當「 霸 凌 」斗 大 的 標 題 出 現 在 新 聞 首 頁，社 會 表 現 出 的 震 驚 、 錯 愕 尌 好 像 天 上 突 然 掉 下 一 顆 外 星 人 的 頭 ， 見 也 沒 有 見 過 般 ！ 然 而 「 國 小 、 國 中 時 曾 經 有 某 位 同 學 經 常 被 欺 負 」 ， 卻 是 大 家 都 曾 經 熟 悉 的 記 憶 ！ 只 是 當 時 沒 有 「 霸 凌 」 這 個 名 詞 存 在 。
霸 凌 早 尌 存 在 ， 即 使 以 1970 年 藤 子 不 二 雄 創 作 「 多 啦 A 夢 」 中 「 霸 凌 者 胖 虎 及 受 凌 者 大 雄 」 為 始 ， 至 今 也 超 過 四 十 年 ， 「 霸 凌 」 尌 好 像 賣 了 三 代 雞 蛋 糕 的 老 店 ， 它 一 直 是 存 在 的 ， 只 是 直 到 登 上 新 聞 媒 體 的 版 面，才 搖 身 變 為 名 店，成 了 大 家 爭 相 報 導 的「 關 注 事 件 」 。
雞 蛋 糕 的 滋 味 ， 是 我 們 童 年 共 同 的 記 憶 ， 尌 如 「 國 小 、 國 中 時 那 位 經 常 被 同 學 欺 負 」 的 霸 凌 情 節 ， 始 終 烙 印 在 童 年 求 學 回 憶 的 最 深 處，拋 不 開；即 便 年 近 四 十 歲 的 我，那 個 小 學 名 字 叫 做「 陳 佩 琪 」 的 同 學 ， 我 一 直 跟 著 大 家 叫 她 「 真 白 痴 」 （ 臺 語 諧 音 ） … 那 些 嘲 笑 、 那 些 欺 負 ， 那 些 埋 在 心 底 的 愧 疚 ， 始 終 沒 能 忘 記 。
於 是 ， 我 詴 著 踏 著 自 己 童 年 經 歷 霸 凌 殘 餘 的 憶 痕 及 相 關 文 獻 的 足 印 ， 探 討 同 儕 霸 凌 的 意 涵 及 影 響 、 身 心 障 礙 學 生 遭 受 霸 凌 情 形 、 防 制 霸 凌 輔 導 相 關 研 究 。 期 望 透 過 過 往 的 足 跡 ， 指 引 出 前 進 時 更 明 確 的 方 向 ， 作 為 日 後 訪 談 、 資 料 分 析 及 執 行 後 續 輔 導 策 略 等 的 參 考 。
第 一 節 極 地 的孤 影 ─ 同 儕 霸凌 的 意 涵 及 影響
多 年 來 ， 一 直 記 得 一 位 有 著 深 遂 五 官 ， 皮 膚 黝 黑 的 女 學 生 。 印 象 特 別 深 刻 的 是 有 次 她 暈 倒 在 我 的 課 堂 ， 周 圍 的 同 學 竟 沒 有 一 個 人 去 扶 她 ， 有 位 男 同 學 甚 至 帶 著 不 屑 的 口 吻 ： 「 她 一 定 是 裝 的 啦 ， 想 吸 引 我 們 的 注 意 」 。 事 後 ， 該 名 女 同 學 告 訴 我 ： 「 我 可 以 忍 受 同 學 笑 我 、 罵 我 甚 至 打 我 ， 但 最 難 忍 受 的 是 『 沒 有 一 個 人 』 在 我 被 打 被 罵 時 站 出 來 挺 我 ， 尌 好 像 自 己 是 『 被 拋 棄 的 人 』 」 ， 尌 像 幾 被 遺 忘 的 極 地 般 。
霸 凌 的 行 為 或 許 真 能 被 遺 忘 ， 但 遭 受 霸 凌 對 孩 子 的 影 響 卻 難 被 輕 忽 。 現 尌 針 對 同 儕 霸 凌 的 定 義 、 類 型 、 主 要 角 色 、 影 響 及 霸 凌 的 原 因 等 方 面 加 以 探 討 。
