拼湊（bricolage）的概念最早來自於法國人類學者 Levi-Strauss(1968)觀察原 始民族所著之《野性的思維》（La pensee sauvage），書中將人類的思維分為「抽 象性」與「具體性」兩種，前者如同工程師般，經由縝密思考，規劃出某種最佳 解，循規蹈矩地依最佳模式完成工作；而後者則是如同工匠，並非仰賴於事前的 設計與規劃，而是使用身邊現有的工具，在不斷微調與推敲下，逐漸調整現有資 源與材料，透過反覆的試誤，最終找出最適解，而非最佳解。
Levi-Strauss 的拼湊概念被廣泛地使用在各種領域，在組織管理的領域，
Backer, Miner& Eesley(2003)認為拼湊是「動手組合手邊的資源，以解決新的問 題或創造新的資源組合」；Chunha(2005)以拼湊的概念探討組織的資源管理，將 拼湊定義為「從可取得的素材中，創造資源的新用途，解決意料之外的問題」；
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Backer & Nelson(2005)則是借用 Levi-Strauss(1968)的拼湊概念，觀察 29 家創業企 業，歸納創業者的拼湊之三大特色，包括「就地取材」、「舊酒新瓶」以及「將 就著用」，來解釋創業者如何在缺少資源的情境下創業，而創業者又如何透過這 三種方式來獲取新事業所需資源。
（一）就地取材（Resources at hand）
Levi-Strauss(1968)提出的拼湊概念中認為資源「一切都在手邊」（they may always come in handy），指的是與其找到最佳資源，不如先利用手邊現有的資源 來作為創新的素材。而這裡所指的素材，並不限於實體的材料，無形的知識、技 術、創意想法都可以是素材的來源。
（二）舊酒新瓶（Recombination of resources for new purpose）
拼湊的重要概念之一便是重組既有資源，利用手邊現存之物透過不斷的組合 方式，在方法和素材的變化下，創造出新的面貌，回應新的挑戰與問題。例如：
Garud & Karnøe (2003)在丹麥發展風力發電案例中，比較丹麥與美國研發風力發 電的計畫之不同過程，發現參與丹麥風力發電計畫透過不同領域的專家，運用手 邊現有較為低階技術的資源，在不斷共同創造與試誤的過程中，得以創造出超乎 原本預期的高科技成果。
（三）將就著用（making do）
Levi-Strauss(1968)認為，拼湊過程中，透過親自動手做的過程中，不斷與這 些工具與素材之進行對話（dialogue），從中看出特殊的訊息(messages)和信號
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（signs）。「將就著用」是指在使用現有資源的過程中，與這些資源互動對話，
進而定義資源或是援引新的資源，雖然似乎有「就將」意味，但 Levi-Strauss(1968) 認為仍可能創造出「驚人的成果」（reach brilliant unforeseen results）。例如：二 手房屋成為中低收入戶的豪華居所、報廢的公車可以成為巡迴的圖書館。
闡述完拼湊的三大特質後，Backer & Nelson(2005)從觀察 29 家企業的拼湊 行為之中，歸納拼湊的五大來源，分別是物質（physical inputs）、人員（labor）、
消費者/市場(customer/markets)、技能（skills）及機構環境(institutional or regulatory environment)。分述如下：
（一）物質
將原本不具用途或是只有單一用途的元素，重新賦予新的價值。而為了創造 更多可能性，創業者多會藉由儲存多樣化的資源，以備不時之需，將既有的材料 混搭出更多的組合。
（二）人員
創業者平時便與顧客及利害關係人保持良好的關係，並從他們身上學習不同 領域的技術與知識，作為發展拼湊的基礎。當需要不同資源投入，發展新事業時，
便可能可以獲得不同人員的協助。
（三）技能
創業者鼓勵成員將過去的領域知識運用在新的創造上，以創造新的合作模 式。除了正規的教育訓練外，也在日常的工作實務上，透過與不同領域的伙伴互 動，互相學習不同領域的產業知識。
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（四）市場
鼓勵成員從既有的資源中發展出新的應用，以提供顧客新的產品或服務。新 的服務或產品可能是先前市場上並未出現過，所以可能會帶來新的顧客需求或是 開發出新的市場。
（五）機構環境
創業者在面對外在的規範限制時，並不試圖改變外在規範，而是迂迴地迴避 規範的影響，或是遊走在規範的邊緣，進而嘗試新的可能性。
Backer & Nelson(2005)也觀察發現，企業採取拼湊模式有兩種不同模式：一 為平行式拼湊，二為選擇式拼湊。平行式拼湊（parallel bricolage）為企業的日常 營運，上述五大拼湊的來源，在他們的工作實務中隨處可見拼湊的作為，然而過 於彈性與隨性，也可能造成企業持續成長的阻力。而選擇式拼湊（selective bricolage）與平行拼湊不同之處在於，並非一味追求拼湊，而是在創業初期，資 源不足的情況下之權宜之計，運用拼湊來獲取不足的資源，逐漸穩定成長後，便 會逐步捨棄拼湊作為，以制度取代之，追求企業的成長。
二、 社會網絡的結構洞
在拼湊各方資源時，創業者的社會網絡扮演了重要的角色，創業者可透過社 會網絡來獲得有價值的資訊與資源，通常這些社會網絡對於創業家和新事業都是 重要的資產，可以幫助創業家辨識、發展、及評估市場機會（劉常勇、謝如梅、
陳韋廷，2007），因此創業過程，創業者的社會網絡關係具有舉足輕重的重要性。
