資料處理與分析

Wolcott（1990）強調資料的處理重點，不在於盡量累積資料，而在盡量捨去 它們，要有去蕪存菁的功夫，抓到重點的精華（胡幼慧，1996）。因此，在資料 的分析過程，需要不斷反覆思考其代表的意義，運用比較、分類、歸納等方式逐 漸交織出研究主題的脈絡網路與個案的整體清晰圖像。

著手進行資料收集 決定研究方法

整理研究資料

撰寫研究發現

撰寫結論心得 畫研究結構圖

製作研究流程與進度甘梯圖

編制問卷

深度訪談

資料濃縮整理 歸納資料重點

寫出研究發現

寫出結論 裝訂成冊

轉譯逐字稿進行編碼與分析 進行專家效度審核 執

行 階 段

撰 寫 研 究 報 告 階 段

3-4-2 研究流程圖

一、將訪談資料轉譯成逐字稿

進行深度訪談後，在分析資料之前進行「逐字稿的建立」；在訪談之前，取 得受訪者同意後全程錄音；將所有訪談的口語資料、情緒反應及其相關訪談情境 付諸於文字表達，建立完整詳細的逐字稿。

二、進行逐字稿的編號與分類

在訪談個案的編號方面，以受訪者序號、受訪日期時間、受訪者所在縣市為 代碼依據，例如代號 a2013-4-17K 即為編號 a 於 2013 年 4 月 17 日在高雄受訪，

以下表說明之：

3-5-1 受訪者編碼表：

序號 日期 所在縣市

a、b、c、d、e…按照受 訪順序而定。

2013-00-00 按照年、月、

日安排。

Tp 為台北、Np 新北、Tc 台中、Y 雲林、C1 嘉義 市、C2 嘉義縣、Tn 台南、

K 高雄、P 屏東、Tt 台東。

在質化資料的分析方法方面，主要是依循資料縮減（data reduction）、形成 類目（categories）、驗證（constant comparative process）等建構與再建構的過程，

期望能逐漸具備理解及呈現資料結果的能力。在閱讀逐字稿資料時，在資料旁邊 依內容逐一標記關鍵字、關鍵詞、關鍵事件或關鍵主題，成為暫時性的概念，也 在這個過程中，將龐雜的原始資料（raw data）加以選擇、集中、簡化、編碼，

使資料縮減成有條理、方便管理的資料，達資料縮減的目的。完成該工作後，將 每一個暫時性概念的內容集中在一起，並試圖以「聚斂」（convergence）原則歸 納出各種可能的觀點，以形成類目、主題或類型。再陸續找出所有暫時性概念的 類目、主題或類型後，為了考慮資料之間的相容性及差異性，利用持續比較的方

法驗證假設與資料是否相互呼應，並藉由反覆閱讀及批判省思，不斷檢視所得結 論，以達驗證的目的。

三、研究者的省思

在每次的現場訪談之後，研究者會\依據所得資料進一步整理和反思資料背 後的真正意涵，以求概念的釐清，並清楚的描繪研究主題的脈絡因素等等，力求 資料的完整和深度（王如玉，2002）。

（一）個人角度影響客觀性

因為我也是在職的國中視覺藝術教師，因此當我進入研究現場時，很容易受 過去及現在經驗的影響，因此在訪談進行時，一方面是與受訪教師對話的研究者，

另一方面也是與受訪教師同一陣線的討教者，訪談中，我可能同時在這兩種身分 游離，但在訪談結束後的資料分析，就必須盡量的抽離自己在職教師的身分，才 能較客觀的呈現研究發現。

（二）預期心理

在進入訪談之前，我多少帶著一點預期心理，因為我也站在教學現場，擔任 過領域召集人，做過行政，當我帶著問題提出我的質疑與無力的時候，我期望這 一連串的訪談能回應我的怨懟，就像一個取暖大會一樣，我帶著我的先驗經驗進 入研究現場，以為會取得相似經驗（情緒）的回應，但很快的我發現，我獲得的 正向回應多過於吐苦水，在訪談的過程中，甚至成了互相激勵的儀式，有不少老 師告訴我，他們加入國教輔導團的方向是對的，因為經過這樣的訪談，他們才知 道有這麼多老師是需要協助的，他們有了使命感。

（三）引導試問法

一開始進行訪談時，因為我自己也是在職教師，因此我對自己的提問有屬於 我個人經驗的答案，由於個人過去教學現場的經驗多偏向負面，因此多少期望受 訪教師的經驗能與我自身經驗發生連結，從最初到訪談到最後的訪談，我不斷地 在調整自己提問的方式，遇到有防備心的老師，該洩漏多少自身經驗使老師放心

地分享，又該不該分享自身的經驗而導致老師的回答趨向一致，都是過程中一直 反覆拿捏的，幸好在訪談過程中，我不斷地聽到跟自己預設答案截然不同的分享，

讓我有機會去追問這些落差，也能跟我自身的經驗做出比較，並得到寶貴的建議 與心情分享。

（四）不一致個案

另外，同樣身為在職教師，我也以為我這樣的身分是方便的，可以使受訪者 感到安適，因為我不是所謂「敵方的人馬」：可能是家長團體、新聞媒體或是其 他教育從業人員，當然這個假想敵多少帶著我個人的偏見，當我以「我們是同國 人」的心態進入研究現場的時候，我以為我會得到相對全面而且毫無隱匿的傾吐，