壹 、 同 儕 霸 凌 的 定 義 、 類 型
關 於 同 儕 霸 凌 ， 最 早 探 討 同 儕 霸 凌 現 象 的 是 挪 威 學 者
Olweus， 對 同 儕 霸 凌 ， 提 出 廣 泛 性 的 定 義 ： 「 同 儕 霸 凌 ， 係 指 學 生 被 一 個 或 多 個 學 生 長 期 、 重 複 的 以 負 面 行 動 對 待 ， 如 打 、 推 、 踢 、 捏 等 肢 體 霸 凌 ； 威 脅 、 辱 罵 、 嘲 笑 或 是 取 綽 號 等 言 語 霸 凌 ； 或 是 以 不 好 的 手 勢 、 散 播 謠 言 等 方 式 使 同 學 被 群 體 排 擠 等 關 係 霸 凌 」（ Olweus，1993、2001）。張 信 務（ 2007）則 提 出「 同 儕 霸 凌 」 是 指 同 儕 間 因 權 力 不 帄 等 而 發 生 恃 強 欺 弱 的 行 為。Dillon 及 Lash
（ 2005） 則 特 別 說 明 所 謂 較 有 「 權 力 」 ， 泛 指 力 氣 較 大 或 是 較 有 自 信 等 方 面 。 教 育 部 （ 2011c） 則 參 考 挪 威 學 者 Olweus 霸 凌 定 義 於 2010 年 3、 4 月 間 召 開 霸 凌 定 義 與 防 制 作 為 相 關 會 議 ， 修 正 校 園 霸 凌 要 件 包 含 有 ： 具 有 欺 侮 行 為 、 具 有 故 意 傷 害 的 意 圖 、 造 成 生 理 或 心 理 的 傷 害 及 雙 方 勢 力 （ 地 位 ） 不 對 等 情 形 。
關 於 同 儕 霸 凌 類 型 為 何 ？ 國 內 學 者 吳 清 山 及 林 天 佑 （ 2005）
及 張 信 務 （ 2007） 將 同 儕 霸 凌 形 式 分 類 為 肢 體 霸 凌 、 言 語 霸 凌 及 關 係 霸 凌 ； 並 另 歸 納 出 性 霸 凌 ， 係 指 以 性 別 、 性 取 向 、 性 徵 作 為 取 笑 或 評 論 他 人 的 行 為 或 侵 犯 性 徵 部 位 行 為 。 邱 珍 琬 （ 2002） 則 將 霸 凌 類 型 分 為 「 直 接 」 與 「 間 接 」 兩 種 ， 直 接 霸 凌 是 採 取 公 然 明 顯 的 方 式 攻 擊 受 凌 者 ， 間 接 霸 凌 則 以 較 不 易 發 現 的 方 式 進 行 ， 或 利 用 個 人 社 會 地 位 去 宰 制 或 改 變 其 他 人 對 某 人 的 看 法。Batsche、
Knoff（ 1994）及 Olweus（ 1993）等 人 則 提 出 非 直 接 肢 體 霸 凌（ 如 逼 迫 某 人 去 施 暴 某 人 ） 和 非 直 接 口 語 霸 凌 （ 如 說 服 同 儕 去 羞 辱 某 人 或 散 播 謠 言 傷 害 某 人 名 譽 ） 等 非 直 接 霸 凌 。 除 了 上 述 霸 凌 類 型 之 外 ， 另 一 項 值 得 關 注 的 霸 凌 類 型 是 「 網 路 霸 凌 」 。 隨 著 電 子 設 備 及 線 上 溝 通 的 迅 速 成 長 ， 同 儕 霸 凌 行 為 不 再 只 受 限 於 學 校 ， 不 同 於 以 往 傳 統 學 校 的 同 儕 霸 凌，產 生 所 謂 的 Cyberbully，即 網 路 霸 凌（ Juvonen & Gross，2008)。「 網 路 霸 凌 」是 指 透 過 網 際 網 路（ 如 即 時 通 、 電 子 郵 件 、 談 天 室 或 社 群 網 路 ） 或 是 其 它 電 子 溝 通 設 備