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社會網絡指的是某一群體中，個體間特定之連結關係（Mitchell，1969），
而社會網絡除了個體形成的社會關係外，還有其所處「位置」，以及透過社會關 係所交換的「社會資源」。如 Granovetter(1973)1以互動頻率、情感緊密度、親密 度、互惠交換四面向來衡量連結的強度，並將連結分為「強連結」（strong ties）
與「弱連結」(weak ties)；Burt(1992)以 Granovetter(1973)提出之理論為基礎，發 現社會中各個專業領域往往存在知識落差或是資訊不對稱，好像結構中有洞般，
使得網絡無法聯繫，Burt(1992)稱之為「結構洞」（Structural Hole），結構洞會 造成不同網絡社群間，存在資訊流通的鴻溝，使得知識和資訊無法互通流動。
Burt(1992)藉此解釋中介者如何透過與不同社群保持弱連結的方式，佔據一重要 的網絡位置，得以整合不同領域的知識與資訊，就可以找到創新的機會。
舉例來說，在一般大眾認知裡，愛迪生被視為天才型的發明之王，然而事實 上，愛迪生最偉大的發明可能是他創造了門羅帕克實驗室（Menlo Park）的運作 機制（Hargadon，1998）。門羅帕克實驗室可以說是世界上最早投入研發的工廠，
1 社會學家 Mark Granovetter(1973)的研究提出「強連結」以及「弱連結」的概念，發現大部分的 人獲得工作是從一般熟悉、甚至從陌生人上獲得工作，其原因為關係密切的人，通常相似性較高，
獲得新資訊的管道較為貧乏，因此「弱連結」（weak ties）在個人及社會系統中，對於資訊流動 扮演一重要的角色。
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Burt 之結構洞理論指出，中介者的優勢來自於橋接不同的知識缺口，但對於 中介者在各種知識的流動中，如何決定何種知識應被轉換與結合，以及中介者如 何混搭知識，轉化為產出的過程，並無實務上運作的探討。對此，Hargadon＆Sutton
（1997）的研究彌補了此不足。Hargadon＆Sutton 認為創新就是在舊有的元素 上，擷取融合發展出新的運用，而大多數創新的問題，便是來自於不同知識網絡 的閉鎖封閉，因而造成創新的困難。因此，Hargadon＆Sutton 提出了「知識中介」
（Knowledge Broker）的概念，從組織運作的模式，去探究中介者如何藉由內部 的組織流程，將外部的知識網絡內化，支持不同產業知識的橋接，進而創新。
Hargadon＆ Sutton 進入設計顧問公司 IDEO 進行田野，研究公司的內部流 程如何扮演中介者的作用。IDEO 由 David Kelly 創立於 1978 年，總部設立在加 州的帕洛奧圖市（Palo Alto），在波士頓、芝加哥、倫敦、舊金山、紐約、東京 等世界各大城市地也設有據點。IDEO 有百餘位設計師，每位設計師平均處理 60 到 80 件新產品開發案，產品超過 40 種產業類別，例如電腦業、醫療用品業、玩 具業、辦公室傢具業和汽車業等等。從以上資料看來，Hargadon＆Sutton（1997）
同意 Burt 等網絡學者的觀點，認為 IDEO 的確成功佔有網絡上的結構洞，得以 橋接 40 種以上的不同產業知識，這是成為中介者的條件之一。
Hargadon＆Sutton（1997）進一步從組織記憶的觀點，研究 IDEO 的組織運 作是如何將這些網絡知識轉為組織記憶，將 IDEO 的中介者角色歸納為以下四大 流程，分別為：連結（Access）、擷取（Acquisition）、儲存（Storage）與反芻
（Retrieval）。
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第一、連結：IDEO 特殊的事業定位，得以連結的不同產業的知識網絡。IDEO 算是大公司，資源較小公司豐富，相對容易進行各種網絡的連結，但在創業初期，
IDEO 又是如何做到這樣的事呢？IDEO 在草創初期，大多工程師都是電子工程 師和軟體工程師，David Kelly 提出了策略：「從高科技公司到低科技
（low-technology）公司」，策略意涵即為不拘泥於發展當時很熱門的資訊產業，
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師，對此，IDEO 內部評鑑員工的重要機制之一即為--同儕評鑑，是否對於其他 同儕提供協助幫忙。
第四、反芻：IDEO 的設計師運用類比聯想（Analogic thinking）作為發想的 方式。例如：在發想「清理地毯的方式」時，可以類比聯想到掃街車、除毛髮工
學習（Learning）、連結（Linking）以及執行（Implementation）。
第一、連接
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中介者將產業知識以產品或是流程的形式，引入原先缺乏此知識的領域，進 而產生新的應用。在跨界整合之前，中介者必須先有機會接觸這些缺乏連結的產 業，並從中找出可以中介的契機。
第二、學習
當中介者有機會接觸這些不同產業的知識後，他們也會從中積極學習不同領 域的知識，以便將這些知識沿用至往後的跨領域整合上。接觸廣泛的產業知識，
讓中介者對既有的問題能夠提出不同的詮釋，繼而找出更多解決方案。換言之，
跨界的知識學習讓中介者比起那些單一產業的專家來說，掌握更多不同的見解與 想法，往後在面對挑戰與問題時，他們更具彈性，也更能提出創新的方法。
第三、連結
由於知識常分佈在不同成員身上，是故中介者鼓勵成員運用類比思考
由於知識常分佈在不同成員身上，是故中介者鼓勵成員運用類比思考