卻仍然出現部分不一致資料：這位老師除了過往經驗外，在觸及現在經驗時偶有 避重就輕，顧左右而言他的情形。這個個案，目前擔任導師的班級即所謂的菁英 班級，正確說來是家長是菁英，他展現了都會區教師的一些共通特質，或是都會 區教師可能遭遇的共通現象，就是教師在面對教學工作時，可能會遭受高社經地 位家長群的質疑或相當程度的介入，進而影響教師的心態、甚至是教學模式，誠 然教師心態或是作法上可能會有個體上的差異，但都會區（或各縣市的人口發達 區）指標性學校所面對的家長生態，卻有可能是一種普遍的現象，甚至是通則，

這也是本研究在探討教學實務時，放入環境或社會背景考量的原因。

在探究大環境面對教育現場的影響等問題的過程中，另一位受訪教師是曾經 歷過體罰事件引起新聞媒體播報的現場，他展示了在職教師歷經體罰新聞對教育 現場的傷害，也促使他對職涯發展與教學心態上的轉變，不同於其他未經歷體罰 新聞的在職教師，我看到一個經驗老到、課程內容豐富、原本充滿教育熱誠的老 師被磨損掉的熱情，雖然其他老師對於媒體在教學現場的影響提供了許多的見解，

但隔山觀火的教育夥伴跟身陷火海的教育夥伴比起來，這位老師也提供了另一份 與眾不同的經驗，讓我見到媒體對教育現場的直接影響，或許更準確地說：直接 傷害。

第四章 訪談結果與分析

由於本研究以資深教師為訪談對象且皆為現任的國教輔導團員，由是於此，

受訪教師大部分都有擔任行政職的經驗，也就是說，都有站在行政立場的經驗，

除了教學以外，有相當於管理、執行業務、宣導或推廣之類的經驗，這些經驗不 同於教學，也使這些受訪教師能夠擁有更多元的角度。在受訪教師中，多數訪談 教師的導師經驗較少、甚至闕如，都會區教師較有機會用輪流制，但平均來說，

資深教師多數有過行政經驗，有兩位做到主任過。

本章以訪談提綱的分類，分為四個部分，所有的題目同時都包含了人際互動、

與環境的關係、以及個人心態，目的是希望由這些受訪教師的經驗與觀點，呈現 目前國中視覺藝術教育現場的各種現象，以及教育基層人員的心聲；第一節為課 程準備方面，課程準備指的是在教學實施之前的準備動作，包含專業技能的提升、

使用的教材及設備、教學目標及課程內容的設定等。第二節為師生互動，也就是 教學實施的部分，是人際、交互作用的活動，典型上涉及口語溝通，具有意向及 目的。第三節則放在環境面，環境面分兩類，一類學校環境，一類社會環境，這 兩類也都包含了人、事、物之間的交流互動。第四節是教師個人心態及意見，從 課程目標到實際教學現場的落差，到現在進行式的教改議題，與個人的職涯認知 等作為討論目標。

第一節 課程準備

一、 增能研習與教學

表演類的增能研習對教學有直接助益

有上過它的研習課程（在表演方面），對，然後覺得還不錯，然後有用 到。（a2013-4-17K）

我在接觸表演的時候，我覺得我很幸運的就是接觸到一個比較有系統的 教學法，然後它也實際上可以在課堂上運用，然後也很勤快地做筆記，

所以一些任職上、概念上會比較清楚。（d2013-4-22C1）

教育局會委託一些學校辦比較長期的表演的...那個研習這樣。我其實 覺得還不錯的就是....那個表演的課程其實我們以前是沒有的。

（e2013-4-27Tn）

有實質上的幫助。就比如說表演的部份，因為那個時候我在學校沒有參 加過任何的表演的課程，在表演方面是很有幫助的。（f2013-5-3C2）

我們那時候只有音樂跟視覺，沒有表演藝術，變成說我們要音樂老師跟 視覺要去分這個課程。啊我們又不會上，所以他們就會辦一些研習，要 我們趕快去進入狀況這樣。那我覺得...透過表演藝術這樣的課程，再 回來上視覺藝術或表演藝術的時候，你的肢體動作或是你跟學生的互動

我覺得就不一樣了。我覺得是非常正向，因為我覺得這樣的話，當你跟 學生有互動的時候，他們就會注意到，他們就會去進行。（g2013-5-5Tc）

表演的我們進行蠻多、蠻多次的。大部分都有助益。（h2013-5-6Y）

其實你如果實際上有什麼作用，我覺得這很難從單個面向來看，只能說 我覺得我自己在...可能就是在增能上面有些效果吧。

九年一貫實施以來參加過最多的應該是表演藝術教學的部分，因為當時

九年一貫實施以來參加過最多的應該是表演藝術教學的部分，因為當時