（ 如 手 機 ） ， 寄 送 或 散 播 傷 害 性 （ 如 有 著 邪 惡 、 羞 辱 、 威 脅 、 冷 漠 、 排 擠 等 意 味 ） 的 文 字 或 是 圖 像 （ Feinberg & Robery， 2009） 。 教 育 部（ 2011b）在「 友 善 校 園，霸 凌 止 步 」的 宣 傳 海 報 則 區 分 霸 凌 類 別 包 括 有 肢 體 霸 凌 （ 毆 打 身 體 、 搶 奪 財 物 ） 、 言 語 霸 凌 （ 出 言 恐 嚇 、 嘲 笑 污 辱 ） 、 關 係 霸 凌 （ 排 擠 孤 立 、 操 弄 人 際 ） 、 網 路 霸 凌 （ 散 佈 謠 言 或 不 雅 照 片 ） 、 性 霸 凌 （ 校 園 性 侵 害 或 性 騷 擾 ） 及 反 擊 霸 凌 （ 遭 受 霸 凌 而 後 反 擊 ） 等 六 類 型 霸 凌 。 然 我 認 為 霸 凌 的 類 型 ， 係 依 所 表 現 出 霸 凌 行 為 加 以 區 分 ， 分 為 語 言 、 肢 體 、 關 係 、 網 路 及 性 霸 凌 。 然 「 反 擊 霸 凌 」 係 指 霸 凌 者 本 身 亦 是 被 霸 凌 學 生 ， 此 種 歸 類 係 依 受 凌 學 生 與 霸 凌 學 生 的 角 色 定 位 ， 然 不 論 其
如 何 「 反 擊 」 ， 所 展 現 出 來 的 行 為 仍 無 超 脫 肢 體 、 言 語 、 關 係 、 網 路 與 性 霸 凌 之 範 疇 ， 實 不 適 合 與 前 述 幾 種 霸 凌 行 為 並 列 為 類 型 ， 因 此 綜 合 以 上 所 述 ， 本 研 究 將 霸 凌 類 型 分 為 以 下 五 種 ：
一 、 肢 體 霸 凌 ： 打 、 推 、 踢 、 捏 同 儕 或 是 搶 奪 財 物 。
二、言 語 霸 凌：取 綽 號、用 言 語 刺 傷、嘲 笑 同 儕 及 恐 嚇 威 脅 等 。 三 、 關 係 霸 凌 ： 孤 立 、 排 擠 、 製 造 謠 言 及 名 譽 損 傷 等 。
四 、 網 路 霸 凌 ： 藉 由 即 時 通 、 電 子 郵 件 、 談 天 室 或 社 群 網 路 或 是 手 機 等 ， 寄 送 或 散 播 有 著 邪 惡 、 羞 辱 、 威 脅 、 冷 漠 、 排 擠 等 傷 害 性 的 文 字 或 是 圖 像 。
五 、 性 霸 凌 ： 以 身 體 、 性 別 、 性 取 向 、 性 徵 作 為 取 笑 、 評 論 的 行 為 ； 或 是 以 性 的 方 式 施 以 身 體 上 的 侵 犯 。
綜 合 以 上 所 述 ， 可 以 明 白 同 儕 霸 凌 並 非 偶 發 性 ， 而 是 長 期 、 重 複 的 以 各 種 負 面 的 行 動 霸 凌 勢 力 相 對 弱 勢 的 學 生 ， 其 霸 凌 行 為 類 型 包 括 肢 體 霸 凌 、 言 語 霸 凌 、 關 係 霸 凌 、 網 路 霸 凌 及 性 霸 凌 等 類 型 。
貳 、 同 儕 霸 凌 的 主 要 角 色 及 影 響
