次問卷回答較為特別的學生2至5個，例如：主動表示有困 難的學生、答錯很多的學生或是某題答錯代表學生等。教學後訪談大綱依據 教材內容、問卷結果等為原則擬定，但訪談時有部份題目一樣，部份題目則 依個別學生問卷答題的不同而稍做修改。第三、四單元每個教學活動教學後 訪談一次，共七次（63人次）。
上述訪談時均進行錄音，研究者並在訪談後立即親自譯成逐字稿，如此 訪談中的肢體動作或圖表等才能表示出來，若是逐字稿需要兩三天才能完 成，為了回饋下次教學活動，研究者會先聽過數次錄音，摘要重點先運用。
翻譯逐字稿過程，可以使研究者放慢思考及反省，並將所得紀載於逐字稿文 件之後，以利分析。
四、學生問卷（questionary）
第二單元教學後對全班學生實施全單元教學後問卷一次，第三、四單元 起則每次教學活動結束及單元結束後均實施教學後問卷（教學活動七次，單 元二次，共九次），讓學生針對題目填答，以了解學生是否有學習困難之處？
及學生是否感受到教師主動或被動發現了自己或同儕的學習困難？教師採取 的作法有否解決了學生的學習困難？所得資料可作為訪談學生及下次教學活 動修正改進的依據，亦可做為全部資料分析比對之用。
研究者除分析個別學生問卷作答情形，以選擇非焦點學生2至5個一同與 焦點學生參與教學後學生訪談外，也統計每次問卷全班作答情形，藉以分析 大部分學生的學習結果與困難所在。
五、教學日誌（journal）
研究者每次上課完畢，當天就做教學反省，並將教學過程與心得紀錄起 來，共計有十九次教學反省日誌，除了學校定期評量週外大約每週兩次（一
為週三兩節課，一為週五的一節課）。為了讓自己能充分反省整個教學過程，
所以教學日誌的寫法教具結構性以免漏掉某些部份省思，包含「教學重點、
發現學生學習困難的教學策略、教學過程、學生學習概況、師生互動、學生 概念困難舉例、其他或改進心得」等項目，格式詳如附錄四。其中列舉教學 重點、發現學生學習困難教學策略外，研究者並以回憶方式紀錄整個教學過 程，希望放慢思考，從中發現問題。教師的教學經驗必須自我看待才成為可 用的經驗，因此教學日誌除了在回憶教學過程時可記錄下反思心得外，改天 再「研讀」自己的作品，可能還會有新的的想法。而研究者也提供教學日誌 與協同研究者討論，藉以激發更多元的回饋。所以教學日誌是研究者教學後 反省的最重要資料之一，可與問卷、教室觀察與學生訪談等資料比對分析。
六、其他
文件蒐集也包括學生習作或評量試卷的蒐集與分析。其中習作部份因為 上課討論一起作答，屬於教學過程的一部分，較無個別資料，且其內容完全 配合課本，缺少研究者文獻探討所得的資料，在研究中運用的次數少。而評 量試卷（學期第二次定期評量）是研究者出題，顧慮其他班級學生上課所學，
仍以課本知識為主，再將研究中某些學生困難的概念列入考題，所以試卷結 果的分析仍有運用價值。
參參參
參、、、、 資料整理分析資料整理分析資料整理分析資料整理分析
資料分析是有系統的搜尋和組織研究中所蒐集的訪談逐字稿、實地札記及其 他資料的過程，以增加研究者對資料的理解，並向其他讀者呈現研究者的主要發 現（引自黃光雄主譯，chap5 吳芝儀譯，2001）。質性研究蒐集的資料來源多且 廣，可說是一高價值的研究，研究者將其分為教室觀察紀錄、教學活動錄影、訪 談錄音、問卷和教學日誌等五類，再依序編碼，摘錄重點建立資料索引，方便尋 找資料。
為確保質性研究的信度、效度，在研究歷程中，研究者採取資料的分析與不 斷地蒐集整理同時進行；並透過持續的比較、三角校正等方式來分析資料。
一、持續比較法
「持續比較法」（constant comparison method）目的是在資料的分析與不 斷地蒐集整理的過程中，以歸納的方式聚焦和建構出教學者有關覺知學生學 習困難的教學行動理論。研究者先澄清研究的目的與文獻提供的理論架構和 信念後，如同研究流程圖（本章第四節圖3-4-1）的步驟，研究者蒐集教材資
「持續比較法」（constant comparison method）目的是在資料的分析與不 斷地蒐集整理的過程中，以歸納的方式聚焦和建構出教學者有關覺知學生學 習困難的教學行動理論。研究者先澄清研究的目的與文獻提供的理論架構和 信念後，如同研究流程圖（本章第四節圖3-4-1）的步驟，研究者蒐集教材資