旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析

第二節 第二節

第二節 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析 旅遊動機及旅遊資訊搜尋策略分析

本節將針對高齡旅客旅遊動機與旅遊資訊搜尋策略進行分析。

一、旅遊動機分析

高齡旅客在旅遊動機方面傾向「社會性動機」較常驅使他們從事海外團體旅遊 活動（表 26），其中又以「為了增進家人之間感情」最常是他們參與海外團體旅遊 之原因（表 27），和交通部觀光局（2008）調查結果以及 Shoemaker (1989) 、黃榮 鵬與蔡憲唐（2002）的研究結果相同。

表 26 高齡旅客旅遊動機構面分析 需求類別 構面名稱 構面平均數

心理

知識性 3.75 能力性 2.45 逃避性 3.70 生理 生理性 4.03 社會 社會性 4.38

表 27 高齡旅客旅遊動機特性分析

問項內容 變項內容 平均數 標準差 1.為了學習、探索或發現新事物。 學習事物 3.46 0.69 2.為了讓自己更有智慧。 更有智慧 3.75 0.67 3.為了尋找靈感。 尋找靈感 3.79 0.92 4.為了尋找心靈寄託。 尋找寄託 3.71 0.92 5.為了體驗當地文化。 體驗文化 4.03 0.77 6.為了增進朋友之間關係。 增進友情 4.16 0.89 7.為了挑戰自我。 挑戰自我 2.08 0.71

8.因旅遊是感受自由的時機。 感受自由 3.66 0.77 (續下頁)

表 27 高齡旅客旅遊動機特性分析(續)

問項內容 變項內容 平均數 標準差

9.為了追求刺激。 追求刺激 1.60 0.89 10.為了擺脫每日不變之生活模式。 擺脫生活 3.65 0.72

11.純享受，犒賞自己。 純享受 3.75 0.78 12.為了促進健康。 促進健康 4.03 0.87

13.為了增進家人之間感情。 增進親情 4.59 0.70

二、旅遊資訊搜尋策略分析

高齡旅客在旅遊資訊搜尋策略上，空間-內部構面平均數為3.42，空間-外部構面 平均數為3.77；時間-行前構面平均數為3.21，時間-持續構面平均數為3.17；人際構 面平均數為4.32而非人際構面平均數則為3.02，整體來說傾向「人際」構面的策略 最常使用（表28），和交通部觀光局（2008）調查結果、黃榮鵬和蔡憲唐（2002）

及傅明珠（2004）的研究結果相同，其中又以「持續親友」資訊來源最常被高齡旅 客運用（表29）。

表28 高齡旅客旅遊資訊搜尋構面分析 構面 構面名稱 構面平均數

空間 內部 3.42 外部 3.77

時間

行前 3.21 持續 3.17

人際 人際 4.32 非人際 3.02

表29 高齡旅客旅遊資訊搜尋策略特性分析

問項內容 變項內容 平均數 標準差

1.在購買行程前考慮個人以往旅遊經驗。 行前經驗 3.42 0.64 2.我持續從個人以往旅遊經驗獲得的資訊。 持續經驗 3.77 0.66 3.在購買行程前，從親友口中獲得的資訊。 行前親友 4.11 0.76 4.在購買行程前，從旅遊簡介獲得的資訊。 行前簡介 3.77 0.86 5.在購買行程前，從旅遊導覽書籍獲得的資訊。 行前書籍 3.65 0.92 6.在購買行程前，從報紙獲得的資訊。 行前報紙 3.91 0.93 7.在購買行程前，從旅遊雜誌獲得的資訊。 行前雜誌 3.52 0.88 8.在購買行程前，從該地駐台辦事處取得的資訊。行前辦事處 1.94 0.55 9.在購買行程前，旅行社所提供的資訊 行前旅行社 3.65 0.78 10.在購買行程前，從旅遊網站（例如家族網站、論

壇、部落格等）獲得的資訊。

行前網站 1.59 0.89

11.在購買行程前，從電視旅遊節目獲得的資訊。 行前電視 3.56 0.74 12.在購買行程前，從旅遊展覽獲得的資訊。 行前展覽 2.22 0.89 13.不斷從親友們口中獲得的資訊。 持續親友 4.53 0.72 14.不斷從旅遊簡介獲得的資訊。 持續簡介 3.28 0.68 15.不斷從旅遊導覽書籍獲得的資訊。 持續書籍 3.42 0.79 16.不斷從報紙獲得的資訊。 持續報紙 3.81 0.86

17.不斷從旅遊雜誌獲得的資訊。 持續雜誌 3.54 0.89 18.不斷從該地駐台辦事處獲得的資訊。 持續辦事處 1.88 0.60 19.旅行社不斷提供的資訊。 持續旅行社 3.50 0.81

20.不斷從旅遊網站（例如家族網站、論壇、部 落格等）獲得的資訊。

持續網站 1.66 0.95

21.不斷從電視旅遊節目獲得的資訊。 持續電視 3.44 0.79 22.不斷從旅遊展覽獲得的資訊。 持續展覽 2.07 0.82