教 育 部 在 2006 年 發 布「 改 善 校 園 治 安 — 倡 導 友 善 校 園，啟 動 校 園 掃 黑 實 施 計 畫 」 中 明 列 霸 凌 學 生 、 受 凌 學 生 及 旁 觀 學 生 等 三 種 角 色 作 為 霸 凌 輔 導 的 對 象 。 楊 琇 尊 （ 2009） 也 將 霸 凌 事 件 區 分 為 霸 凌 學 生 、 受 凌 學 生 及 旁 觀 學 生 。 邱 靖 惠 及 蕭 慧 琳 （ 2009） 亦 依 霸 凌 行 動 本 身 的 主 動 與 被 動 性 區 分 霸 凌 學 生 、 受 凌 學 生 與 旁 觀 學 生 三 種 角 色 。 現 尌 依 霸 凌 學 生 、 旁 觀 學 生 與 受 凌 學 生 的 角 色 及 影 響 進 行 探 討 。
一 、 霸 凌 學 生
即 指 霸 凌 學 生（ bully)，在 學 校 或 同 儕 團 體 中，重 複 對 其 他 同 儕 或 某 些 特 定 對 象 進 行 傷 害 、 恐 嚇 、 威 脅 、 或 刻 意 排 擠 的 人
（ 邱 靖 惠 、 蕭 慧 琳 ， 2009） 。 霸 凌 學 生 常 被 視 作 非 行 、 偏 差 行 為 者。如 鄭 崇 趁（ 2011）即 指 霸 凌 是 一 種 非 行 行 為，是 一 種「 壞 習 慣 」 得 到 「 消 極 激 勵 」 而 逐 漸 形 成 的 「 暴 力 行 為 」 現 象 。 教 育 部 （ 2011） 所 訂 「 校 園 霸 凌 事 件 處 理 流 程 圖 」 亦 判 定 霸 凌 學 生 的 行 為 是「 偏 差 行 為 」。另 2011 年 由 立 法 委 員 邱 毅 帶 領 所 發 起 的 「 反 霸 凌 大 遊 行 」 則 大 力 提 倡 「 將 黑 道 趕 出 校 園 」 ， 視 霸 凌 學 生 為 黑 道 （ 引 自 彭 清 仁 ， 2011） 。
關 於 霸 凌 行 為 對 霸 凌 學 生 的 影 響 ， 根 據 中 華 民 國 兒 童 福 利 聯 盟 （ 2011） 長 期 對 校 園 霸 凌 議 題 的 觀 察 ， 直 指 霸 凌 學 生 到 24 歲 為 止 ， 有 60%的 霸 凌 學 生 至 少 有 一 次 犯 罪 紀 錄 ， 有 40%的 人 有 高 達 3 次 或 3 次 以 上 的 犯 罪 紀 錄 。 Olweus（ 2001） 對 青 少 年 時 期 的 霸 凌 學 生 進 行 長 期 追 蹤 研 究 ， 結 果 也 發 現 早 期 校 園 的 霸 凌 學 生 ， 日 後 犯 罪 的 機 率 比 一 般 人 高 近 4 倍 。 吳 銘 祥 （ 2007）
亦 指 出 兒 童 時 期 的 霸 凌 行 為 與 成 年 後 的 犯 罪 行 為 息 息 相 關 ， 60％ 的 霸 凌 學 生 長 大 後 至 少 會 有 一 項 犯 罪 紀 錄 ， 也 可 能 會 發 生 家 庭 暴 力 ， 無 形 中 增 強 下 一 代 孩 子 的 攻 擊 行 為 。 Rigby（ 2003）
則 表 示 霸 凌 學 生 日 後 也 可 能 會 產 生 嚴 重 的 反 社 會 及 暴 力 行 為 。 由 上 述 可 以 明 白 一 旦 忽 視 校 園 霸 凌 的 影 響 ， 將 演 變 成 日 後 無 法 收 拾 的 社 會 問 題 。
二 、 旁 觀 學 生
即 指 任 何 一 個 知 道 霸 凌 正 在 發 生 的 人 ， 有 些 旁 觀 學 生 主 動
「 推 波 助 瀾 」 協 助 霸 凌 學 生 進 行 傷 害 性 的 行 為 ； 即 便 只 是 在 旁 觀 看，對 霸 凌 學 生 而 言，仍 有 正 增 強 的 效 果（ 邱 靖 惠、蕭 慧 琳 ，
2009） 。 校 園 霸 凌 事 件 對 於 旁 觀 學 生 也 有 很 大 的 影 響 。 柯 俊 銘
（ 2009） 分 析 國 外 研 究 指 出 ， 旁 觀 學 生 怕 惹 禍 上 身 ， 只 好 視 若 無 睹，內 心 會 產 生 罪 惡 感；另 旁 觀 學 生 也 會 擔 憂 自 己 遭 到 霸 凌，
導 致 心 理 處 於 緊 繃 的 狀 態。Clark及 Kiselica早 在 1997年 即 指 出 旁 觀 學 生 因 目 擊 霸 凌 行 為 ， 孩 子 會 認 為 學 校 不 是 安 全 的 場 所 ， 無 法 安 心 尌 學 。 邱 靖 惠 （ 2006） 則 指 出 旁 觀 學 生 被 迫 目 睹 霸 凌 事 件 ， 在 充 滿 暴 力 的 環 境 下 成 長 ， 日 後 也 可 能 用 攻 擊 的 方 式 解 決 事 情 。
三 、 受 凌 學 生
受 凌 學 生 是 指 遭 受 霸 凌 的 對 象 ， 長 期 遭 受 霸 凌 ， 對 身 心 健 康 與 發 展 會 造 成 深 遠 負 面 的 影 響 （ 邱 靖 惠 、 蕭 慧 琳 ， 2009） 。 校 園 霸 凌 行 為 普 遍 發 生 在 青 少 年 時 期 ， 遭 受 霸 凌 會 增 加 青 少 年 的 壓 力 、 可 能 會 對 身 體 、 社 交 關 係 和 認 知 發 展 有 負 面 影 響 且 可 能 持 續 到 成 人（ Karen，2011；Smith、Talamelli、Cowie、 Naylor
& Chauhan，2004）。Berry-Krazmien（ 2006）指 出 通 常 受 凌 學 生 自 我 概 念 低 落 且 有 嚴 重 人 際 互 動 的 問 題 。 多 位 學 者 （ Crick &
Grotpeter， 1995； Egan & Perry， 1998） 提 出 受 凌 學 生 會 產 生 自 我 否 定 ， 並 衍 生 出 易 怒 、 過 於 激 動 等 失 去 自 我 控 制 的 問 題 行 為 。 此 外 ， 受 凌 學 生 亦 會 出 現 意 志 消 沈 、 對 世 界 感 到 悲 觀 、 生 活 產 生 無 力 感、不 相 信 人 性 等 負 面 影 響（ Garrity & Jens，1997；
Hawker， 2000； Smith、 Talamelli、 Cowie、 Naylor & Chauhan，
2004） 。 洪 福 源 （ 2003） 則 發 現 受 凌 學 生 會 有 退 縮 、 焦 慮 、 恐 懼 及 害 怕 的 心 理 且 自 我 概 念 較 為 消 極 ， 進 而 產 生 人 際 疏 離 與 孤 立 。 鄧 煌 發 （ 2008） 也 提 出 因 為 受 凌 學 生 有 重 複 被 害 現 象 ， 深 信 自 己 無 能 擺 脫 霸 凌 的 侵 害 。 Schafer 等 人 （ 2004） 在 跨 德 國 、
英 國 、 香 港 及 西 班 牙 的 長 期 研 究 顯 示 ， 受 凌 學 生 自 尊 會 較 低 ， 且 感 受 到 強 烈 情 感 性 孤 獨 ， 也 難 與 人 維 持 友 誼 。
霸 凌 除 造 成 心 理 創 傷 之 外 ， 也 會 影 響 到 學 習 情 形 。
霸 凌 除 造 成 心 理 創 傷 之 外 ， 也 會 影 響 到 學 習 情 形 。